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www.tonermonster.de – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
3,80
241 Bewertungen
von hier, idealo.de, shopauskunft.de
  • 5
    79.07%
  • 4
    6.98%
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    3.49%
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    2.33%
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    8.14%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Gut (3,80 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,47 / 5,00) von 86 Bewertungen ansehen
  • Idealo: Gut (3,40 / 5,00) von 143 Bewertungen ansehen
  • Shopauskunft: Gut (3,83 / 5,00) von 12 Bewertungen ansehen
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Sehr Gut
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86 Bewertungen
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Biberger Straße 93
82008 Unterhaching

5,00/5,00
H.Neumann
13.11.2017
Tonermonster ein zuverlässiges Monster
Sonnabend bestellt und bereits am Montag am Vormittagden Toner von Samsung originalverpackt erhalten.
Besonders positiv möchte ich vermerken, dass ich die Lieferung auf Rechnung erhalten habe, obwohl ich mich nur als Gast eingeloggt habe. Danke für das Vertrauen.
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5,00/5,00
HFi
26.09.2017
Bewertung
Lieferung blitzschnell u. zuverlässig;
sehr guter Lieferant;
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5,00/5,00
Bernd
16.09.2017
Super Service
Bestellung am Vormittag, Nachmittags eine e-mail "Bestellung ist versendet"
am nächsten Tag die Lieferung,
Schneller und besser geht es nicht!

Und dann liegt noch eine "Autogrammkarte" von Tatjana dabei ;-)
das zaubert ein Lächeln auf´s Gesicht beim Kunden.

Absolut perfekter Service
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5,00/5,00
Dave
30.08.2017
Bestellung von Druckerpatronen
die Lieferung der bestellten Druckerpatronen erfolgte umgehend. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Ihrer Bearbeitung und scheue mich nicht, die max. Sterne zu vergeben.
Vielen Dank.
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4,00/5,00
Reiner Zimmermann
15.08.2017
Preiserhöhungen
Ich bin mit dem Kundenservice wie immer sehr zufrieden. Allerdings fällt mir auf, dass bei jeder Bestellung die Preise angestiegen sind und das nicht unerheblich. Wäre schön, wenn sich die Preise mal irgendwo einpendeln würden. Dass immer wieder mal Preise hochgehen, ist man ja gewohnt, aber bei Ihnen geht es sehr rasant und stetig!!
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5,00/5,00
Adventskatze
13.08.2017
Lieferung von Tintenpatronen
Lieferung der Tintenpatronen (Ware u. Versand) erfolgte "perfekt" wie bisher jedesmal (bin Kunde seit 2 Jahren) DANKE dafür !!!
Herzliche Grüße zurück und auch ein Dankeschön an Tatjana und die andern Mitarbeiter vom Lager-Team (s.a.Mail v. 29.03.17) Adventskatze
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5,00/5,00
Norbert Proena
02.08.2017
Lieferung Toner
Alles super und OK, sehr schnelle Lieferung
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5,00/5,00
Nittscher
28.07.2017
Bewertung wie immer "sehr positiv!"
Die Versendung der Druckerpatronen erfolgte noch am Bestelltag , wie immer sehr positiv.
Bei DHL hat es leider wieder nicht funktioniert; in Bremen war mal wieder das große Chaos, so dass die Sendung erst heute ausgeliefert wurde.
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5,00/5,00
Uwe Heling
18.07.2017
Volle Zufriedenheit
Problemlose Online Bestellung. Schnelle Information und Lieferung. Das Beste: Der Flyer vom Lager mit den Grüßen. Danke Tatjana !!
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5,00/5,00
CPS
06.07.2017
Ersatztoner
Für den ohne Probleme schnellen Ersatz des defekten
Toners können wir nur ein großes Lob aussprechen.
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5,00/5,00
U.R.
23.06.2017
Schnelle versandkostenfreie Lieferung
Die Lieferung erfolgte wie immer schnell und pünktlich. Besonders freue ich mich immer über Ihre Aktion "versandkostenfrei", denn für meine "normalen" Bestellungen sind mir Ihre Versandkosten einfach zu teuer.
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5,00/5,00
Tina
22.06.2017
Tonerbestellung
Lieferung sehr pünktlich und gut. Ich habe heute das Paket aufgemacht mit dem bestellten Toner und da kam mir ein nettes Kärtchen entgegen - mit persönlichen Grüßen vom Lager und Bild dazu.
Sehr gelungen und persönlich. Das hat mir gut gefallen und finde ich es eine gute Werbeaktion. Das baut eine gute Verbindung zu tonermonster auf.
Man denkt auch gleich, die Stimmung dort und somit auch die Arbeitsbedingungen sind gut. Schön, wenn es denn auch so ist, wie es wirkt.
prima.
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4,00/5,00
gerne_kunde
01.06.2017
Ausnahmsweise nicht ganz so perfekt
Bei meiner Bestellung schrieb ich in das Kommentarfeld: Auch wenn ich bei diesem "Onliner" bestelle, kann ich die Begeisterung der Mitarbeiter spüren. Dieses mal hakte es das erste Mal bei einer Bestellung seit mehreren Jahren. Mit Hilfe der telefonischen Unterstützung haben wir es hinbekommen. Es meine erste öffenliche Bewertung für Tonermonster, daher soll diese eine Bestellung nicht (!) die große Zufriedenheit der letzten Jahre überschatten.
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1,00/5,00
jodreilich
05.05.2017
Paketzustand
Hallo, leider habe ich Grund zur Klage. Das Paket kam in desolatem Zustand bei mir an, bzw. mußte von mir beim GLS-Shop abgeholt werden. Die Verpackung innen war eingerissen d.h. teilweise zerstört. So stelle ich mir eine einwandfreie Lieferung nicht vor.
MfG, Joachim Dreilich, Adendorf
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Sehr geehrter Kunde,

