urlaubstransfers

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urlaubstransfers – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut

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12.052 Bewertungen

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66.27%
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16.57%
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7.27%

Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen

Pünktlichkeit
Freundliche und hilfsbereite fahrer
Zuverlässiger und gut organisierter service

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen

Positiv: 367

Neutral: 56

Negativ: 55

urlaubstransfers

Sehr Gut

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12.052 Bewertungen

urlaubstransfers

Weißenburgerstraße 30
63739 Aschaffenburg

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Zeitraum

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E. Patschoch

17.01.2019

Sehr schlecht

Vom Flughafen Teneriffa Süd sind wir mit dem Transfer Bus nach Santa Cruz Richtung Hotel Adonis Plaza. In Santa Cruz angekommen hat uns der Fahrer ( obwohl wir den Transfer bis zum Hotel Adonis Plaza hatten) einfach irgendwo heraus gelassen. Wir hatten noch ungefähr 20 Minuten mit unserem Gepäck zu Fuß zum Hotel. Der Fahrer hat uns noch mit auf dem Weg gegeben in die Richtung dann kommt irgendwann das Hotel

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter E. Patschoch,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Transfer zu den geschilderten Unannehmlichkeiten kam und möchten Sie diesbezüglich um Entschuldigung bitten.
Gerne können Sie uns eine Reklamation unter Angabe Ihrer Buchungsnummer senden, an [email protected] Dann können wir uns Ihrem Anliegen annehmen und den Fall genauestens Prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr urlaubstransfers-Team

1,00/5,00

Sven Schulte

16.01.2019

nicht zufrieden

Keine Rückmeldung nach Buchung.
Keine Terminbestätigung.
Habe vier Std vor Abholtermin selbst angerufen um Abholzeit in Erfahrung zu bringen.
Es kam keiner zum Termin.
Erneut angerufen, nach ca 10 Min wurde mir gesagt der Bus verspätet sich um 10 Min.
Es wurde mir ein Rückruf zugesagt, ob der Bus tatsächlich gekommen sein.
Bus kam dann min insgesamt 50 Min Verspätung.
Ich hatte einen "Speedy" Transfer gebucht.
Es kam ein großer Reisebus, der noch 4 weitere Stops einlegte, dann aber direkt zum Flughafen fuhr.

Leider kann ich hier nicht zufrieden sein.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Sven Schulte,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Auf dem Transfer-Voucher erhalten Sie wichtige Informationen bezüglich der Abholzeit, die Sie in der Regel im Internet unter Angabe des Nachnamen und der Buchungsnummer erfahren. Es ist natürlich bedauerlich, dass der Speedy Shuttle mit dieser Verspätung eintraf. Gerne können Sie uns eine Reklamation zusenden und den Fall schildern. Senden Sie uns dazu eine Mail mit Ihrer Buchungsnummer an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr urlaubstransfers-Team

4,00/5,00

Thomas F.

15.01.2019

Privattransfer Flughafen Las Palmas - Playa del Ingles - Flughafen Las Palmas

Der Transfer bei der Anreise war nur befriedigend, da der Fahrer die Bungalowanlage nicht kannte....kurze Irrfahrt durch Playa del Ingles....
Die Rückfahrt war dafür perfekt. Der Fahrer war schon 15 Minuten früher da. Der Transport erfolgte in einer sehr gepflegten Mittelklasselimousine. Beide Fahrer waren sehr freundlich und hilfsbereit.

urlaubstransfers antwortet:

Danke für deine Bewertung!

5,00/5,00

Fam. Konrad

15.01.2019

Fuerteventura

Pünktlich und Nett!

1,00/5,00

Philip

15.01.2019

Keine Leistung - trotzdem abkassiert

Leider wurde ich vor meinem Abflug aus Spanien nicht über die Abholzeit informiert.
Auch am Tag der Abfahrt gab es keine Informationen.

Also nahm ich in letzter Minute ein Taxi auf Anraten der Hotline von Urlaubstransfers.de

Die Fahrt kostete 91 Euro.

