AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- Schnelle Lieferung
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Kundenzufriedenheit bei Stammkunden
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
1
Neutral:
0
Negativ:
0
Kundin aus Oldenburg
04.06.2021
Heidi
03.06.2021
antwortet:
HST
03.06.2021
antwortet:
Angie
03.06.2021
antwortet:
Joge
03.06.2021
antwortet:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Aufgrund unterschiedlich hoher Nachfrage bezüglich unserer Artikel und Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten können wir nicht immer alle Artikel jederzeit vorrätig halten. Gerade bei unseren Saisonartikeln ist es für den Einkauf schwierig, die richtige Menge vorab einzuschätzen. Weiterhin ist es uns durch die teilweise sehr lange Produktions- und Lieferzeit unserer Lieferanten nicht immer möglich, die Ware kurzfristig wieder zu beschaffen. Diese Situation hat sich durch die aktuelle Corona-Pandemie und dem damit verbundenen Bestellaufkommen noch verschärft. Wir bedauern das selbst sehr und versuchen dieses Problem so gering wie möglich zu halten. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.
Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie mit den anderen bestellten Artikeln zufrieden sind und viel Freude damit haben werden.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team
Kerstin B.
02.06.2021
antwortet:
Liebe Kerstin B.,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass ein Artikel Ihrer Bestellung defekt bei Ihnen angekommen ist und Sie deshalb die Mühen eines Rückversandes auf sich nehmen mussten. Sobald eine Rücksendung in unserem Haus eintrifft und bearbeitet wird, erhält der Kunde eine Email.
Leider kommt es aufgrund einiger gesetzlichen Maifeiertage (Rheinlandpfalz) zu Verzögerungen in der Bearbeitungszeit. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team
Biggi K.
02.06.2021
antwortet:
Frau Kurz
02.06.2021
antwortet:
Eve363
02.06.2021
antwortet:
Robina
02.06.2021
antwortet:
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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Künstliche Intelligenz (KI/AI)
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(Frank Flechtwaren - Durchschnitt:
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49.748
Bewertungen)
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass ein Artikel Ihrer Bestellung beschädigt bei Ihnen ankam und Sie so lange auf eine konkrete Reaktion unseres Kundenservices warten mussten. Leider haben sich unsere internen Bearbeitungszeiten durch die gesetzlichen Feiertage (in Rheinlandpfalz) verlängert. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.
Glücklicherweise konnten Sie zwischenzeitlich Ihren Fall mit unserem Kundenservice klären.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit den bestellten Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team