Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
5,00/5,00
Monika
27.01.2018
Qualität
ich habe mich ganz spontan entschieden mir etwas zu gönnen und war total begeistert. Die Produkte übertreffen die im Katalog abgebildeten Waren und die Bestellung wurde zügig bearbeitet. Danke an das Team. Jetzt kann der Sommer kommen!!!
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Margot
27.01.2018
Bewertung
Ware ist sehr gut - nur die Lieferung dauert lange (1 1/2 Wochen) !
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat! Natürlich sind wir bestrebt, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten, was uns leider in dieser Weihnachtssaison nicht so gut gelungen ist! Wir werden uns diesbezüglich mit den entsprechenden Abteilungen zusammensetzen und nach weiteren Lösungen für die Zukunft suchen.

Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit den Artikeln Ihrer Bestellung!

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
carma
27.01.2018
Super Service
Ein bestelltes Osterkörbchen war leider defekt. Kurze Information per Mail an Frank Flechtwaren - Rückinformation postwendend, dass zurückschicken nicht notwendig ist und der Preis dem Kundenkonto gutgeschrieben wird. Ist zwar schade, dass das Körbchen defekt war, aber es gab keinerlei Probleme bei der Reklamation. Danke, dass nenne ich Service.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Jutta
27.01.2018
Bestellung 499222
Bestellte Ware - alles in Ordnung, schnelle Lieferung, gerne wieder
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Sonja
27.01.2018
Prima Artikel und Service
Die Lieferung erfolgt innerhalb des zugesagten Zeitraums. Die Artikel sind von guter Qualität. Das Preis / Leistungsverhältnis ist anerkennenswert.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
bms
26.01.2018
Dekoartikel
Bin mit all den bestellten Artikeln, überwiegend Hänger, auch auch Kerzenhalter, sehr zufrieden. Werde bestimmt wieder mal bestellen. Vielen Dank!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Gertrud
26.01.2018
Wir immer zufrieden.
Schon mehrfach bestellte ich bei
Frank Flechtwaren. Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Das Preis-Leistungsverhältnis ist für meine Zwecke hervorragend .
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Kerstin
26.01.2018
Bestellung
super, gerne wieder!!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
sabine grau
26.01.2018
Sehr zufrieden
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden.

Ist alles perfekt.

Preis Leistungsverhältnis sehr gut.
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Katharina Neubert
26.01.2018
Wirklich tolle Ware mit hohen Versandkosten, die leider auf sich warten lässt
Ware wie beschrieben in sehr guter Qualität. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis der Waren.

ABER: zu hohe Versandkosten, insbesondere im Zusammenhang mit einer unglaublich langen Lieferzeit (zwischen Bestellung und Erhalt der Ware 8 Tage), die so vorab nicht bei der Artikelbeschreibung kommuniziert wurde. Dort wurde online eine Lieferzeit von 4 Tagen angegeben. Die lange Lieferzeit lag auch nicht am Zusteller DHL, da die Zustellung nur 2 Tage dauerte.
(Zum Vergleich: Meine zum gleichen Zeitpunkt durchgeführte Bestellung bei Depot (ohne Versandkosten) erhielt ich bereits 24 Stunden später).
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Frau Neubert,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat! Natürlich sind wir bestrebt, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten, was uns leider nicht immer gelingt! Wir werden uns diesbezüglich mit den entsprechenden Abteilungen zusammensetzen und nach weiteren Lösungen für die Zukunft suchen. Die im Internet angegebenen Lieferzeiten haben wir mittlerweile angepasst!

Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit den Artikeln Ihrer Bestellung!

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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(Frank Flechtwaren - Average: 4,84 / 5,00 from 49.748 votes)