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IJO Reisen - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,77
Sehr Gut
619 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,77 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,77 / 5,00 von 619 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • hervorragende Organisation und Planung
  • kompetenter und reaktionsschneller Kundenservice
  • fachkundige und engagierte Reiseleiter

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 32
Neutral: 4
Negativ: 1
5,00/5,00
Beate
05.04.2022
Ich bin sehr froh, dass ich für meine Jordanien Reise, Sie als Reiseveranstalter ausgewählt habe.
Die gebuchte Gruppenreise „Frühling Jordanien“ vom 28.03 bis 04.04.2022 war fantastisch.

Positiv / Sehr gut gefallen:
1. 8-Tage waren optimal um einen ersten Eindruck zu bekommen und die Highlights zu sehen
2. Die Reiseroute von Amman bis Aqaba gut ausgewählt
3. Die Hotels sind sehr gut gewählt. Natürlich die Mövenpick Häuser am Besten.
4. Verpflegung mit HP reichte vollkommen aus
5. Zusammensetzung von max. 12 Personen für die Reise ist optimal. Bitte nicht höher gehen
6. Professioneller, zuverlässiger Fahrer (Suleiman) mit einem hervorragenden kleinen Bus

Nicht zu toppen:
Die Reiseleiterin Jasmin. Dadurch, dass Jasmin in Deutschland geboren ist und 8 Jahre dort lebte bevor es zurück ging nach Jordanien und
sie die Deutsche Sprache perfekt spricht, ist sie ein Hauptgewinn für deutsche Reisegruppen.
Sie bringt einem Ihr Land, Ihr Jordanien näher und die Kultur des Islam, ohne dabei die anderen Weltreligionen (Judentum, Christen) abzuwerten
Sie erklärt das Rollenbild der Frau in Ihrem Land und woran Jordanien noch arbeiten muss
Durch Jasmin, habe ich nicht nur die Touristischen Hotspots von Jordanien kennengelernt sondern auch einen tiefen Einblick in das „Herz von Jordanien“ gewonnen
Ich hoffe Sie wissen was sie an Ihrer Reiseleiterin Jasmin haben und denken evtl. über eine Gehaltserhöhung nach.

Room to improve / Feedforward:
- Reiseunterlagen sollten bei allen TN gleich sein. z.B. fehlte mir das Reiseprogramm.
- Reiseunterlagen erweitern um eine Checkliste würde die größtenteils gleichen Fragen der Urlauber beantworten e.g. Schlafsack in Wadi Rum. Das spart auch Ihnen Zeit
- Für mich nicht wichtig, aber ein paar Gäste waren überrascht, dass in den Hotels nicht Alkohol ausgeschenkt wird
- Tourguide /Busfahrer sollten nicht nach Amman zurückreisen müssen e.g. bei der Übernachtung am Toten Meer. Da gibt es doch auch Möglichkeiten der Unterbringung vor Ort

No go:
Das einzige was mir gar nicht gefallen hat, war das letzte Abendessen in Aqaba.
Wir waren im Captains Hotel und Restaurant. Nicht in einem landestypischen Fischrestaurant und wurden abgefertigt, wie die billigste Reisegruppe.
Empfehlung: Das letzte Abendessen aus dem Programm zu nehmen und lieber ein anderes Lokal auszuwählen bei dem man á la carte bestellen kann und selbst zahlen. Oder
einen Aufpreis zu nehmen und das Abendessen im Mövenpick Sea & Grill zu buchen

Vielen Dank an IJO Reisen
IJO Reisen antwortet:

Vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, das die Reise nach Jordanien für Sie zu einem schönen Erlebnis wurde. Danke auch für die ehrliche Bewertung des letzten Abendessen in Aqaba, wir werden diese Leistung auf jeden Fall künftig durch ein anderes Lokal ersetzten lassen.

