Bilderwelten - Apalis GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

bilderwelten.de
4,37
Sehr Gut
1.718 Bewertungen
5
75%
4
10%
3
3%
2
2%
1
10%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,37 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,37 / 5,00 von 1.718 Bewertungen
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5,00/5,00
brutuskind
19.05.2020
Wandtatoo
Alles super, Bild macht gute Wirkung im Zimmer
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

1,00/5,00
SSY
19.05.2020
Leider enttäuschend
Ich habe bereits vorher Tapeten mit Kleister angebracht und hatte mir von dieser selbstklebenden Variante viel erhofft. Erstens ist es viel schwieriger anzubringen als herkömmliche Tapeten, ganz im Gegenteil wie es auf Ihrer Homepage angeführt wird. Zweitens hat die Tapete bereits nach einem Tag begonnen Luftbläschen zu bilden, obwohl die Tapete mehrmals mit dem Walzer glattgestrichen wurde. Des weiteren ist die Ablösung von den einzelnen Streifen sehr schwierig, weil sich Risse ergeben und man nur noch die Risse der Klebefolie suchen muss. Ich hätte mir in dieser Preisklasse schon mehr erwartet und bin mir auch nicht sicher, was ich mit diesen Luftblasen tun soll, weil die immer wieder auftauchen.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Wir bedauern, dass die Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Sie können den Kauf innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen oder die Ware, wenn ein Mangel vorliegt, bei unserem Kundenservice reklamieren.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.

Beste Grüße
bilderwelten-Team

4,00/5,00
dags
19.05.2020
Netter Kontakt
Alles unproblematisch. Bestens gelaufen.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Carina
19.05.2020
Magnet Tafel mit Motiv
Insgesamt sehr gute Qualität. Schneller Lieferservice
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

2,00/5,00
Florian
19.05.2020
Service = 0
Bestellt wurde am 29.04. die LieferFRIST laut Bestellbestätigung betrug 2-4 Werktage. Auf eine Beschwerdemail vom 12.05. gabs dann eine automatische Antwort:" Es kann momentan etwas länger dauern bis wir Antworten". Ansosten kam bis heute ( sieben Tage später) keine weitere Reaktion drauf.
Auch wenn die Bilder mitlerweile da sind und die Qualität passt, würde ich hier nicht noch einmal bestellen.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

1,00/5,00
Aus Leipzig
18.05.2020
Fehlender Artikel, unvollständige Lieferung
Leider habe ich auf meine E-Mails (2 Stück) keine Reaktion bekommen. Auch ist niemand telefonisch erreichbar.
Sorry, aber Corona ist keine Entschuldigung für schlechten Service.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.

Beste Grüße
bilderwelten-Team

3,00/5,00
Sunshine Lady
18.05.2020
Durch Corona Tücken etwas länger gedauert, aber sonst super
Corona hat ihre Tücken.
Lieferung hat leider etwas länger gedauert (ca 14 Tage statt 4)
Qualität ist super. Hat sich super leicht verarbeiten lassen und sieht super aus.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Brigitte
18.05.2020
Wandgarderobe Korfu
Die Garderobe ist sehr schön, wie abgebildet.
Shop ist super , sehr große Auswahl .
Die Garderobe war sehr gut verpackt und kam sicher an.
Zu empfehlen
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

1,00/5,00
Bahar
18.05.2020
!!! Seit fast 1 Monate warte ich
Guten Tag leider bin ich sehr enttäuscht von dieser ich habe zwei Spritzschutz Glas für die Küche bestellt und es ist eine Monat immer noch nicht angekommen ich habe keine Information wo meine Bestellung bleibt ich kann mich nicht mehr auf mein Account anmelden und musste mich neu registrieren und meine Bestellung sehe ich nicht mehr ich erreiche niemanden und keiner antwortet mir auf meine Fragen ich möchte auch diese Bestellung nicht mehr haben werde es stornieren in dem ich mein Geld zurückziehen werde weil es ist einfach unmöglich dass ich so lange warten muss und keine Information habe und ans Telefon geht auch keiner rann ! 5.6.2020 bestellt und nix zu sehn ! Und das mein altes Account Komischerweise nicht mehr existiert hat wo ich mich angemeldet habe war sehr komisch weil ich einen Tag davor noch online war mit diesem Account was nicht mehr existiert komischerweise gut dass ich noch ein Screenshot gemacht habe ich meine meine Bestellung musst du mich dann natürlich neu registrieren dadurch sind meine Bestellung natürlich verloren gegangen.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.

Beste Grüße
bilderwelten-Team

1,00/5,00
TaSe
13.06.2020
Am 15.04. bestellt, noch immer keine Lieferung und keine Reaktion des Kundenservice!
Habe am 15.04. zwei Küchenrückwände bestellt. Diese sind noch immer nicht angekommen und habe auch noch keine Versandbestätigung bekommen! vor zwei Wochen (Montag) habe ich den "Chat-Kundenservice" genutzt und nach dem Status der Ware gefragt. Da antwortete man mir das die Rückwände in der Fertigstellung wären und mit einem Versand bis Mittwoch gerechnet wird. Doch statt einer Versandbestätigung kam Donnerstags (07.05) eine E-Mail das die Fertigstellung verzögert ist und keine Angaben zur Lieferung oder Versand gemacht werden können. Mitte vergangener Woche habe ich dann versucht den "Chat-Kundenservice" zu nutzen.....dieser ist deaktiviert....daher habe ich eine E-Mail an den Kundenservice gesendet. Hierauf habe ich noch immer keine Antwort. Nun bin ich seit heute morgen 10:00 Uhr daran zu versuchen, jemanden telefonisch zu erreichen....ich habe nun schon fünf mal versucht dort anzurufen und war jedes mal 40 - 50 Minuten in der Warteschleife. Ich habe noch immer keinen erreicht!!!
Momentan habe ich ein bisschen Angst um mein Geld, da die Artikel ja schon bezahlt sind!

Ergänzung!
Es wurde nun echt fix reagiert! Es wurde mir erklärt woran es liegt und man ist mir entgegengekommen :)

Ergänzung2!
Nachdem man hier auf meine Bewertung reagiert hat, habe ich zwar eine Teillieferung bekommen, jedoch habe ich weder zum anderen Teil der Bestellung seither Informationen bekommen, noch hat sich was bzgl. des mir versprochenen Preisnachlasses getan. Der Kundenchat ist nach wie vor nicht verfügbar, telefonisch bekommt man nur noch eine Bandansage man solle den E-Mail Service nutzen. Doch auch auf E-Mails bekommt man hier keine Antwort! Die letzte E-Mail schrieb ich am 28.05.. In der bat ich um Informationen zum anderen bestellten Artikel und um Zusendung der über den versprochenen Nachlass korrigierten Rechnung. NICHTS! KEINE ANTWORT!
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

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bilderwelten-Team

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