Ihre Vorteile
als Unternehmen
Jede Meinung von Ihren Kunden zählt!
Wir bieten alles, was Sie zum Sammeln von Bewertungen benötigen
Alle Bewertungen auf einen Blick
Ob Facebook, eBay, Amazon oder Google: Mit unserer All-in-One Funktion können Unternehmen mit wenigen Klicks Bewertungen auf fast allen großen Bewertungsportalen dem Siegel von AUSGEZEICHNET.org hinzufügen.
Ihr Schnitt berechnet sich dann aus den Bewertungen aller Portale.
So zeigen Sie eine höhere Anzahl an Bewertungen und sorgen für Offenheit, Transparenz und Vertrauen.
Vereinfachen Sie Verbrauchern die Kaufentscheidungen und positionieren Sie Ihren guten Ruf bestmöglich.
Google Sterne
Die Integration der Google Sterne ist sehr beliebt, denn sie sorgt dafür, dass Ihre Anzeigen als effektiver Eye-Catcher wahrgenommen werden, steigern nachweislich die Klickrate und sorgen so für höhere Besucherzahlen.
Die Google Sterne geben einen Einblick, wie gut Kunden Ihr Unternehmen bewerten und sorgen für Vertrauen. Auf diese Weise können Kaufabbrüche reduziert und Ihr Umsatz gesteigert werden.
Bitte beachten Sie, dass für die Anzeige der Sterne in den bezahlten Anzeigen von Google bestimmte Voraussetzungen* vorgegeben sind.
*Sie benötigen aktuell für die Anzeige der Google Sterne in den Google Ads und Shopping Kampagnen u. a. eine Mindestanzahl von 100 länderspezifischen Bewertungen der letzten 12 Monate und es ist ein Durchschnittswert von mindestens 3,5 Sternen notwendig.
(Stand: Januar 2023)
Automatisierte Bewertungen
AUSGEZEICHNET.org bietet Ihnen die Möglichkeit, Bewertungen mit Hilfe des Review Collectors völlig automatisiert und DSGVO-konform zu sammeln.
Ihren Kunden wird die Bewertungsanfrage nach abgeschlossenem Kauf direkt im Browser angezeigt, so erhöhen Sie die Zahl der eingehenden Bewertungen und können Ihrem Profil noch mehr Glaubwürdigkeit verleihen.
Verschiedene Siegelgrafiken
Binden Sie unser Bewertungssiegel auf Ihrer Website ein, um direkt Ihren Bewertungsschnitt zu präsentieren und Besuchern zu zeigen, dass es sich bei Ihnen um einen vertrauenswürdigen Anbieter handelt. Wir stellen Ihnen verschiedene Siegelgrafiken zur Verfügung, damit Sie die Darstellung individuell an Ihr Websitedesign anpassen können. Das Siegel kann zudem auch für andere Werbemittel von Ihnen verwendet werden.
Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, Ihren Websitebesuchern mit unserem Review Slider die 10 neuesten Bewertungen im dynamischen Bildlauf zu zeigen. Auf diese Weise präsentieren Sie nicht nur die Gesamtanzahl Ihrer Bewertungen sowie den Sternedurchschnitt, sondern gleichzeitig auch die neuesten Erfahrungswerte über Ihr Unternehmen und sorgen zusätzlich für Offenheit und Vertrauen.
Schlichtungsverfahren
Haben Sie eine negative Bewertung erhalten? Keine Panik!
Das Schlichtungsverfahren von AUSGEZEICHNET.org unterstützt Sie bei der Beseitigung von Missverständnissen und bei der Verifizierung abgegebener Bewertungen.
Negative Bewertungen sind nicht zwangsläufig schlecht. Ein Bewertungsdurchschnitt, der beispielsweise bei 4,8 Sternen liegt, wirkt auf Ihre Kunden deutlich authentischer als ein Schnitt von 5,0 Sternen. Falls Sie jedoch die begründete Befürchtung haben, dass eine Bewertung ungerechtfertigt ist, dann ist unser Schlichtungsteam gerne für Sie da.