leider kann es vorkommen dass ein Paket auf dem Transportweg beschädigt wird. In diesem Fall empfehlen wir die Annahme der Ware zu verweigern da die Ware somit erneut versendet werden kann. Wir bitten Sie sich bei uns zu melden sollte Sie einen Defekt an der Ware feststellen. Wir senden Ihnen gerne einen Ersatz sollten die Ware nicht einwandfrei funktionieren.

1,00/5,00
Agfa-Canon-Unverträglichkeit
10.03.2017
Fehlende Kompatibilität von Agfa-Patrone zu Canon-Drucker
Top Service: Bestellung und kurzfristige Lieferung wie gewohnt
Katalogangaben leider irreführend; Agfa-Patrone wird von Canon-Drucker nicht erkannt/akzeptiert; diverse Versuche, Einstellungsänderungen und Druckeranpassungen führten zu keinem Ergebnis; deswegen Widerruf/Rücksendung
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Sehr geehrter Kunde,

unsere Alternativartikel sind an den jeweiligen Geräten getestet und Ihr Einsatz ist unbedenklich. In diesem Sinne sind sie eine echte Alternative zum günstigen Preis.
Selbstverständlich nehmen wir diese Zurück sollte es Probleme geben, in diesem Fall bekommen Sie problemlos den Betrag zurückgebucht.

5,00/5,00
mrj
09.03.2017
toll
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Bearbeitung, ich bin immer sehr überrascht wie schnell es bei Ihnen geht.
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5,00/5,00
Nico Stegeman
11.02.2017
Rasend schnelle Lieferung!
Rasend schnelle Lieferung! Ferner bin ich mal gespannt, ob die Prindo-Tinte genauso gut funktioniert wie die von mir bis dato eingesetzte Original-Tinte von Epson für meinen Epson Stylus Photo PX730WD.
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3,00/5,00
Rainer Gerstle
30.01.2017
Ihre Sendung vom 26. 1. 17
So weit so gut. Wie versprochen ging die Sendung am selben Tag hinaus (5 Sterne). Nur macht die Post nicht mit, das Paket wurde einfach nicht zugestellt. erst am nächsten Tag "erneute" Zustellung, nur gab es gar keine erste!!!
Ich habe mich wieder beschwert, weil das leider kein Einzelfall ist, und würde Ihnen empfehlen, sich Ihrerseits zu beschwerden, schließlich unterläuft die Post Ihr Geschäftsmodell der prompten Lieferung´.
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Wir werden uns in diesem Fall mit DHL in Verbindung setzten und eine Beschwerde aufgeben.

3,00/5,00
Wartender Kunde
19.01.2017
DHL ???
Leider kann man einer Werbung mit DHL nicht glauben
"Bestellen Sie mit DHL bis 20 Uhr
und erhalten Sie Ihre Bestellung am nächsten Tag!"
Sie haben die Ware pünktlich versandt, nur vergessen DHL Bescheid zu sagen, das die Ware pünktlich gebracht werden soll.
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Liebe Kundin,
bitte bedenken Sie die Wettersituation im Augenblick. Bei diesen Schneemengen muss man leider mit Verzögerungen rechnen.Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Tonermonster Kundenteam

5,00/5,00
oberhaching!
06.01.2017
media ist concept!
super laden, schnell, freundlich, kontaktfreudig.
tolle sache das!
immer wieder gerne!
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