Kundin aus Oldenburg
04.06.2021
Heidi
03.06.2021
reply:
HST
03.06.2021
reply:
Angie
03.06.2021
reply:
Joge
03.06.2021
reply:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Aufgrund unterschiedlich hoher Nachfrage bezüglich unserer Artikel und Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten können wir nicht immer alle Artikel jederzeit vorrätig halten. Gerade bei unseren Saisonartikeln ist es für den Einkauf schwierig, die richtige Menge vorab einzuschätzen. Weiterhin ist es uns durch die teilweise sehr lange Produktions- und Lieferzeit unserer Lieferanten nicht immer möglich, die Ware kurzfristig wieder zu beschaffen. Diese Situation hat sich durch die aktuelle Corona-Pandemie und dem damit verbundenen Bestellaufkommen noch verschärft. Wir bedauern das selbst sehr und versuchen dieses Problem so gering wie möglich zu halten. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.
Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie mit den anderen bestellten Artikeln zufrieden sind und viel Freude damit haben werden.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team
Kerstin B.
02.06.2021
reply:
Liebe Kerstin B.,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass ein Artikel Ihrer Bestellung defekt bei Ihnen angekommen ist und Sie deshalb die Mühen eines Rückversandes auf sich nehmen mussten. Sobald eine Rücksendung in unserem Haus eintrifft und bearbeitet wird, erhält der Kunde eine Email.
Leider kommt es aufgrund einiger gesetzlichen Maifeiertage (Rheinlandpfalz) zu Verzögerungen in der Bearbeitungszeit. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team
Biggi K.
02.06.2021
reply:
Frau Kurz
02.06.2021
reply:
Eve363
02.06.2021
reply:
Robina
02.06.2021
reply:
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4,9
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Gabriele Akrasi
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5,00 / 5,00
·
15.08.2026
Vielen Dank. Super schnelle Lieferung. Sehr hübsches Schaf. Alles Perfekt. TOP-VERKÄUFER. EINS PLUS.
Wedge Antilles
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5,00 / 5,00
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04.08.2026
Der Händler hat das Produkt geliefert wie bestellt und der Wäschekorb ist 1A.
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(Frank Flechtwaren - Average:
4,84 / 5,00 from
49.748
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Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass ein Artikel Ihrer Bestellung beschädigt bei Ihnen ankam und Sie so lange auf eine konkrete Reaktion unseres Kundenservices warten mussten. Leider haben sich unsere internen Bearbeitungszeiten durch die gesetzlichen Feiertage (in Rheinlandpfalz) verlängert. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.
Glücklicherweise konnten Sie zwischenzeitlich Ihren Fall mit unserem Kundenservice klären.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit den bestellten Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team