Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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89%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
5,00/5,00
H.Go
23.08.2021
Holzkorb
Der Holzkorb ist einfach prima sieht gut neben den Kamin aus schon den zweiten bestellt
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Chris
22.08.2021
Rundum zufrieden!
Ich habe schon öfter bei Frank Flechtwaren bestellt und bin jedes mal sehr begeistert. Die Sachen sind von guter Qualität und haben ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne!
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Claudia L.
22.08.2021
Lange Lieferzeit, schöne Ware
Kommunikation verbesserungsfähig. Bestätigt waren ca 7 Werktage Lieferzeit, tatsächlich waren es genau 14 Tage. An Tag 7 kam dann eine Email, dass es länger dauert. Nicht so toll. Dafür sehr schöne Ware ! Werde wieder bestellen.
Frank Flechtwaren reply:

Liebe Claudia,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Lieferung warten mussten und möchten uns an dieser Stelle für die Verzögerung entschuldigen.

Auch möchten wir Sie gerne darüber informieren, dass unsere Lieferzeiten in "Arbeitstagen" angegeben sind und diese von Montag bis Freitag stattfinden. Als traditionelles Familienunternehmen möchten wir unsere Mitarbeiter weder an Wochenenden noch im Schichtdienst arbeiten lassen, dadurch kommt es hin und wieder zu ungeplanten Verzögerungen. Wir bitten Sie diesbezüglich um Verständnis.

Wir wünschen Ihnen trotz der langen Warterei noch viel Freude an den Artikeln Ihrer Bestellung.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
RS82
22.08.2021
Dekoartikel
Super zufrieden!!!!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Gerti
22.08.2021
Gartenstecker Tanne groß
Toller Gartenstecker, stattliche Größe, für kleines Geld, einfach super.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Helmut der Fan
22.08.2021
Super Ware!
Ein toller Artikel der Ãœbertopf Edelglanz. Klasse Abwicklung und der Preis ist auch ok!
Gerne wieder!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
sabine seidler
22.08.2021
wanddekoration
sehr schöne Wanddeko,sehr schnelle Lieferung
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
K.B., Hagen
22.08.2021
Sehr schöner Korb
..und das Preis- Leistungsverhältnis ist prima. Ich bin sehr zufrieden mit dem Einkauf - absolut empfehlenswert!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
BETTY
22.08.2021
Hervorragend Qualität
Wunderbare Optik. Gute Qualität zum besten Preis
Frank Flechtwaren reply:

2,00/5,00
Weber
22.08.2021
sehr lange Wartezeit
Leider war die angegebene Lieferzeit (7 Tage) schon überschritten, als ich dann nachfragte, wann mein Artikel eintrifft. Zunächst erhielt ich eine Nachricht, man benötigt zusätzlich zur Betsellnummer noch meine Anschrift, was ich persönlich nun nicht so ganz nachvollziehen kann, aber ich führe auch keinen Onlinehandel... Darauf eine Mail, dass sich die Lieferung weiter verzögere, als ich dann umgehend um Stornierung bat, war der Artikel bereits dann doch schon verschickt. Ich bin niemand, der Bestellungen am nächsten Tag braucht, und Lieferzeiten von einigen Tagen sind völlig in Ordnung. Aber über 2 Wochen finde ich ohne weitere Nachricht dann schon eher frustrierend für Kunden.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und die Kommunikations mit unserem Kundenservice nicht wunschgemäß erfolgt ist und möchten uns an dieser Stelle dafür entschuldigen.

Wir möchten Ihnen auch gerne mitteilen, dass unsere Lieferzeit in Arbeitstagen angegeben wird. Diese finden nur von Montag bis Freitag statt, da wir als traditionelles Familienunternehmen unsere Mitarbeiter nicht an Wochenenden oder im Schichtbetrieb arbeiten lassen wollen. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.

Wir wünschen Ihnen trotz der langen Warterei viel Freude an den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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