Produktbewertungen

Product Reviews by AUSGEZEICHNET.org

Sie haben einen ausgezeichneten Online-Shop?

Geben Sie Ihren Kunden eine Stimme und zeigen Sie, dass Sie auch ausgezeichnete Produkte im Sortiment haben – mit der State-of-the-Art Plattform für Produktbewertungen von AUSGEZEICHNET.org.

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Bitten Sie Ihre Kunden die gekauften Produkte zu bewerten.

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Produktbewertungen in den Shop integrieren

Zeigen Sie Produktbewertungen und die Möglichkeit die Produkte zu bewerten direkt in Ihrem Online-Shop an.

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Feedback direkt nach dem Kauf

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Diverse Widgets zur Auswahl

Wählen Sie aus verschiedenen Widgets das passende Template für Ihren Shop.

Produktbewertungen direkt auf den Shop-Seiten

Zeigen Sie schon im Kaufprozess detaillierte Bewertungsdaten an.

Widgets zur Anzeige

Bewertung, Statistik und Bewertungstexte direkt auf Ihrer Shop-Seite

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Direkte Bewertungseingabe

Kunden können direkt eine eigene Bewertung hinterlassen.

Darstellungsoptionen: Widget-Galerie

Wählen Sie aus verschiedenen Optionen aus, wie die Bewertungen zu den Produkten angezeigt werden sollen.

SEO, GEO & SEM

Schema Markup und Google Sterne für Ihren Erfolg in Suchmaschinen.

List List

Schema Markup für Ihr Ranking

Maschinen lesbare Informationen für den SEO und GEO/AIO – Boost.

Sterne in organischen Suchergebnissen

Profitieren Sie von Sternen, die für Produktbewertungen in organischen Suchergebnissen angezeigt werden.

Sterne für Google Shopping

Diese Funktion wird ab AUSGEZEICHNET.org-Produktbewertungen Version 2.0 zur Verfügung stehen.

Warum Produktbewertungen?

Für Kunden, Online-Shops und Dienstleister.

Produktbewertungen sind heute einer der stärksten Conversion-Hebel im E-Commerce – weil sie genau dort Vertrauen schaffen, wo Kundinnen und Kunden die größte Unsicherheit haben: beim konkreten Artikel. Während schöne Produktbilder und Herstellertexte meist „aus einer Hand“ kommen und aus Marketingsicht gestaltet sind, liefern Produktbewertungen unabhängige, praxisnahe Antworten auf die Fragen, die wirklich kaufentscheidend sind: Fällt ein Schuh eher klein aus? Ist der Stoff blickdicht? Passt das Ersatzteil wirklich zum Modelljahr? Wie laut ist das Gerät im Alltag?

Genau diese „Real-Life-Details“ reduzieren Retouren, senken Supportaufwand und erhöhen die Abschlusswahrscheinlichkeit – und somit den Umsatz – besonders bei Produkten mit vielen Varianten, Größen oder technischen Spezifikationen.

Produktbewertungen vs. Shop-Bewertungen

Der Unterschied zu Shopbewertungen (Unternehmensbewertungen) ist dabei klar: Shopbewertungen bewerten das Einkaufserlebnis als Ganzes – also Versandgeschwindigkeit, Verpackung, Kundenservice, Reklamationsabwicklung oder Zahlungsmethoden. Sie stärken primär das Vertrauen in den Händler und die Prozessqualität. Produktbewertungen hingegen bewerten das Produkt selbst – unabhängig davon, ob der Versand schnell war oder der Support freundlich. Idealerweise ergänzen sich beide: Shopbewertungen schaffen das Grundvertrauen in den Anbieter, Produktbewertungen geben den letzten Anstoß zur Kaufentscheidung beim konkreten Artikel.
Kurz gesagt: Wer Produktbewertungen strategisch nutzt, verkauft nicht nur mehr – sondern verkauft smarter, mit besser informierten Kundinnen und Kunden, weniger Reibung und langfristig stärkerer Marken- und Sortimentsqualität.

Konkrete Vorteile von Produktbewertungen

Ein zentraler Vorteil: Produktbewertungen wirken entlang der gesamten Customer Journey. In Kategorie- und Suchlisten dienen Sterne und Anzahl der Bewertungen als schneller Filter („social proof“), auf der Produktdetailseite liefern sie Tiefe und Sicherheit, und nach dem Kauf stärken sie die Zufriedenheit, weil Erwartungen realistischer gesetzt werden. Gute Bewertungsinhalte sind zudem wertvoller Content: Sie erweitern die Produktseite um echte Sprache der Kundschaft, inklusive Synonyme, Anwendungsfälle und Problemlösungen. Das kann die Auffindbarkeit in Suchmaschinen verbessern und hilft gleichzeitig, interne Suche, Merchandising und Empfehlungen zu optimieren.

