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urlaubstransfers – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut

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12.052 Bewertungen

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen

Pünktlichkeit
Freundliche und hilfsbereite fahrer
Zuverlässiger und gut organisierter service

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Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen

Positiv: 367

Neutral: 56

Negativ: 55

urlaubstransfers

Sehr Gut

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12.052 Bewertungen

urlaubstransfers

Weißenburgerstraße 30
63739 Aschaffenburg

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Zeitraum

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E.D. aus Hamburg

21.01.2019

Sehr unklare Ansagen- ohne Handy wäre nichts passiert!

Am Tag vor der Abholung im Hafen von Teneriffa erkundigte ich mich- wie gewünscht- per Handy nach Abholzeit und - Ort! Uns wurde 10:21 (!) mitgeteilt ( der Computer berechnet es so ) und es soll ein Bus von CANARI-SHUTTLE sein! Am 16.1. standen wir um 10:10 vor dem Kreuzfahrt-Terminal und warteten-bis 10:40 passierte nicht und wir fanden auch nicht den angekündigten Bus! Per Telefon erreichte ich die Agentur, die mich darauf hin bald zurück rief! Ich sollte mich bitte zu einem Herrn mit einem orange farbenden Hemd begeben... Davon gab es auf den ganzen Parkplatz mindestens 7-8 Personen! Ich erkundigte mich bei ein/zwei Herren- leider ohne Erfolg! Ein erneuter Anruf erfolgte von mir! Neue Handykosten entstanden.....
Am anderen Ende der Verbindung teilte mir ein Herr mit, ich sollte ihm doch bitte sagen, wo ich stehen würde, vor welchem Bus..... Diese Busse aber waren reine AIDA-Busse, diese hatte wir ja nicht gebucht! Dann aber kam ein Mann auf uns zu, mit einem Handy am Ohr und erkundigte sie bei dem Busfahrer des AIDA Busses, ob noch Platz für uns wäre. Das hat dann geklappt und wir fuhren mit dem AIDA-Shuttle zum Flughafen- er sagte noch zu der AIDA Mitarbeiterin, wir würden ohne Tickets fahren.... Dieser Ablauf war insgesamt sehr umprofessionell!

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte/r E.D. aus Hamburg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Bitte entschuldigen Sie die Konfusion vor Ort an Ihrem Abreisetag. Es ist natürlich in unserem Interesse, dass alles reibungslos von statten geht und Sie zügig und ohne Fragerei den gebuchten Shuttle finden. Wir haben einmal Rücksprache mit der Transferagentur gehalten und uns wurde mitgeteilt, dass Ihnen dann letztendlich der richtige Bus gezeigt wurde.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Transfer-Planung mit unserem Privat Transfer von einer professionellen und zufriendenstellenden Organisation überzeugen können.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00

Thomas B., Hatten

21.01.2019

Perfekter Service

Hat alles super geklappt. Gerne wieder.

4,00/5,00

Hotte

21.01.2019

Fuerteventura 24.12.18 - 12.01.19

Wir waren sowohl mit dem Transport vom Flughafen als auch zum Flughafen voll zufrieden. Sichere und freundliche Fahrer bzw. Fahrerin. Wenige Haltepunkte auf beiden Touren.

Was nicht nachvollzogen werden kann, ist die Tatsache, dass ich keinen Abholtermin bekommen habe. Bisher war es so, dass der Termin per E-Mail an das Hotel gesendet worden ist. Das hat leider nicht stattgefunden. An der Rezeption des Hotels Palm Garden sei keine diesbezügliche E-Mail eingegangen. Kurioserweise wurde meinem Bruder, welcher im Hotel eingebucht war, eine E-Mail mit der Abholzeit zugesendet. Meine Frau und ich waren in diesem Hotel in einem privaten Appartement untergebracht. Den Hotelbediensteten ist der Name der in den privaten Appartements untergebrachten Gästen nicht bekannt. Bisher wurde die E-Mail dann in einem Ordner abgelegt und man bekam sie auf Nachfrage ausgehändigt.

Macht es Sinn, diese E-Mail direkt an ihren Kunden zu senden?

3,00/5,00

Sabine

21.01.2019

Fahrer top, Service flop

Wir haben bis zum Abreisedatum keinerlei Informationen erhalten, wann und wie wir vom Hotel zum Flughafen gebracht werden. Auf mehrmalige Mails nach DE wurde uns immer nur gesagt "Wenden Sie sich an den Service vor Ort, Sie bekommen dort die Abfahrtszeiten" - leider gab es diesen in unserem Hotel nicht.

Wir mussten somit unseren halben letzte Tag damit vergeuden, alle Infos irgendwo her zu bekommen, der deutsche Kundendienst war dabei überhaupt keine Hilfe!! Hier würde ich nicht mehr buchen, da schlecht organisiert war und wir uns sehr alleine gelassen gefühlt haben!

5,00/5,00

Andreas M.

21.01.2019

Kompetenz - Service - Kulanz werden groß geschrieben

Keine Ahnung, wie die das machen, aber ich habe das Team IMMER freundlich und kulant erlebt! Selbst bei Fehlbuchungen aus eigener Dummheit sind sie freundlich und kulant! Gerne immer wieder!

Urlaubstransfers.de kann ich nur empfehlen!

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Andreas M., vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr urlaubstransfers-Team

4,00/5,00

Hofmann

20.01.2019

Lief nach Plan

Wir nutzen den Transfer vom Flughafen in Palma zum Schiff im Hafen. Wegen Umbauarbeiten ist der angegebene Partner in einer anderen Halle als normal. Dazu wäre ein Hinweis noch gut gewesen, aber haben es gefunden. Ansonsten lief es nach Plan, schneller Transport und auch vom Schiff zurück zum Flughafen war der Fahrer pünktlich am Hafen und holte uns ab. Empfehlenswert!