5,00/5,00
Martin
01.04.2022
Vielen Dank für die tolle Beratung und Organisation meiner PKW Rundreise in Israel. Die Unterkünfte waren einfach und sauber, ein gute Frühstück wurde überall gereicht und die angebotenen route war gut ausgewählt. Leider konnte meine Frau auf Grund einer kurzfristigen Corona Erkrankung nicht mitreisen, wir werden das aber gemeinsam noch einmal wiederholen. Herzlichst Ihr Martin W.
IJO Reisen antwortet:

1,00/5,00
Anna H.
19.04.2022
Reiseablauf /Programmgestaltung/Vorab-Informationen durch IJO-Reisen:
1/5 Sterne 🌟
- Vorab sind keine Informationen über die anderen Reisenden bekannt, weder Alter noch Anzahl. Für eine Gruppenreise 8 Tage lang empfinde ich dies nicht unbedingt als unerheblich. Auf Nachfragen am Telefon kamen nur spärliche Informationen; alles verlief ein wenig "maulfaul".
- Es ist auch weiterhin nicht vertrauenserweckend, dass auf der Website von IJO Reisen bzw. in den gesamten Reiseunterlagen bis zum Vertragsabschluss kein Hinweis darauf zu finden ist, dass die Reise vor Ort nicht mit IJO, sondern mit „LaBeduina“ Tours durchgeführt wird. Wenn man auf die Website von LaBeduina Tours geht (über eine Google Suche), springt der Avira Antivirus-Scanner an.
- Der Programmablauf ist ungünstig und sieht danach aus, als sei das Programm früher länger gewesen, jedoch hat man ein paar Tage abgeschranzt und zusammengestaucht, den Preis dafür aber gleich gelassen. Beispiel: 2 Stunden Jeeptour durch die Wadi Rum laut Programmgestaltung reichen nicht aus, um wirklich die schönsten Aspekte zu sehen. Dank unseres Tourguides, der die Extrameile mit uns gegangen ist und seiner Aussage nach mehr geleistet hat als im Programm vorgesehen, konnten wir jedoch alles geniessen. Für die Verlängerung in der Wadi Rum (Jeeptour) mussten wir aber einen Aufpreis bezahlen. Weiteres Beispiel: Man kommt erst morgens nach längerer Autofahrt zur Besichtigung der Petra an und ist dann nicht so ausgeruht. Hier wäre eine zweite Übernachtung bei Petra mit Anreise am Vorabend sinnvoller gewesen; diese wurde wahrscheinlich abgeschranzt. Viele andere Touren machen das aber noch so, habe Gruppen mit Anreise am Abend in den Hotels getroffen. Nächstes Beispiel: am toten Meer ist die Taufstätte Al-Magthas nicht im Programm enthalten, obwohl sie nur 7 km vom Hotel entfernt liegt und zu den Highlights jedes Reiseführers gehört? Es gibt keinen Grund, warum man dies nicht noch integrieren könnte, ausser man hat auch hier gespart. Habe dies aus eigenem Antrieb organisieren und finanzieren müssen.
- In meiner Buchung bei der Airline (nachweisbar im Buchungsinterface auf Austrian.com) war die private Email-Adresse der Veranstalterin als Kontakt hinterlegt, ohne dass ich darüber informiert worden wäre.
Jordanien selbst:
5/5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.
Religions-, kulturhistorisch, architektonisch und kulinarisch unglaublich reiche Reisedestination. Die Einheimischen sind freundlich, zuvorkommend und doch unaufdringlich, die orientalische Gastfreundschaft ist angenehm und liebevoll.
Reiseleitung/ Tour Guide vor Ort (Khalil Omar): 6/5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.
Ein künstlerisch gebildeter Mensch mit Herzblut für sein Land, für seinen Beruf und dafür, den Touristen einen umfassenden, "echten" Einblick zu geben.
Unterbringung: 3/5 Sterne 🌟🌟🌟.
Die Hotels waren meiner Buchungskategorie angemessen und immer sauber. Wenn etwas nicht funktioniert hat, wurde schnell repariert, auf Zimmeränderungswünsche wurde sofort reagiert. Essen war gut genug. Personal stets freundlich und bemüht.

