WassersportEuropa.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

wassersporteuropa.de
2,96
Befriedigend
181 Bewertungen
5
42%
4
7%
3
3%
2
1%
1
47%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Befriedigend 2,96 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Befriedigend 2,96 / 5,00 von 181 Bewertungen
    anzeigen →
1,00/5,00
sam24
11.12.2021
Frechheit bei Kosten
Um 158€ (inkl. Lieferung) bestellt und bezahlt. Leider hat sich der Preis auf 169,89€ erhöht. Email erhalten das sich der Preis auf 169,89€(Versandkosten) erhöht hat. Ob geliefert wird ist nicht ersichtlich. Sehr, sehr schwach.
WassersportEuropa.de antwortet:

1,00/5,00
Stefan
21.11.2021
1 Stern ist noch zuviel
VORSICHT
An 10.11.2021 ein ZRAY Drift Kajak für 749,99€ bestellt und per Paypal bezahlt.
Keine Bestellbestätigung, keine Ware erhalten...
Shop weder per Hotline noch per Kundenportal erreichbar.
Keine Antwort auf E-Mails erhalten.
Bei Paypal Käuferschutz und Rückzahlung beantragt....
Nie Wieder!!!
VORSICHT
WassersportEuropa.de antwortet:

1,00/5,00
Stefan
20.11.2021
Ein Stern ist noch zuviel
VORSICHT
ZRay Drift für 749,99 € am 10.11.2021 bestellt, mit Paypal bezahlt. Keine Bestellbestätigung, keine Ware bis heute erhalten. Auf Mails keine Antwort erhalten, Hotline durchgehend nicht zu erreichen, Kontaktportal nicht zu erreichen. Konfliktlösung bei Paypal Beantragt!
VORSICHT
WassersportEuropa.de antwortet:

5,00/5,00
Arne
28.10.2021
Schneller, persönlicher Service
Direkter Email-Kontakt, als mit der Bestellung etwas nicht so lief wie erwartet. Problemregulierung dann vorbildlich. Wirklich: Empfehlenswert!
WassersportEuropa.de antwortet:

4,00/5,00
Karin
18.10.2021
schwierige Kontaktaufnahme, ansonsten alles in Ordnung
Da ich für meine Bestellung keine Bestellbestätigung erhalten hatte und auch der Bestellstatus auf der Website dauerhaft auf "Bestellung noch nicht bearbeitet" stand, war ich zu Beginn etwas verunsichert. Eine Kontaktaufnahme über Telefon, Kontaktformular und Email blieb leider erfolglos. Nach 5 Tagen wurde schließlich mein SUP inkl. Zubehör von DPD geliefert. Alles vollständig, funktionstüchtig und wie auf der Website beschrieben. Einige Tage nach der Lieferung erhielt ich dann auch die Auftragsbestätigung, Rechnung und Versandbeständigung per Mail. Ich hätte mir eine zuverlässigere Kontaktmöglichkeit, sowie eine zeitnahe Bestellbestätigung gewünscht, ansonsten bin ich mit der Bestellung sehr zufrieden.
WassersportEuropa.de antwortet:

1,00/5,00
grisu
08.10.2021
Ich kaufe dort nie wieder
Sub online gekauft, nach 2 Monaten defekt. Antwort nach E-Mail mit Fotos, selber schuld und die Adresse vom Anwalt bekommen.
WassersportEuropa.de antwortet:

1,00/5,00
Korbinian
06.10.2021
Bis zum Verkauf top, danach Flop - nie mehr wieder
Zu Beginn der Sommerferien einen Artikel bestellt für den Urlaub. Fragen im Verkaufsprozess wurden (per E-Mail) sehr zügig und kompetent beantwortet. Die Hotline ist leider offline und nicht zu erreichen. Beim Versand gab's die ersten Probleme - dieser lief per DPD, und nicht wie im Bestellprozess angegeben per DHL. Zwei Tage nach Ablauf der Widerrufsfrist habe ich den Artikel zum ersten Mal verwendet - und feststellen müssen, dass dieser Defekt ist. Diverse E-Mails an Wassersporteuropa und ein Schreiben an die Geschäftsleitung über mehrere Wochen hinweg blieben unbeantwortet. Nur ein Mal hieß es, der Hersteller sei benachrichtigt. Es ist die Verpflichtung des Händlers, sich um Garantieprobleme und Produktfehler zu kümmern!

Ende September habe ich mich letztlich an den Hersteller gewandt und mein Fall wurde dort sehr zügig bearbeitet. Promt kam eine scheinheilige E-Mail von Wassersporteuropa, ich hätte mich ja jetzt an den Hersteller gewandt und sie sehen den Fall als erledigt an. Letztendlich konnte ich den Artikel die gesamte Wassersportsaison 2021 kein einziges Mal richtig verwenden. Frühestens wird das jetzt 2022 der Fall sein. Aber mein Geld ist natürlich weg, und jede Menge Ärger und Schreiberei hatte ich zudem.
WassersportEuropa.de antwortet:

5,00/5,00
Florian
30.08.2021
Günstiger Preis und schnelle Lieferung
Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, habe ich ein Paar Rezensionen gelesen und mir schon Gedanken gemacht, ob der Kauf bei diesem Shop eine gute Idee war.
Jedoch waren in meinem Fall alle Bedenken unbegründet. Ich habe die Bestellung an einem Donnerstag aufgegeben. Freitags habe ich die Versandbestätigung erhalten und konnte daraufhin das Paket tracken. Am Montag wurde es dann geliefert. Viel schneller kann die Abwicklung nicht erfolgen und die Ware war wunderbar, wie beschrieben.
Also meiner Erfahrung nach sehr zu empfehlen. Hoffentlich ergeht es zukünftig allen Kunden so.
WassersportEuropa.de antwortet:

5,00/5,00
Jörg
08.08.2021
Schnelle Lieferung
Ich habe hier zwei Stand Up und Zubehör bestellt. Die Sachen waren zwei Tage vor Lieferangaben da. Bin echt begeistert.
WassersportEuropa.de antwortet:

5,00/5,00
Bella
29.07.2021
Super Händler! Top Zufrieden!
Ich bin sehr zufrieden! Kann die negativen Bewertungen bzgl. Versand und Kontakt absolut nicht nachvollziehen. Ich habe montags abends bestellt und mittwochs mittags wurde mein SUP schon geliefert. Auch der Mailkontakt verlief reibungslos. Ich hatte eine Rückfrage zur gelieferten Ware. Habe mit Herrn Jung Kontakt per Mail aufgenommen. Die Antwort kam innerhalb weniger Stunden (sogar noch abends nach 20:00 Uhr). FAZIT: Super Verkäufer! Sehr freundlich & kundenorientiert!
WassersportEuropa.de antwortet:

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