hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
5
81%
4
8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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1,00/5,00
Verärgerter Kunde
22.07.2020
Heute ist der 22.07.2020
Ich warte seit mehr als 21 Wochen auf meine Bestellung!
Bereits am 01.03.2020 bezahlt!
Ausser zwei oberflächliche Massenmails als Vertröster habe ich keine Informationen erhalte.
Der Service ist also eine Katastrophe, so ist selbst ein Stern noch zuviel. Da ich meinen Einkauf bis heute noch nicht erhalten habe, kann ich nicht über Qualität, Preis-Leistung, Verpackung & Versand urteilen, da diese Leistungen nicht erbracht wurden.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
RS aus T
21.07.2020
...als Ortsansässiger hätte ich aber das Päckchen auch gerne umweltfreundlich abgeholt.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Yongqi Ji
21.07.2020
Ich habe am 31.01.2020 bei www.hygi.de 4 Bestellungen aufgegeben und das Geld überwiesen. Lieferzeit hätte 6 bis 8 Wochen betragen sollen. Nach 10 Wochen habe ich immer noch keine Ware erhalten. Dann habe ich mehrmals E-Mails an Hygi geschrieben, diese schickten mir danach nur eine von 4 Bestellungen am 16.04.20.. Letzte Woche habe ich eine weitere E-Mail geschrieben, um die 3 andere Bestellungen stornieren und Geld wieder auf mein Konto gutgeschrieben zu bekommen. Danach bekam ich eine unverständliche E-Mail und sie verlangten noch mehr Geld von mir, in Form einer weiteren Rechnung, als müsste ich alle Waren neu kaufen, als würde ich ihnen noch Geld schulden. Ich habe mich danach beschwert und bis heute keine Antwort erhalten. Auf deren Internetseite verkaufen sie immer noch die Ware, die ich auch bestellt habe, aber zu einem höheren Preis, das bedeutet, dass sie sich weigern die Ware zu liefern, anstatt keine mehr auf Lager zu haben.
Passt bitte auf, bei welcher Firma ihr eure Hygieneartikel bestellt, denn es gibt Firmen, die die Krise ausnutzen und Leute betrügen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,25/5,00
Elke Straßner
21.07.2020
Meine Bestellung vom 14.07.2020 kam am 17.07. mit falschen Inhalt an.
Beim dritten Versuch, telefonisch durchzukommen ohne aus der Leitung geworfen zu werden, sprach ich mit Frau Unger vom Kundenservice. Ihr sei gedankt für
die umgehende Weiterleitung meiner Reklamation, so dass ich heute Mittag meine Bestellung mit
richtigem Inhalt erhalten habe.
Vielen Dank nochmal!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Cans
21.07.2020
Ich habe am 29.2.2020 bestellt und mit Paypal gezahlt trotzdem bis jetzt nichts erhalten auf meine email wurde auch nicht reagiert. Paar mal angerufen niemand geht dran.. reinste verarsche und abzocke!!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
saufrettel
21.07.2020
Unfreundlicher Kontakt bei Nachfragen. Lieferung erfolgt nach 4 Monaten, immerhin.
Firma arbeitet 4 Monate mit dem Geld, denn ohne Vorkasse war Bestellung nicht möglich
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Peter Bürgler
20.07.2020
Bestellt war vor 4 Monaten ein 5 Liter Kanister Sterillium und ein Zapfhahn. Zapfhahn wurde geliefert der Kanister nicht. Wollte stornieren -> keine Reaktion. Geld via Paypal zurück gefordert -> nun wurde die Sendungsnummer des Zapfhahns angegeben und behauptet es sei geliefert worden! Absolute Frechheit! Alle die auch eine Anzeige machen wollen bitte melden. Danke.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Madelifje
19.07.2020
Wie etliche meiner Vorschreiber habe ich einige Produkte im März bestellt, da eine angebliche Lieferfähigkeit bestand.
Im Juni kamen lediglich 2 Flaschen Desinfektionsmittel an.
Der komplette Rest is bis heute nicht erschienen.
Bezahlen musste man die Rechnung im Voraus ansonsten kommen die Mahnungen rein!
Auf Anfragen bekommt man keine Antwort.
Seriös ist anders!!!!!
Nie wieder! Am besten Gleich die Finger davon lassen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Marion
18.07.2020
Ich kann mich den ganzen negativen Bewertungen nur anschließen. Wenn ich könnte, dann würde ich Minuspunkte verteilen. Warte seit 20.03.2020 auf meine Bestellung. Das Geld wurde sofort abgebucht. Keine Reaktion auf meine Nachfragen per E-Mail. Für mich grenzt das schon an Betrug, da die Ware im online Shop, angeblich und sofort lieferbar ist.
Ich hab gestern nun die Stornierung beantragt. Mal sehen, wie lange ich auf mein Geld warten muss. Auf alle Fälle, nicht solange, wie auf die Bestellung. Da wird vorher schon der Anwalt eingeschaltet.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Vroni
17.07.2020
Ich habe am 26.2.20 bestellt, Lieferzeit bis 4 Wochen.
Nach 4 Wochen kam eine Email man könnte die Bestellung auch stornieren oder weiter darauf warten.

Ich habe die Bestellung NICHT storniert.

Am 29.5.2020 habe ich dann plötzlich eine Storno Email erhalten. In dieser stand, mit grossen Bedauern haben wir Ihre Stornierung der Artikel entgegengenommen und kommen diesem Wunsch nach!

Ich habe jedoch die Bestellung nie ! storniert , sondern Hygi hat einfach storniert..
Ich habe daraufhin sofort eine Email dort hin geschrieben, dass ich die Bestellung weiterhin erhalten möchte und ich gerne wüsste wie die Stornierung zustande kommt?

Keine Antwort!!! Also nach 2 Wochen nochmals eine Email hin geschrieben mit einer ausführlichen Beschwerde über den Kundenservice und Fragestellung zur Stornierung.

Keine Antwort.

Telefonisch erreicht man ebenso keinen.

Bisher keine Ware, keine Antwort und heute ist der 17. Juli.

Man versteht eine Lieferverzögerung wegen COVID 19 und auch das nicht sofort eine Antwortmail kommt, ABER nach 1-2 Wochen warten könnte man doch eine Antwort erwarten. 2 Monate danach immer noch keinen Kontakt aufnehmen ist einfach unverschämt und eine grausiger Kundenservice!

Ich werde privat nichts mehr bestellen und auch grössere Bestellung von Hygieneartikeln für die Arbeit wird Hygi nicht bekommen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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