Insgesamt: Jordanien gerne ein zweites Mal, auf jeden Fall mit dem Reiseleiter vor Ort, aber nicht mit dem Veranstalter!
IJO Reisen antwortet:

Zunächst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Reise zu bewerten.
Wir bedauern es sehr, daß diese seit vielen Jahren bewährte und beliebte Rundreise Jordanien nicht Ihren persönlichen Erwartungen und Vorstellungen entsprochen hat. Das Programm und der Reiseverlauf enthielt alle wichtigen Sehenswürdigkeiten von Jordanien, im Rahmen einer 8tägigen Rundreise sowie auch etwas Freizeit für eigene Erkundungen. Nicht jeder Reisegast möchte z.B. eine 4stündige Jeeptour unternehmen, sei es aus gesundheitlichen Gründen oder weil z.B. eine kleine, individuelle Wüstenwanderung zum Sonnenuntergang im Wadi Rum geplant war.
Sie reisten in einer kleinen Gruppe mit nur 7 Personen und hatten von uns zusätzlich ein Gratis-Upgrade in 4* Hotels erhalten. Der Rundreiseverlauf war bekannt und alle Leistungen wurden entsprechend des Reisevertrages durchgeführt. Wie bei jeder Reisen üblich, werden gewünschte Extras und gebuchte Zusatzleistungen von der örtlichen Reiseleitung organisiert und sind dementsprechend auch vor Ort zu bezahlen.
Im Vorfeld der Reise gab es einen umfangreichen Schriftwechsel sowie div. Telefonate (auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten wurde Ihre Anrufe entgegengenommen), um Rückfragen im Rahmen der Möglichkeiten zu beantworten. Informationen zu Mitreisenden geben wir aus Datenschutzgründen nicht und die finale Kleingruppengröße steht erst kurzfristig fest, da wir bis 7 Tage vor Abreise noch Reservierungen annehmen. Die Hinterlegung der Kunden Email sowie einer persönlichen Email ist ein zusätzlicher 24 h Service und Sicherheitsfaktor, um unsere Gäste oder auch die örtliche Reiseleitung bei Flugzeitenänderungen kurzfristig informieren zu können. Das hat sich bewährt und wurde von unseren Reisegästen bisher nicht beanstandet, sondern dankend zur Kenntnis genommen. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne zum Anlass, den Reiseverlauf mit dem örtlichen Veranstalter La Beduina Tours zu prüfen .

5,00/5,00
Gordana Kovac
23.03.2022
Wir haben eine 7-tägige Rundreise durch Jordanien hinter uns. Wir waren sehr beeindruckt von diesem Land mit seinen Sehenswürdigkeiten, der Natur und den Menschen. Unser Dank gilt dem hervorragendem Reisebüro für die ganze Reisevorbereitung und der schnellen Beantwortung unserer Fragen, vor Ort unserem Reiseführer Shareef (einem wandelnden Lexikon) sowie unserem Fahrer Hani. Alle haben die Reise für uns unvergesslich gemacht. Es war mit Sicherheit nicht das letzte Mal, dass wir in Jordanien waren.
IJO Reisen antwortet:

5,00/5,00
Tina
20.03.2022
Waren wie immer sehr zufrieden mit IJO Reisen.
Es war ein reibungsloser Ablauf unsres Urlaubs. Nur zu empfehlen
IJO Reisen antwortet:

5,00/5,00
Janina und Angelika
24.02.2022
Diese 8-tätige Erlebnisreise war sehr beeindruckend mit all den Sehenswürdigkeiten, Insbesondere die Felsenstadt Petra muss man gesehen habe.
Hervorzuheben ist die Unterstützung von IJO Reisen, Frau Lorenz, bei der Vorbereitung der notwenigen Unterlagen für die Einreise ,insbesondere Corona betreffend.
Die Hotels waren während der Rundreise sehr gut, Abstriche nur beim Hotel in Amman die Sauberkeit betreffend , allerdings war der Service dort am Besten.
Auch mit dem Essen gab es keine Schwierigkeiten in den Hotels.
Eine Negativbewertung geht ans Wadi-Camp. Da unser eigentliches Space Village Camp kein Wasser hatte, wurden wir im Hassan Zawaideh-Camp untergebracht. Warmes Wasser war in unserem Hauszelt auch nicht vorhanden und das Abendessen kalt. Lagerfeueratmosphäre war leider überhaupt nicht vorhanden, wir waren uns selbst überlassen.
Aber um so mehr hervorzuheben ist unser Reiseleiter von La Beduina Tours, Herr Jamal.
Er und der Fahrer unserer kleine Gruppe (wie waren 2 Personen) haben uns sehr gut betreut. Alle Sehenswürdigkeiten konnten wir besichtigen mit einer individuellen Erklärung. Auch unsere persönlichen und privaten Fragen hat er freundlich beantwortet. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Anzumerken wäre noch, dass wir nirgendwo mit Euro bezahlen konnten (auch nicht am Airport Amman) und ein Umtausch am Flughafen ist nicht zu empfehlen ist (schlechtester Kurs) ,Kreditkarten wurden jedoch überall angenommen.
Es war eine sehr interessante , empfehlenswerte Reise mit unvergesslichen Eindrücken.

IJO Reisen antwortet:

5,00/5,00
Sandra N.
24.01.2022
Wir haben mit IJO Reisen und Frau Lorenz gemeinsam eine Kreuzfahrt auf dem Roten Meer in Saudi Arabien gebucht.

Vorab muss ich dazu sagen: es war schon immer unser Wunsch, dieses Land zu bereisen und seit der Öffnung 2019 kam dan leider die Pandemie dazwischen. Als ich dann im Herbst letzten Jahres das Angebot bei IJO Reisen entdeckt habe, habe ich sofort Frau Lorenz kontaktiert und der Buchungsvorgang ging sowohl reibungslos als auch schnell voran. Gerade in solchen schwierigen Zeiten war es für uns extrem wichtig, eine angemessene Beratung zu haben (weshalb wir auch den Service einer Reiseagentur nutzten). Ich kann nur sagen, dass dieser Service mehr als erstklassig war: Frau Lorenz war stets erreichbar (und hat in jeder Notlage binnen Minuten geantwortet!). Einen solchen Service für das Geld haben wir so noch nie erlebt.


Zu Saudi Arabien und der Kreuzfahrt kann ich sagen: es war wirklich eine der schönsten Reisen, die wir je hatten. Dieses Land hat es nach der Öffnung verdient, dass Touristen einen Blick auf das noch unberührte rote Meer werfen. Die Kultur ist atemberaubend und die Menschen unglaublich nett (bei jedem Tagesauflug kostenloses Wasser, alle Fragen waren immer erlaubt). Zudem hatten wir fast nur Frauen als Reiseleiterinnen, was ich doch sehr angenehm fand, da sie nochmal einen ganz anderen Einblick gegeben haben.

Danke Frau Lorenz für dieses unvergessliche Erlebnis!! Ich kann jedem nur IJO Reisen empfehlen.
IJO Reisen antwortet:

5,00/5,00
Sabine L.-B.
21.01.2022
>>> Im Vorfeld ist zu erwähnen, dass wir in beiden unserer Frankfurter Reisebüros, über die wir vor Corona größere Reisen vorwiegend nach Lateinamerika, Afrika und Asien gebucht haben, nur verständnislose Blicke ernteten, als wir Anfang November letzten Jahres unsere Reisepläne vortrugen. „Also das geht gar nicht“ hieß es jeweils, "Jordanien und Ägypten können in Pandemiezeiten nicht bereist werden", stattdessen bot man uns Pauschalreisen auf die kanarischen Inseln oder Mallorca an.
>>>
>>> Da erinnerte ich mich an Frau Lorenz, deren Namen mir auch nach 6 Jahren noch im Gedächtnis geblieben war, ein Reisebüro bei Berlin war es, über das ich 2015 eine perfekt organisierte Iran Reise gemacht hatte. Ich googelte und wählte die Nummer. Am anderen Ende meldete sich Frau Lorenz, die sich gerade mit einer Gruppe in Israel befand. Nach ihrer Rückkehr setzten wir uns gleich miteinander in Verbindung, ich teilte ihr unsere Reiseroute mit allen unseren gewünschten - zugegebenermaßen zahlreichen - Besichtigungspunkten mit, und ein paar Tage später hatten wir ein entsprechendes Angebot vom Vertragspartner vorliegen. Angesichts des hohen Reisepreises für die nur für uns zwei durchgeführte Privatreise empfahl uns Frau Lorenz umsichtig eine Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchversicherung für den Fall der Fälle. Zu diesem Zeitpunkt begann sich nämlich die Corona-Krise erneut zuzuspitzen, alles schien möglich zu sein oder unmöglich zu werden.
>>> Angefangen in Jordanien mit unserem freundlichen Reiseführer Salim, der in Bietigheim-Bissingen geboren wurde und seine Kindheit in Deutschland verbrachte - seinem schwäbischen Tonfall zu lauschen, war für mich mit ebenfalls schwäbischen Wurzeln ein Gefühl von Heimat in der Ferne. Er verstand es, uns sein Land nahe zu bringen mit viel Herzlichkeit und Fachwissen, mit dabei auch immer unser freundlicher, zurückhaltender Fahrer Anas, der uns zu jedem Zeitpunkt umsichtig chauffierte. Vor der berühmten Felsenwand in Petra - dank Corona - alleine zu stehen, wo sonst täglich Tausende Touristen vorbei geschoben werden, war wohl ein einmaliges Erlebnis, aber auch die vielen anderen sehenswerten Ziele auf unserer Reise durch das schöne Land, wie z.B. Jerash, die Wüstenschlösser und Wadi Rum werden uns in Erinnerung bleiben. Mit Salim sind wir auch nach Jordanien in Kontakt geblieben und sind es noch. Hier hat sich eine Freundschaft entwickelt.
>>> In Petra meisterten wir auch unseren dritten PCR-Test mit Bravour, was uns die Weiterreise nach Ägypten ermöglichte. Dort erwartete uns unser Führer Sameh, ein freundlicher, gebildeter Mann, der an der Universität in Kairo Deutsch studiert hat und hervorragend sprach. Er führte uns sicher durch die Megacity Kairo, nach Memphis und zu den Pyramiden. In Saqqara erklärte er uns so schön und einleuchtend die Felsreliefs in einer Grabstätte - für mich persönlich war diese Erklärung ein magischer Moment, ich verstand hier und in diesem Augenblick, was die Aussage bedeutet: "Ägypten ist die Wiege der Zivilisation."
>>>
>>> Für die Begleitung auf der Nilkreuzfahrt bekamen wir einen neuen Führer, der uns leider mangels Deutsch- und Fachkenntnissen zu den auf der Reiseroute liegenden Besichtigungszielen außer Plattitüden keine brauchbaren Informationen geben konnte. Zum Glück hatten wir unsere Reiseführer dabei und konnten uns so vor Ort jeweils aus den Büchern informieren oder bei anderen Reisegruppen, die in der Nähe standen, zuhören. Für die Fahrt von Assuan nach Abu Simbel hatten wir einen hervorragenden Fahrer, der auch noch die Rolle des Reiseleiters übernahm. Er erklärte uns in gutem Englisch die Naturphänomene auf der Strecke, wusste auch viel zu Abu Simbel und glich so die Defizite unseres eigentlichen Reiseleiters aus.
>>>
Es gab unsererseits zahlreiche Rückfragen zu Einreisebestimmungen, PCR-Tests, wann und wo etc., die uns Frau Lorenz immer freundlich und versiert beantwortete. Fasziniert hat mich dabei - wie auch schon 2015 - ihre schnelle Reaktion. Kaum hatte man eine Frage gestellt, war auch schon eine Mail mit der Antwort da, durchaus auch außerhalb der üblichen Bürozeiten. Zwischenzeitlich kamen auch bei uns immer mal wieder Zweifel auf, ob wir das Ganze nicht doch besser lassen sollten, insbesondere als kurz vor unserer Abreise beide Länder Hochrisikogebiete wurden. Dank der schnellen Klärung aller Fragen durch Frau Lorenz, ihrer freundlichen, ruhigen Art, blieben wir bei der Stange, und es hat sich gelohnt. Insgesamt haben wir eine einmalig schöne Reise erlebt, und es war die richtige Entscheidung, sich allen Widrigkeiten zum trotz auf den Weg zu machen. Danke nochmals an Frau Lorenz für die perfekte Organisation! Hier passt der „Dalli Dalli“-Satz: "Das war Spitze!“