Über Ihr Kundenkonto bei AUSGEZEICHNET.org haben Sie die Möglichkeit, die Bewertung in die Schlichtung einzureichen. Unsere erfahrenen Schlichtungsexperten werden anschließend Kontakt aufnehmen.
Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, Ihrem Kunden eine private Nachricht zukommen zu lassen, um die Wogen zu glätten und die Bewertung möglichst zum Positiven zu wenden. Alternativ können Sie die Bewertung auch öffentlich kommentieren, um die Ereignisse aus Ihrer Sicht zu schildern oder Situationen aufzuklären.
Verschiedene Plugins
Mit Hilfe unserer Plugins für verschiedene CMS können Sie unser Siegel ganz einfach und bequem auf Ihrer Website einbinden. Außerdem bieten wir verschiedene Möglichkeiten, um automatisiert Bewertungen zu sammeln.
Im Kundenkonto haben Sie die Möglichkeit, eine Anleitung für die Implementierung Ihres gewünschten Plugins herunterzuladen.
Ihr öffentliches Bewertungsprofil
Ihre Kunden und Interessenten können sich anhand Ihres öffentlichen Profils informieren, wie gut Ihr Unternehmen von Kunden bewertet wird.
Nach der Anmeldung und der anschließenden Aufnahme bei uns erhalten Sie Ihr persönliches Bewertungsprofil für mehr Sichtbarkeit im Internet. Sie können sofort mit dem Sammeln von Bewertungen beginnen und relevante Einstellungen vornehmen, wie beispielsweise Ihre Kontaktdaten ändern oder Ihren Bewertungslink abrufen.
Bewertungen sammeln – online & offline
Wir stellen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um ohne großen Aufwand Bewertungen sammeln zu können. In Ihrem Portal steht Ihnen u.a. ein persönlicher Bewertungslink zur Verfügung. Nutzen Sie diesen, um Ihren Kunden nach der Bestellung bzw. Leistungserbringung eine Bewertungsanfrage zukommen zu lassen.
Oder nutzen Sie unser Mailing Tool, um in einfacher und schneller Weise Ihre Kunden persönlich zu kontaktieren mit der Bitte, eine Bewertung über Ihren Service abzugeben.
Weiterhin finden Sie in Ihrem Kundenkonto einen QR-Code. Diesen können Sie beispielsweise auch vor Ort verwenden, damit Ihre Kunden direkt eine Bewertung für Sie abgeben können.
Branchenspezifische Bewertungskriterien
Lassen Sie sich von Ihren Kunden in branchenspezifischen Kategorien bewerten und generieren so ein realistisches Gesamtbild Ihres Services.
Die vielfältigen Bewertungskriterien bieten die Möglichkeit, Ihr Unternehmen um einiges differenzierter bewerten zu lassen. Das ermöglicht Ihnen, Ihre Stärken noch deutlicher hervorzuheben und gegebenenfalls Schwächen zu erkennen und zu beseitigen. Dadurch sorgen Sie nicht nur für mehr Transparenz und Vertrauen, sondern können auch die Kundenzufriedenheit steigern.
Schneller Support
Für all Ihre Fragen zum Bewertungssystem oder unseren Features steht Ihnen unser Team zur Verfügung.
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, kontaktieren Sie uns via Social Media oder rufen Sie uns an. Wir sind von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar.
Sollten Sie uns einmal nicht direkt zu sprechen bekommen, erhalten Sie innerhalb von 24h (werktags) eine Rückmeldung oder wir rufen noch am gleichen Tag zurück.
Persönlicher Ansprechpartner
Profitieren Sie als Kunde von einem persönlichen Ansprechpartner bei AUSGEZEICHNET.org, der Ihnen gerne bei etwaigen Fragen oder Anliegen zur Seite steht. Egal, ob per E-Mail oder Telefon, Ihr persönlicher Ansprechpartner hilft Ihnen schnellstmöglich weiter.
