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hygi.de GmbH & Co. KG
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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,48
13.194 Bewertungen
  • 5
    80.77%
  • 4
    7.82%
  • 3
    1.67%
  • 2
    1.21%
  • 1
    8.53%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,24
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.194 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Unkomplizierter und reibungsloser bestellvorgang

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 77
Neutral: 19
Negativ: 13
hygi.de GmbH & Co. KG
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Sehr Gut
4,48 / 5,00
13.194 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Impressum

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5,00/5,00
Toto
23.11.2020
Große Auswahl
Auswahl groß
Preise günstig
Lieferung prompt
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,00/5,00
Bohnenkamp
23.11.2020
Ware und Versand top - Kundenservice unterirdisch
Wir haben schon mehrere Male bei hygi.de bestellt. Wir sind jedes Mal mit der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden. Einzig allein der Kundenservice lässt sehr stark zu wünschen übrig - man merkt als Kunde leider viel zu deutlich, dass innerbetriebliche Abläufe nicht reibungslos laufen.
So bestellten wir im März 2020 unsere üblichen Mengen an Verbrauchsmaterial. Coronabedingt wurde diese Bestellung nie ausgeliefert, das Geld allerdings schon abgebucht. Nach diveresen Mails an den Kundenservice haben wir keine Antwort bekommen. Auch über den Button "Liefertermin anfragen" konnten wir nichts rausfinden. Das Geld ließen wir von unserer Bank zurückbuchen und promt kam die Mahnung - da war deren Buchhaltung ziemlich flott.
Wenn etwas nicht geliefert werden kann ist es vollkommmen in Ordnung, es dem Kunden nicht mittzuteilen bzw. nicht einmal eine Rückmeldung zu geben ist absolut nicht in Ordnung!

Nach diesem Vorfall haben wir uns natürlich zwei Mal überlegt ob jemals wieder dort bestellt wird oder nicht. Da wir von der Ware und dem schnellen Versand allerdings überzeugt sind, bleiben wir weiter Kunde und hoffen, dass dieser Vorfall nur eine einmalige Sache war.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
ringelblume
21.11.2020
Hygieneartikel
Alles io. schnelle Lieferung
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
AWO Kiga Schatzkiste
20.11.2020
Bewertung
Ich war sehr zufrieden
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Stefan Fuchs, Rockstroh Fahrzeugbau GmbH
19.11.2020
Sehr zufrieden
Wir sehr zufrieden mit dem Service, der Firma und den angebotenen Artikeln.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Irvin
19.11.2020
Alles Super geklappt
Top Firma hat alles Super geklappt.Bestelle gerne wieder
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Pitzschke
18.11.2020
Alles super geklappt
Die Ware wurde sehr schnell geliefert, und sie entspricht der Anzeige
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Liane Brown
18.11.2020
Schnelle Lieferung
Super Auswahl.Alles Gut beschrieben.Schnelle Lieferung.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
BL300
17.11.2020
Alles
Bestellung der Masken lief komplett problemlos und schnell
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,50/5,00
Befragter
17.11.2020
Nachlieferung aus Anfrage
Für die nicht lieferbaren Artikel kam sofort nach Verfügbarkeit eine Information. Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich verpackt.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Matthi20
16.11.2020
Super
Sehr schnelle Lieferung,
alles perfekt
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Jacqueline
16.11.2020
alles wieder bestens
nach dem schlechten Service im Frühjahr/Sommer, war die letzte Bestellung gewohnt wieder einwandfrei und pünktlich Danke
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,50/5,00
Richard
16.11.2020
Gute Ware schnell geliefert
die erste Bestellung im März hat Corana Bedingt sehr lange gedauert. Dafür waren die letzten Bestellung sehr schnell bei uns. Alles gut
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Anna
14.11.2020
Schlimmer geht nicht
Die bestellten Kissen wurden erst etwa ein halbes Jahr nach Bestellung losgeschickt, ohne jegliche Rückmeldung seitens Hygi.de.
Zum erwähnten Zeitpunkt wohnten wir gar nicht mehr an der Adresse, zu der die Kissen ursprünglich bestellt wurden! Nachdem die Ware aufgrund dessen retourniert wurde, erhielt ich die Empfangsbestätigung und der Rechnungsbetrag wurde mir wieder gutgeschrieben. Heute (rund zwei Monate nach Retoureneingang bei Hygi) erhalte ich eine Zahlungserinnerung?
Den Kundendienst erreicht man leider auch nicht.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Dass Ihre Ware leider erst 3 Monate nach Bestellung verschickt wurde, ist auf Lieferschwierigkeiten des Herstellers zurück zu führen.
Die Zahlungserinnerung ist fälschlicherweise an Sie versandt worden, durch einen internem Systemfehler, selbstverständlich haben Sie keine weiteren Zahlungen offen bei uns! Die Verwirrung tut uns leid.