Qualitätssicherung durch Produktbewertungen

Produktbewertungen sind außerdem ein Frühwarnsystem für Qualität und Sortiment. Häufen sich Hinweise auf Passformprobleme, unklare Montage oder schwankende Chargenqualität, können Shopbetreiber schnell reagieren: Produkttexte präzisieren, Bilder ergänzen, FAQ ausbauen oder Lieferantenfeedback geben. So werden negative Erfahrungen abgefedert, bevor sie zu Retouren oder schlechten Gesamteindrücken führen.

Produktbewertungen für Dienstleister?

Auch für Dienstleistungsunternehmen lohnen sich Produktbewertungen, insbesondere wenn

  • Dienstleistung und Unternehmen identisch sind und organische Sterne in den Suchmaschinen gewünscht sind.
  • Ein Unternehmen unterschiedliche Dienstleistungen anbietet (z.B. Immobilienvermittlung, Immobilienbewertung und weitere Dienstleistungen in Bezug auf Immobilien in einem Unternehmen).

Product Reviews FAQ

Fragen und Antworten zu unseren Produktbewertungen

AUSGEZEICHNET.org ist eine Plattform für das Management von Kundenbewertungen für Unternehmen.

Produktbewertungen sind ein Add-On –  ein Feature – das einem Account hinzugefügt werden kann.

  • Unternehmensbewertungen/Shop Bewertungen: Hier bewertet der Kunde den Anbieter als solches. Beispielsweise die Zufriedenheit mit der Erfüllung eines Auftrages, der Leistung, dem Versand oder dem Kundenservice. Die Bewertung wird meistens in Form eines Siegels auf der Website angezeigt.
  • Produktbewertungen: Diese beziehen sich nur auf ein spezielles, vom Kunden gekauftes und verwendetes Produkt. Die Bewertung wird im Kontext mit dem Produkt, der Beschreibung und dem Produktbild auf den Shop-Seiten angezeigt.

Ein Account für das Management von Kundenbewertungen für Unternehmen ist die Basis für die Verwendung von AUSGEZEICHNET.org Produktbewertungen.

Produktbewertungen sind ein Feature, das einem Account hinzugefügt werden kann. Berechnet wird jeweils die Anzahl der Produkte, die bewertet/gemanagt werden können.

1. Es gibt Leistungspakete, die bereits Produktbewertungen enthalten:

  • LIGHT plus Produktbewertungen: Dieses Paket enthält ein Kontingent von 20 Produkten
  • BUSINESS plus Produktbewertungen: Dieses Paket enthält ein Kontingent von 50 Produkten
  • PROFESSIONAL plus Produktbewertungen: Dieses Paket enthält ein Kontingent von 100 Produkten

Die Preise sind übersichtlich auf unserer Preise & Leistungen Seite zu finden.

2. Es gibt das Feature/Add-On, das Kunden in ihrem Account hinzu buchen können:

Es können Kontingente von jeweils 100 Produkten hinzugefügt werden. Der Preis beträgt z.Zt. 49,00 Euro für 100 Produkte.

Das wäre ein Sonderfall – aber wir versuchen, alles möglich zu machen.

Sprechen Sie bitte mit unserem Kundenservice.

Ja, es wird Google Seller Ratings für AUSGEZEICHNET.org Produktbewertungen geben.

Analog zu den Unternehmensbewertungen, die von AUSGEZEICHNET.org für den Google Feed zur Verfügung gestellt werden, wird dies auch für die Produktbewertungen möglich sein und als Feature angeboten werden.

Dies ist allerdings nicht in der aktuellen Version (1.0) der Fall. Geplant ist die Freischaltung mit der Version 2.0.

Sie können die Buchung selbst in Ihrem Kundenbackend vornehmen.

  • Auf der Seite Verfügbare Features
  • klicken sie auf den Button “Hinzufügen” in der Zeile Produktbewertung
  • wählen Sie Ihr Kontingent in 100er Schritten
  • Klicken Sie den Button “Zur Überprüfung fortfahren
  • bestätigen Sie die Auswahl auf der nächsten Seite.

Hier finden Sie die Anleitung für die Verwendung von Produktbewertungen:

Anleitung Produktbewertung

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Wir führen Sie durch die Funktionen der Produktbewertung und beantworten Ihre Fragen.