ENTERPRISE Paket
Reputationsmanagement für Filialisten, Franchise und multinationale Websites
International einsetzbar
Flexibel anpassbar
Wir verstehen Ihre Herausforderungen
Fragmentierte Kundenfeedbacks, uneinheitliche Servicequalität, dezentrale Kontrolle und mangelnde Kommunikation können die Umsetzung Ihrer Marketingstrategien und Service-Standards erschweren.
Außerdem können Vorfälle in einzelnen Unternehmenseinheiten die Gesamtreputation Ihres Unternehmens belasten.
Der Aufwand, Feedback manuell zu sammeln und zu analysieren, kann ineffizient und inkonsistent sein, was zu verpassten Chancen führt.
Wir haben die Lösung für Sie.
Entdecken Sie unser ENTERPRISE Paket
Für Dienstleister und Onlineshops
Wir bieten Ihnen ein benutzerfreundliches Dashboard, um Kundenbewertungen einfach zu erhalten sowie zu verwalten und Ihren guten Ruf im Internet zu präsentieren.
Profitieren vom Bewertungssiegel
Eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre Kunden: Sie gewinnen das Vertrauen von Kunden auf einen Blick und Verbraucher können mit Leichtigkeit qualifizierte Kaufentscheidungen treffen.
Dank unserer verschiedenen Siegelgrafiken, können Sie die Darstellung individuell an Ihr Websitedesign anpassen. Sie können das Siegel zudem auch für andere Werbemittel verwenden.
Bewertungsmanagement
Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Toolset, um ohne großen Aufwand on- und offline Kundenbewertungen zu sammeln und zu präsentieren.
Kundenbewertungen zentral bündeln
Dank unserer All-in-One Funktion können Sie Bewertungen von fast allen großen Bewertungsportalen in unserem Siegel anzeigen lassen – für höchste Transparenz und Vertrauensbildung.
Schutz bei negativen Bewertungen
Unsere Reputationsexperten unterstützen Sie innerhalb des Schlichtungsverfahrens bei ungerechtfertigten Bewertungen.
Google Sterne
Ads-Sterne sind ein echter Blickfang für Ihre Google Werbeanzeigen. Sie sorgen nicht nur für höhere Klickraten, was wiederum mehr Besucher und Umsätze bedeutet, sondern stärken auch das Vertrauen Ihrer Kunden, was die Anzahl der Kaufabbrüche reduziert.
Plugins
Sie können unser Siegel dank unserer Plugins für verschiedene CMS und Shopsysteme ganz einfach und bequem auf Ihrer Website einbinden.
Sub-Account Management
Verwalten Sie das Bewertungsmanagement mehrerer Geschäftseinheiten zentral an einem Ort.
Persönlicher Ansprechpartner
Unser Team kümmert sich gern um Ihr Anliegen.
Warum für ENTERPRISE entscheiden?
Wir bieten Ihnen eine individuelle, maßgeschneiderte Lösung, die Ihnen hilft:
- Kundenfeedback und Beschwerden schnell zu erfassen und effektiv zu managen
- Mehr Kontrolle und Transparenz über Ihren Markenauftritt zu erhalten
- Ihre Reputation proaktiv zu steuern
- Eine konsistente Markenkommunikation und -wahrnehmung zu gewährleisten
Unsere Reputationsexperten beraten Sie umfassend und zeigen Ihnen, wie Sie Kundenfeedback effektiv nutzen können, um Ihren Ruf zu verbessern und letztendlich Ihren Umsatz zu steigern.
Alle Kundenbewertungen auf einen Blick
- Zentraler Überblick über alle jeweiligen Bewertungen für den Master-Account und die zugehörigen Sub-Accounts
- Intuitiv gestaltetes Dashboard für eine unkomplizierte Nutzung
- Echtzeitbenachrichtigungen zu Bewertungen
- Einfache Verwaltung und effizientes Management des gesamten Bewertungsportfolios
- Kommunikation mit den bewertenden Personen privat und öffentlich möglich
- Jeder Sub-Account erhält einen eigenen Zugang zum Kundenbackend
- Umfangreiches Toolset für das Sammeln und Präsentieren von Bewertungen (Siegel, Mailing Tool, Review Collector u.v.m.)
Bewertungen sammeln und präsentieren
Ihre Bewertungsprofilseite bietet mehrere Vorteile:
Google Sterne
Besonderheiten dieses Leistungspakets
- Gesamtüberblick im Master-Account
- Separates Management der einzelnen Seiten möglich
- Siegel und Tools je Account/Website
- Erweiterbar um Sub-Accounts
- Optional das englische Siegel “EXCELLENT.org”, je Sub-Account einstellbar
Top in Preis und Leistung
- Sie zahlen nur für die Leistungen, die Sie wirklich brauchen
- Ein Preis, der nicht vom Umsatz abhängig ist
- Sub-Accounts jederzeit zubuchbar
Kundenvertrauen
Besseres SEO
Günstigere Ads
Mehr Traffic
Mehr Umsatz
Ein Leistungspaket flexibel wie ein Schweizer Taschenmesser
Unser ENTERPRISE Paket ist hochgradig konfigurierbar.
Wählen Sie die Leistungen für Ihren Master Account und entscheiden Sie, welche Tools, Funktionen und Dienstleistungen für Ihre Sub-Accounts sinnvoll sind.
Klingt zu komplex?
Sprechen Sie mit unserem Team und finden Sie die Lösung, die am besten zu Ihren Anforderungen und Ihrem Unternehmen passt.
Alle Features, Tools und Leistungen
Hier im Überblick
Top Features
| Feature | im Paket |
|---|---|
| Anzahl Domains / Outlets | 1 + X (unbegrenzte Anzahl möglich) |
| Bewertungen pro Monat | unbegrenzt** |
| Bewertungsmanagement (Schlichtung) | max. 10 / Monat** |
| Google Ads Sterne | |
| All-in-One Funktion (Einbindung externer Bewertungen) | max. 7 externe Portale** |
| Beratung |
Weitere Features
| Feature | im Paket |
|---|---|
| Persönlicher Kundensupport | per E-Mail & Telefon |
| Branchenspezifische Bewertungskriterien | |
| Geprüfte Bewertungen | |
| Bewertungssiegel für Werbemittel | |
| Ihr Logo 1 Jahr lang auf unserer Homepage |
Tools
| Feature | im Paket |
|---|---|
| Review Collector für mehr Kundenbewertungen | |
| Plugins für die Einbindung in diverse CMS- & Shopsysteme | |
| Editor für individuelle Profilseite | |
| Konfigurator für Bewertungssiegel im individuellen Farbschema | |
| Mailing Tool für den Versand von Bewertungsaufforderungen | |
| Facebook Integration |
Extras
| Feature | im Paket |
|---|---|
| Legal Modul (Hilfe mit ungerechtfertigten Bewertungen auch auf externen Portalen) | |
| Offline Bewertungen (inkl. Bewertungskarten) | ** |
| Siegel “Geprüfte Website” | ** |
Der Preis für das ENTERPRISE Paket beträgt monatlich 299,00 € bei Zahlung der Vertragsperiode im Voraus und 333,00 € bei monatlicher Zahlung. Die Einrichtungsgebühr beträgt einmalig 99,00 €.
Es können unbegrenzt viele Unterkonten (Sub-Accounts) angelegt werden. Sub-Accounts sind mit den Leistungspaketen LIGHT, BUSINESS und PROFESSIONAL möglich.
**Für den Master-Account. Sub-Accounts siehe entsprechendes Paket.
Alternativen
Einzel-Accounts buchen:
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