Bewertung: sehr gut (5 Sterne)

Sabine L.-B.
IJO Reisen antwortet:

5,00/5,00
Hanne Kowalczky
27.12.2021
Wir hatten uns kurzfristig für eine Woche Erholung in Zypern entschieden und flogen so nach Paphos. Trotz PCR Test am Flughafen ging die Einreise unkompliziert und zügig. Das von IJO Reisen empfohlene Hotel war super für die Kurzurlaub. Genial war das Baden am Mittelmeer und im Trodosgebirge lag schon der erste Schnee. Ein Dankeschön an Frau Lorenz für die schnelle und unkomplizierte Buchung, das war bestimmt nicht unsere letzte Reise mit IJo Reisen.
IJO Reisen antwortet:

5,00/5,00
Elli und Peter aus Celle
14.12.2021
ja, wir sind wieder "daheim", ja, wir waren mit der Organisation der Reise und den Angeboten vor Ort soweit sie dafür verantwortlich zeichnen, sehr zufrieden:
Bei dem "seitlichen Meeresblick" des Zimmers handelte es sich eher um einen "frontalen": Wir konnten abends auf der Terrasse sitzen und auf das Meer schauen. Wir hatten ja bei den Mahlzeiten nur "Frühstück" gebucht. Wir waren mit dem Frühstücksbuffet sehr zufrieden: Das Angebot war umfangreich, der Service zügig, und wir haben morgens auf der Terrasse den Meerblick genossen. Aber auch das Abendbuffet, das wir des öfteren gebucht hatten, war kreativ, umfangreich und preislich OK.
Schade war, dass es wegen der vielen Steine schwierig war, im Meer zu baden, aber immerhin gab es am Strand Duschen. Dafür waren die Pools klasse: Für Hotelverhältnisse ziemlich groß und tief, und es gab ausreichend Liegen. Das gilt sowohl für die Hotelanlage als auch für den "Club Laurel" unten am Meer.
Positiv empfanden wir, dass das WLAN immer und überall funktioniert hat, da haben wir schon ganz andere Erfahrungen gemacht. Insgesamt ist das Hotel ganz gut digital unterwegs: Man konnte sämtliche Angebote per hoteleigener App buchen. Die Infos über die Transfers und die Flüge kamen rechtzeitig aufs Handy und enthielten alle nötigen Infos.
Auf dem gesamten Hotelgelände herrschte Rauchverbot, einen auf der Hotel-Website erwähnten "Raucherbereich" gab es nach Auskunft des Personals nicht, also haben wir wie pubertäre Jugendliche "heimlich" rauchen müssen. Da waren wir wohl nicht die einzigen, denn an abgelegenen oder blickgeschützten Plätzen lagen Unmengen von Kippen herum - Aschenbecher gab es ja nicht. Aber diese Mängel waren nicht so gravierend, dass sie uns den Urlaub hätten verderben können. Abschließend will ich noch erwähnen, dass wir mit Ihren Ideen, Angeboten und der Organisation sehr zufrieden waren, auch mit dem kurzfristigen, corona-bedingten "Umswitchen" von Israel auf La Gomera.
Wenn möglich, kommen wir bei Gelegenheit auf den geplanten Israel-Urlaub zurück!
IJO Reisen antwortet:

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