Zuhause meldete sich nach meiner Rückforderung erst 10 Wochen niemand. Dann der Ablehnungsbescheid. Der Fahrer sei da gewesen in der Zeit in der ich auch im hotel war.

Auf Nachfrage wurde ein Stempel des Hotels mit Datum 2012 vorgelegt. Ein Entgegenkommen wurde verweigert. So musste ich nicht nur das Taxi sondern auch 30 Euro Transfergebühren bezahlen.

Unseriös - kein Service - klare Null Sterne.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Philip,

wir bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Rücktransfer kam. Unser Kundenservice nach der Reise hat Ihnen bereits geantwortet und die Entscheidung begründet.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen keine andere Lösung anbieten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr urlaubstransfers-Team

1,00/5,00

Martin Metzler

14.01.2019

Transfer Teneriffa Flughafen Süd - Hafen Santa Cruz

Der Transfer wurde vom Flughafen zum Hafen (Anlegestelle AIDA) gebucht. Der Fahrer beförderte uns allerdings nicht zum Hafen, sondern bis zur Stadtmitte. Angeblich war eine Beförderung bis zum Schiff lt. Fahrer nicht möglich. Totaler Quatsch. Eine Diskussion war auch nicht möglich, da der Fahrer nur spanisch sprechen konnte. Als Konsequenz mussten wir ca. 800- 1000 m zum Schiff laufen mit Gepäck für 14 Tage.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Martin Metzler,
es tut uns leid, dass es zu den von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten auf Ihrem Transfer kam. Das ist nicht der Normalfall. Gerne können Sie uns eine Reklamation unter Angabe Ihrer Buchungsnummer schildern. Senden Sie uns eine Mail an [email protected]

Viele Grüße, Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00

geraKo

14.01.2019

Sehr zufrieden

Unkompliziert und zuverlässig

5,00/5,00

Olly

14.01.2019

alles gut

Unser Transfer in Fuerteventura lief problemlos ab,vom Flughafen,bzw.vom Hotel alles super

5,00/5,00

Sonnenanbeterin

14.01.2019

Alles super geklappt

Transfer von Flughafen Gran Canaria nach Playa del Ingles trotz später Ankunft (Sonntag Abend, kurz nach 12) super organisiert. Rücktransfer ebenfalls pünktlich am Hotel abgeholt.
Dazu nicht teurer als der Linienbus.
Perfekt, würde ich genau wieder so buchen!

urlaubstransfers antwortet:

Ein Dankeschön aus Aschaffenburg ! :)

2,00/5,00

Bernhard

14.01.2019

Licht und Schatten

Die Betreuung durch die Vorort Agentur-Dessert Gate - war im organisatorischen gut.
Auch ein gebuchter Ausflug ist als gut zu beurteilen.

Absolut NEGATIV war das die Abholung 1 Stunde später erfolgte !!!!,
und das ohne eine Info, d.h. wir mussten hinterher telefonieren.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Bernhard,

es tut uns leid, dass es zu dieser langen Wartezeit bei Ihrem gebuchten Privat Transfer kam und bitten dafür um Entschuldigung.
Gerne können Sie uns eine Reklamation unter Angabe Ihrer Buchungsnummer zukommen lassen und den Fall genauer schildern. Senden Sie uns eine Mail an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00

LEOcoin Nico

13.01.2019

Alles TOP in Kuba Flughafen Varadero > Hotel und zurück

Alles ganz sauber und pünktlich gelaufen.
Man sollte aber zu seiner eigenen Sicherheit und Entspannung, den Termin direkt im MeetingPoint-Büro beim Plaza America bestätigen lassen, da im Hotel darüber keine Rücktransfermappen oder Tafel aushängen.
Ansonsten unschlagbar für diesen Preis!!! Freuen uns schon auf den nächsten Transfer...

urlaubstransfers antwortet:

Ein Dankeschön aus Aschaffenburg ! :)

5,00/5,00

Denise Grossmann

13.01.2019

Für den Preis unschlagbar!!!TOP!

