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VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft
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VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft – Customer Reviews & Ratings (2025)

Overall Rating at a Glance

Very Good
4,80
1.493 votes
  • 5
    89.35%
  • 4
    6.56%
  • 3
    1.00%
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    0.67%
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    2.41%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org

Score by Source (AUSGEZEICHNET)

The overall rating : Very Good (4,80 / 5,00) is composed
  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,80 / 5,00) from 1.493 Reviews view

AI Insights: Sentiment & Topic Analysis

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Fast and uncomplicated online processing
  • Friendly and competent customer service
  • Good price-performance ratio

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 122
Neutral: 15
Negative: 15
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft
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Very Good
4,80 / 5,00
1.493 votes

Customer Feedback (All 1493)

Reviews on AUSGEZEICHNET.org

Filter Reviews(⭐Rating,Time Period)

Latest Ratings (2025)

5,00/5,00
Aleksandra Petric
04.12.2025
Sehr einfache und schnelle Abwicklung. Toller Zugriff auf alle notwendigen Dokumente. Danke
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
Bea.O.
29.11.2025
Schnelle Abwicklung online möglich. Verständlich formuliert, individuelle Versicherungsangebote.
Für mich perfekt!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
willi horak
27.11.2025
ich bin es mit wenigen eingaben zu einem angebot gekommen, das ich dann gleich annehmen konnte - sehr gut!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
Bernhard R.
27.11.2025
Vertragsabschluss am Anfang war naturgemäß leicht, aber auch der Ersatzvertrag für die neue Wohnung wurde ordentlich und schnell behandelt. Die Online Kommunikation ist verständlich und schnell, und die Website ist hervorragend gestaltet. Da ich GSD noch keinen Schaden während der Versicherungszeit hatte, kann ich leider nichts darüber schreiben. Bis jetzt bin ich aber zufrieden.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
Fred
21.11.2025
Keine langen Wartezeiten am Telefon , überaus nettes Personal , sehr entgegenkommend!
Einfach top👏
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
Birgit
20.11.2025
Freundliche Mitarbeiter
schnell erreichbar
Preisleistung stabil
kleine Kritik, wenn man eine andere Abteilung braucht wird man nicht weitergeleitet sondern muss nochmal eine andere Nummer anrufen.
Überschaubare App einfach gestaltet selbst für ältere Menschen überschaubar und verständlich.
Top Versicherung ich bin sehr zufrieden. An dieser Stelle mal ein fettes Danke
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
Lilly
15.11.2025
Die VAV ist das "Beste" was mir passieren konnte. Entdeckt vor rund 10 Jahren, per Zufall und seither zufrieden und gut beraten, zweckmäßig abgesichert. Die VAV ist auch eine Versicherung die leistbar ist, ein Detail das ebenfalls eine wichtige Rolle spielt, da fast täglich alles teurer und teurer wird. Klar, geschenkt bekommt man hier auch nichts aber ich würde auch nicht wechseln, da sehr zuverlässig und kompetent, danke.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Liebe Lilly,

wir bedanken und herzlichst für die tolle Bewertung.

Einen schönen Tag heute noch.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

4,00/5,00
Poppe
14.11.2025
Bis jetzt sind wir mit der Leistung sehr zufrieden und haben bereits sämtlichen Versicherungen für KFZ, privat, Haushalt hier.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Einen schönen Tag heute noch.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

4,00/5,00
Ela
14.11.2025
Hat gut funktioniert,wenn man sich mal auskennt
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
Barbara Egger
13.11.2025
Sofortige Bearbeitung ohne lange Wartezeit. Ganz besonders und heute sehr sehr selten ich musste mich telefonisch bei Ihnen melden und mit der Dame die ich um Hilfe bat war sowas von nett und kompetent das kenne ich in der heutigen Zeit gar nicht mehr. Also wirklich Daumen hoch!
Danke
Mfg Egger Barbara
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Sehr geehrte Frau Egger,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Onlineservice-Team

4,00/5,00
Kundenkasperl
11.11.2025
Die Neuanmeldung ist bis jetzt gut verlaufen, allerdings habe ich mir lange überlegt eine mit gegenüber so arrogante Versicherung nochmals zu nehmen.

Absolut keine Kulanz !!!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
Hundehaftpflichtversicherung habe ich alles
08.11.2025
Ich habe nach meiner Anfrage eine schnelle rückantwort bekommen der Vertrag wurde schnell abgeschlossen ich bin sehr zufrieden
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
HerbertE
07.11.2025
Online eine weitere KFZ Versicherung abgeschlossen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
Petra
04.11.2025
Rasche onlimeanmeldung kfz, alles reibunglos,innerhalb von 10 minuten alles erledigt, auch günstig im gegensatz zu meiner versichrung wo ich 10 jahre lang war. Top 👍
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

1,00/5,00
Martin
28.10.2025
Eine Leerstandsversicherung war nicht möglich. (Auskunft VAV vom 23.10.2025)
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
hLa
24.10.2025
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
Stefan
24.10.2025
Klare und verständliche Angaben zum Produkt, einfache Bedienung des Onlinetools.
Günstige Preise.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

2,00/5,00
Hansjörg Mißbichler
23.10.2025
Nochmals: Passwortänderung - Sicherheitscodes - Anmeldung (diese verschwindet überhaupt) ALLES ein CHAOS! Zugang mit meiner neuesten ID AUSTRIA funktioniert auch nicht! Nehmen Sie sich ein Beispiel an der Finanz, PVA, BVAEB die sind wesentlich
effizienter und kompetenter! Probleme NICHT gelöst!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

5,00/5,00
Dragos Ciprian Novac
18.10.2025
Alles war schnell und ist besser jetzt mit die Stuffe -2. Hoffentlich erreiche Ich die -3 bald.
Danke.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

2,00/5,00
Tgh
18.10.2025
Leider kann man keine Änderungen, als langjähriger Kunde vornehmen , ohne einen Neuantrag zu stellen und somit mehr zahlen zu nüssen.
Bei der KFZ wurde ohne jegliche Mitteilung ,bei einem Schadensfall, die KM Leistung überprüft und somit die Prämie angepasst
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

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