5,00/5,00

Anett

20.01.2019

👍👍👍

Es hat alles ganz wunderbar geklappt, danke.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Anett, vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00

Kranz

20.01.2019

Problemlos und schnell

Der Transfer von Flughafen Fuerteventura bis Morro Jable hat schnell und problemlos funktioniert. Ebenso die Buchung, Zahlung und Betätigung.
Die Rückfahrt steht im März noch an.
Hoffen, dass auch diese so gut klappt.

5,00/5,00

Osi

20.01.2019

Perfekt

Die Firma Coming2 die uns 3x von A nach B brachte war überpünktlich sehr gute Fahrer sind vollkommen zufrieden

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte/r Osi, vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00

Martin Metzler

20.01.2019

Transfer Hafen Las Palmas - Flughafen Las Palmas

Wurden direkt im Hafengelände pünktlich abgeholt. Alles bestens.

5,00/5,00

wolfgang

19.01.2019

Transfer Flughafen Schiff und Schiff Flughafen in Las Palmas

Hat alles Super geklappt.Immer wieder mit vtours urlaubstransfers.

4,00/5,00

Ralf

19.01.2019

gerne wieder

Guter unkomplizierter Service; bei der Fahrt Flughafen zur Destination (Kreuzfahrt-Hafen) dauerte die Wartezeit etwas lange bis sich alle gesammelten Fahrgäste einfanden. Dennoch ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.

5,00/5,00

Simi

18.01.2019

Simone

..alles pünktlich und freundlich!

5,00/5,00

Christian

18.01.2019

Perfekt

Besser geht der Transfer nicht, sehr netter Fahrer

4,00/5,00

Heidi & Claus-Christian Holzester

19.01.2019

Transfer vom/nach Faro Airport

Meine Frau u. ich haben in den letzten Jahren mehrmals an verschiedenen Urlaubsorten die Serviceleistungen von "Urlaubstransfers" gebucht und können nur positives berichten!
Am 21.12.18 kamen wir von Berlin-Schönefeld (pünktlich) mit EasyJet am Airport Faro an und meldeten uns wie andere Urlauber auch, am Schalter ihrer Partnerfirma "MTS".
Bis auf ein Ehepaar standen keine weiteren Passagiere auf der Abholliste, bzw. die an diesem Abend diensthabende junge Frau u. ihr Kollege konnten keine Papiere für einenTransfer mit unserem Namen finden! Wir hatten auch den Eindruck, dass die beiden Mitarbeiter von "MTS" mit dieser Situation ein wenig überfordert waren.
Nach mehr als einer Stunde, konnten dann auch die letzten verbliebenen Urlauber, u.a. wir in ihre Hotels gebracht werden!
Der Rücktransport klappte dann wieder reibungslos.
Wir bitten Sie, diesen Bericht nicht als Kritik an "Urlaubstransfers" zu betrachten, sondern als Hinweis, den einen oder anderen Partner im Ausland zu überprüfen.

Mit freundlichen Grüssen
H. & C.-Ch.Holzester

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte H. & C.-Ch.Holzester, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns natürlich am Herzen, daher möchten wir uns auch für Ihren Hinweis bedanken und leiten diesen gerne an die entsprechende Stelle weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch Ihren nächsten Transfer über urlaubstransfers tätigen. Viele Grüße, Ihr urlaubstransfers-Team

4,00/5,00

Ingrid

18.01.2019

Tenerrifa

Transfer nach Puerto de la Cruz

5,00/5,00

Wilfried Katanek

18.01.2019

Transfer Flughafen - Hotel/Hotel Flughafen

Ich bin pünktlich am Flughafen in Empfang genommen worden und zügig zu meinem Hotel gefahren worden. Am Rückflugtag bin ich pünktlich am Hotel abgeholt worden und wurde zügig zum Flughafen gefahren. Ich war mit Ihrem Service sehr zufrieden. Bewertung 5 Sterne

Mit freundlichen Grüßen

Wilfried Katanek

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Wilfried Katanek, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Viele Grüße Ihr urlaubstransfers-Team

3,00/5,00

Mbarek

30.01.2019

Alles ok

Der Transfer erfolgte reibungslos.
Ist die 50363182 nicht die Buchungsnummer ?

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte/ Mbarek,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Die Buchungsnummer benötigen wir als Pflichtangabe, damit wir sichergehen können, dass Sie auch wirklich mit urlaubstransfers verreist sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr urlaubstransfers-Team

3,00/5,00

Spatzova

17.01.2019

Transfer Fuerteventura

Wir waren etwas enttäuscht, dass wir weit über 1 Stunde nach Ankunft am/im Bus warten mussten bis eine spätere Maschine auch gelandet war. Diese Wartezeit finde ich inakzeptabel! Der Bus war in Ordnung der Fahrer auch sehr freundlich. Die Abfahrtszeit auf dem Rückweg zum Flughafen war passend.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Frau Spatzova, bei einem Shuttle Transfer sind Wartezeiten bis zu 60 Minuten möglich. Um Wartezeiten am Flughafen zu umgehen, bieten wir auch Privat Transfers an. Ihre Vorteile dabei sind, dass Sie nicht auf weitere Transfergäste warten müssen und direkt ohne Zwischenstopps zu Ihrem Ziel gefahren werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch Ihren nächsten Transfer über urlaubstransfers.de buchen. Viele Grüße aus Aschaffenburg Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00

Malu

17.01.2019

Transfer Las Palmas Flughafen

Transfer Flughafen - Hotel und Hotel - Flughafen alles perfekt gelaufen.
Würde ich jederzeit weiterempfehlen. Danke.

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