WassersportEuropa.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

wassersporteuropa.de
2,96
Befriedigend
181 Bewertungen
5
42%
4
7%
3
3%
2
1%
1
47%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Befriedigend 2,96 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Befriedigend 2,96 / 5,00 von 181 Bewertungen
    anzeigen →
3,00/5,00
Gero
08.06.2018
Artikel nicht mehr lieferbar
Die ganze Bestellung ist ziemlich unbefriedigend gelaufen :
nachdem ich den Artikel bestellt hatte, ist erst einmal gar nichts passiert.
Als ich dann nach 3 Tagen nachgefragt habe, habe ich erfahren, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist.
Der Betrag war aber bereits von meinem PayPal-Konto abgebucht worden.
Dieses Geld konnte dann auch erst - nach einer weiteren Nachfrage meinerseits - nach 3 Tagen zurück gebucht werden. Insgesamt ist zwar alles korrekt gelaufen, aber das ganze Handling wirkt auf mich sehr unprofessionell ...
WassersportEuropa.de antwortet:

5,00/5,00
Dieter Kaiser
03.05.2018
Erstklassiger Dienstleister
Hallo Wassersportfreunde. Ich habe mir zu aller erst mal die schlechtesten Rezensionen angesehen, wie immer vor einem Kauf.
Da habe ich erst mal ein wenig geschluckt und schon kritisch nachgedacht.
Ich kann hier ausschließlich über meine Erfahrungen für meinen Erstkauf in 2017 und dann in einem weitern Kauf in 2018 berichten.
Im April 2017 habe ich ein SUP bestellt, das reibungslos und flott ankam. Beim Auspacken ist mir aufgefallen, dass die Leash nicht dabei war. Diese habe ich sowohl telefonisch und per Mail reklamiert und 2 Tage nach meiner Reklamation war der Postbote mit dem Päcken da. Wegen schlechtem Wetter habe ich das Board erst später testen können. Dabei ist mir aufgefallen, dass die Finne ziemlich krumm war. Ich habe die Finne mit Foto erneut direkt bei Wassersport Europa per Mail reklamiert. Man versprach mir mit einer Antwort Mail eine neue Finne. Auch hier wieder 2 Tage später war die Finne da. Alle Reklamationen waren nach vorherigem Telefonat erfolgt und ich hatte keine Probleme, den Support zu erreichen.
Im April 2018 bin ich persönlich zu Wassersport Europa nach Pfronten gefahren und habe dort 2 neue SUP's gekauft. Bereitwillig hat man mir ein komplett neues Produkt ausgepackt und zur Demo aufgepumpt. Zu Hause angekommen, stellte ich fest, dass beim Einpacken ein Zurrriemen vergessen wurde, beizulegen. Eine kurze Mail am Abend des 1.5.18 an die Firma, ob man mir den Riemen noch nachsenden könnte und auch hier 2 Tage später war der Riemen im Briefkasten wie in der Antwort Mail von WSport Europa angekündigt.
Fazit:
Alle Reklamationen in 2017 und 2018 verliefen absolut reibungslos. Der Support war immer erreichbar bzw. hat umgehend geantwortet und mit Nachlieferungen sofort reagiert. Auch der persönliche Besuch vor Ort verlief äußerst unaufgeregt, geduldig und kompetent, obwohl die Saison gerade so richtig losbrach und der Shop voller Kunden war. Wenn man mal persönlich vor Ort war und den riesigen Lagerbereich gesehen hat, verdient diese Leistung durchaus Respekt. Pfronten ist auch eine Touristen-Hochburg. Deswegen ist der Laden offensichtlich stark frequentiert. Ich persönlich habe das Gefühl, dass die Zufriedenheit der Kunden absolute Prio für das Team von Wassersport Europa hat. Ich fühlte mich rund herum top beraten und hofiert. Das ist in der Dienstleistungswüste Deutschland nicht immer üblich.
Ich kann Wassersport Europa guten Gewissens jedem weiter empfehlen.
Wenn es mehr Sterne gäbe, würde ich jederzeit volle Punktzahl vergeben. Einen Dank an das Team von Wassersport Europa.
Übrigens: Bin weder verwandt noch verschwägert, noch mit einem der Mitarbeiter oder den Inhabern von Wassersport Europa befreundet.
WassersportEuropa.de antwortet:

Hallo Hr. Kaiser, vielen Dank für die Freundliche Bewertung. Es freut uns das Sie zufrieden waren :)

1,00/5,00
Leola74
23.04.2018
Falscher Artikel geliefert, telefonisch nicht erreichbar
Versand sollte in 24h erfolgen, hat dann über eine Woche gedauert. Falscher Artikel geliefert. Telefonisch nicht erreichbar trotz mehreren Versuchen.
WassersportEuropa.de antwortet:

1,00/5,00
Güni
12.04.2018
Nikwachs TX
Artikel wurde am 02.03.18 über Rakuten bestellt.
Bis heute ist der Artikel nicht geliefert oder der Rechnungsbetrag rückerstattet worden.
Schwache Leistung.
Nicht zu empfehlen !
WassersportEuropa.de antwortet:

5,00/5,00
M.L.
21.02.2018
Wakeboard Leine
Die bestellten Artikel sind genau wie beschrieben und die Lieferung ging super schnell.
WassersportEuropa.de antwortet:

1,00/5,00
Marc
20.12.2017
Schlechter Service
Angebot auf einmal nicht mehr lieferbar.
Rückmeldung und Erstattung erst nach Nachfrage.
Keine Entschuldigung oder Ersatz Angebot.
WassersportEuropa.de antwortet:

1,00/5,00
Alexis
25.08.2017
Delivery incomplete
Hello. I bought two wetsuits Quicksilver 3/2 syncro base and just recibe only one. Hope you can solve the problem.

Rechnung Nunner R273036 Bestellung B279761 datum 24,08,2017 siete 1 von 1
DHL Paket
Abrechnungsnr 6069873939 01 08
Gewicht 2,0 kg
SEDUNGSNR 00340434177342876904
Referenznr B279761
WassersportEuropa.de antwortet:

5,00/5,00
MST
19.08.2017
Schnell geliefert, netter Kontakt
Isup kam schnell und auf Nachfrage alles beantwortet
WassersportEuropa.de antwortet:

1,00/5,00
AvT
24.07.2017
Viell nur vorübergehend- aber kein guter service!
wir haben über 2 Wochen auf die Bestellung gewartet - dann wurden wir erst auf Rückfrage informiert, dass das System einen Fehler hatte/erneuert wurde. Ausserdem war ein Helm, der noch im System war und von uns bestellt, bezahlt und erwartet wurde nicht mehr auf Lager und die Kundennr zu den kurzen Sprechzeiten durchgehend besetzt!
WassersportEuropa.de antwortet:

5,00/5,00
Roland
19.07.2017
Verifiziert
Aqua Marina Monster
Lieferung des SUP war sehr schnell. Leider war es undicht. Die Reklamation wurde sehr schnell und unkompliziert bearbeitet. Besten Dank. Den Shop kann ich nur empfehlen.
WassersportEuropa.de antwortet:

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(WassersportEuropa.de - Durchschnitt: 2,96 / 5,00 von 181 Bewertungen)