Pünktliche Abfahrt der Hin- und Rückfahrt, nettes und flexibles Personal vor Ort (Mallorca) und im Kundenservice. Die spanischen Fahrer vor Ort, witzig, charmant und zuvorkommend. Sehr empfehlenswert ...

urlaubstransfers antwortet:

Ein Dankeschön aus Aschaffenburg ! :)

5,00/5,00

N.A.

13.01.2019

Top Unternehmen

Zuverlässig, Preis/Leistung sehr gut, sehr empfehlenswert.

urlaubstransfers antwortet:

Vielen Dank ! :)

3,00/5,00

Ursula

13.01.2019

Leider ist nicht alles rund gelaufen...

Transfer Flughafen-Hotel: Ich bin um 14Uhr angekommen, um 15uhr kam zu der wartenden Gruppe von ca 12 Personen ein Busfahrer von der Bushaltestelle nebenan und
hat uns in einen Bus geführt. Der Bus war prall voll und nach 2 Minuten Fährt meldete sich ein Mann, der keinen Sitzplatz gefunden hatte, Der wurde zurück zum Flughafen gefahren.Wir sind noch mal
losgefahren mit der Hoffnung, dass es jetzt schneller geht. Leider nicht. Der Busfahrer
ist zuerst nach Santa Cruz gefahren, dort hat er die Hälfte der Passagiere an verschieden Hotels ausgeladen und dann erst sind wir nach Puerto de la Cruz gefahren. Dort als eine der letzten bin ich um 18Uhr am Hotel abgeliefert worden.
3,5Stunden! Nicht wirklich schön...
Ich komme häufig auf Tenerife und so was habe ich noch nie erlebt.
Besser ist man mit dem Linienbus bedient.

Die Fahrt zurück verlief normal. Mit einem kleinem Bus, der nicht ganz voll war,
die Busfahrerin war überpünktlich.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Ursula,

wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass die Fahrt zum Hotel so lange Zeit gedauert hat. Wir als urlaubstransfers haben leider keinen Einfluss auf die Routenplanung und den Einsatz der Fahrzeuge vor Ort. Die Organisation obliegt der Transferagentur vor Ort. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und leiten dies gerne an die entsprechende Abteilung weiter.

Um Wartezeiten am Flughafen zu umgehen, bieten wir auch Privat Transfers an. Ihre Vorteile dabei sind, dass Sie nicht auf weitere Transfergäste warten müssen und direkt ohne Zwischenstopps zu Ihrem Ziel gefahren werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch Ihren nächsten Transfer über urlaubstransfers.de buchen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00

Astrid

13.01.2019

Super gelaufen

Alles hat problemlos geklappt. Auf die Minute am Hotel....👍

urlaubstransfers antwortet:

Vielen Dank ! :)

5,00/5,00

Steffen

13.01.2019

Transfer Bangkok

Der Transfer aht sehr gut geklappt, pünktlich, freundliches Personal, vernünftige Fahtzeuge!

urlaubstransfers antwortet:

Vielen Dank für die positive Bewertung ! :)

5,00/5,00

Gochko

12.01.2019

Familie

Alles hat wunderbar geklappt.

urlaubstransfers antwortet:

Danke :)

5,00/5,00

Lieschen

12.01.2019

Alles bestens

Hat alles super geklappt. Pünktliche Abholung. Nette und kompetente Fahrer. Große Busse. Ausreichend Platz.

urlaubstransfers antwortet:

Danke :)

5,00/5,00

Veit

11.01.2019

Ritter und veit

War alles super und pünktlich immer wieder

urlaubstransfers antwortet:

Danke :)

5,00/5,00

V.E.

11.01.2019

Zuverlässiger, schneller Service

Es hat alles reibungslos geklappt. Wir hatten einen Kleinbus für 4 Personen.
Der Fahrer stand bei Ankunft schon bereit und hat uns sicher zu unserem Hotel gebracht.

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