Ihr hygi.de Team

5,00/5,00
Physio17
13.11.2020
Alles Bestens!
Schnelle Lieferung, Preis-Leistungsverhältnis ok.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,00/5,00
Claudia
12.11.2020
Gute Qualität / leider mit DPD schlechter tage- bis Wochenlanger Versand
Leider dauert der Versand viel zu langer, was nicht an Hygi sondern am Versanddienstleister liegt. Und das in Zeiten, in denen man sehr auf die Ware wartet und angewiesen ist .... schade.
Ansonsten von Hygi alles bestens !!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Michael
12.11.2020
Reine Abzocke
Ich hatte im März diverse Artikel bestellt. Aufgrund von Corona gab es Lieferschwierigkeiten und ich wurde gebeten Geduld zu haben, soweit alles in Ordnung. Als ich dann am 03.05 (Sonntags) doch stornieren wollte, da ich die Artikel bereits woanders beziehen konnte ging der Ärger los. Nur eine Stunde später ging eine E-Mail ein, dass eine Stornierung nicht mehr möglich wäre, da bereits eine Teillieferung unterwegs wäre, nämlich mit den Artikeln, die sie auch vorrätig hatten. Die Versandbestätigung ging allerdings erst ein paar Stunden später (immer noch an einem Sonntag) raus und hatte eine Sendungsnummer die angeblich letztes Jahr November bereits an einem anderen Ort zugestellt worden ist, schon recht seltsam. Mir wurde geantwortet, wenn ich die Ware nicht haben wollen würde, sollte ich das Paket nicht annehmen. Soweit so gut. Das Paket ist allerdings auch nie gekommen. Also hab ich per Paypal mein Geld zurück verlangt und nach dem sich von Hygi.de keiner zu dem Vorfall bei Paypal geäußert hat, auch mein Geld zurück bekommen. Jetzt im November melden sie sich und stellen eine Rechnung aus für die angebliche Teillieferung. Auf meine E-Mail mit dem Hinweis, dass ich das Paket nie erhalten hab und sie mal bitte beim Zulieferer fragen sollen wo es denn sei, hat keiner reagiert, stattdessen habe ich eine Mahnung erhalten.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten!
Wir haben in Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet, dort wurde sich um Ihr Problem gekümmert, sodass Sie mittlerweile Ihre Rückzahlung erhalten haben sollten.

Ihr hygi.de Team

3,75/5,00
Mke
12.11.2020
schnelle Lieferung
Verpackung könnte besser sein, Seifen sind nicht gepolstert
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,75/5,00
PWH
12.11.2020
Bewertung
Alles in Ordnung:
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,00/5,00
Pid
12.11.2020
günstiger als Andere aber Mangelware
Ich hatte den Vileda Sweep Mop bestellt und auch erhalten. Beim ersten Einsatz ist erstmal der Schraubkopf für die Befestigung des Wischmops abgefallen. Der Sicherungsstift war entweder nie da oder hat sich in Luft aufgelöst. Ich konnte es dann mit einem dicken Draht beheben. Kurz danach beim auswringen drehte sich der ganze obere Griff ... die Befestigungsschraube war gar nicht vorhanden! Zum Glück fand sich bei mir noch eine geeignete Schraube um den Griff zu befestigen.
Nun, da der Wischmop im Einsatz war, und ich ihn selbst "reparierte" kann ich ihn höchstwahrscheinlich nicht zurückschicken und Ersatz anfordern, zumal ich dann wieder ohne da stehe!
Falls dies ein Mitarbeiter liest, würde ich mich über die unaufgeforderte Zusendung eines voll funktionstüchtigen Sweep Mop freuen.
Ansonsten würde ich vom Kauf hier abraten.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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