Trotec GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

de.trotec.com
4,92
Sehr Gut
347.904 Bewertungen
von hier, ebay.de, amazon.de, hood.de
5
34%
4
4%
3
2%
2
4%
1
56%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,92 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Befriedigend 2,57 / 5,00 von 297 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,99 / 5,00 von 307.425 Bewertungen ( Basis: 307.425 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 328.186 Bewertungen gesamte Zeit
  • A
    Amazon — Sehr Gut 4,38 / 5,00 von 40.132 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über Trotec GmbH sagen

Trotec GmbH hat insgesamt 297 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 2,57 von 5,00 erhalten. 5 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 5 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
0
Neutral
2
Negativ
3
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.10.2026
1,00/5,00
Wolfgang
07.01.2025
Kein Service, Keine Rückfragen möglich, Rechnung wird nicht auf Firma umgeschrieben
Ich habe den TC 200 bestellt. Noch während der Bestellung wurde plötzlich ein Rabatt
von 10% angeboten. Ich habe sofort den Code an Trotec geschickt. Sie haben abgelehnt den Rabatt zu gewähren. Die Rechnung ist auf mich und nicht auf die Firma ausgestellt. Die Firma hat auch auf meine Bitte, die Rechnungsadresse zu ändern nicht reagiert. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Der versprochene Rückruf erfolgt auch nicht. Ein nicht seriöses Unternehmen.
Trotec GmbH antwortet:

1,00/5,00
Thomas
02.01.2025
Kundenservice ist nicht erreichbar
Ich habe mir am 17.11.2024 ein Ölheizgebläse bestellt. Das Paket war auch recht schnell da, das ist aber auch schon das einzig Positive!
Leider Funktioniert das Heizgerät nicht richtig, es hat immer wider Aussetzer und schaltet sich schließlich
komplett ab.
Meine erste Mail an den Kundenservice hab ich am 30.11.2024 geschrieben. Die zweite Mail am 16.12.2024. Außer einer automatischen Nachricht dass meine Reklamation angekommen ist hab ich bis Heute keine Rückmeldung seitens Trotec .
Auch telefonisch erreicht man niemanden zumindest wurde es mir nach 30 min. in der Warteschleife zu blöd.
Trotec GmbH antwortet:

1,00/5,00
Bülent
18.12.2024
Brandschaden
Habe ein Trotec TCH 2050E.
Das Gerät ist bei Betrieb in flammen gegangen.
Wäre ich nicht vorort und das Feuer gelöscht gäbe es ein Wohnungsbrand.
E-mails und telefonate bleiben erfolglos...... nicht zu empfehlen!
Trotec GmbH antwortet:

1,00/5,00
Gerd
18.12.2024
Grottenschlecht
Ware teilweise defekt, kein Kundenservice, kein Rückruf. Mails auf verschiedenen Wegen werden nicht beantwortet.
Trotec GmbH antwortet:

1,00/5,00
Ein unzufriedener Exkunde
04.12.2024
Schrottfirma
Gekaufter Artikel weist nicht die versprochenen Leistungen auf und ist so nicht zu gebrauchen. Anfrage per Mail auf Rückabwicklung wurde nicht beantwortet, anrufen ist unmöglich.
KAUFEN SIE HIER NICHTS, DIE WARE IST DER GLEICHE SCHROTT WIE DIE FIRMA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Trotec GmbH antwortet:

1,00/5,00
ado
29.11.2024
Kein Kundenkontakt nach 10 Tagen, 3 Mails und vielen Telefonanrufversuchen
2 Geräte gekauft, Hygrometerabweichungen: Luftentfeuchter TTK 33E Anzeige: 58 %, Steckdosen-Hygrostat BH30 Anzeige 75 %, tatsächlicher Wert: 65 %. Wie calibriert man diese Geräte?
Beim Luftentfeuchter ist bei der Ansaugung kein Filter vorhanden. Carbonfilter wird unter Zubehör angeboten. Zu spät. Vom ersten Tag des Erhalts an, 3 Versuche über angebotenes Fragemail, automatische Erhaltsantwort, Anrufe landen in der Warteschleife. Das Gerät steht seit 11 Tagen herum. Ich würde nie mehr ein Gerät dieser Firma kaufen.
Trotec GmbH antwortet:

1,00/5,00
Niewieder Trotec
17.11.2024
Produkt gut, service Katastrophal
Ich musste die Zollgebühren für die Lieferung in die Schweiz im Voraus bezahlen (>60€). Trotz emails und Kontakt wurden sie noch nicht zurückerstattet (nach 1.5 Monaten). Das Service antwortet telefonisch nicht und per Email dauert auch zu lange.
Nie wieder bei Trotec kaufen!!
Trotec GmbH antwortet:

1,00/5,00
Erika
13.11.2024
Betrug auf ganze Ebene!
Reture wurde ne Rücküberwiesen, auf email wird nicht geantwortet! Telefonisch nicht erreichbar haben Inkasso Büro eingeschalten! Strengstens abzulehnen!!!
Trotec GmbH antwortet:

1,00/5,00
Erika Petöfi
12.11.2024
Eine Drecksfirma
Erstattung wurde nach vier Wochen noch immer nicht rückerstattet!
Finger weg!
Trotec GmbH antwortet:

1,00/5,00
Petöfi Sandor
12.11.2024
Betrügerische Firma
Ich habe einen Luftentfeuchter bei der Firma Trotec bestellt der Uber 800€ ausgemacht hat! Nachdem der Luftentfeuchter funktionelle und optische Mängel aufweist habe ich den gleichigen fristgerecht wieder zurück gesendet!
Bis dato habe ich trotz mehrmaligen Aufforderungen die Kaufsumme nich erstattet bekommen!
Habe nun mein Anwalt die Angelegenheit übergeben müssen der hoffentlich auf rechtlichen Wege die Sache klären kan. Rate jeden dringend ab von diese Firma!
Trotec GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

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    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(Trotec GmbH - Durchschnitt: 2,57 / 5,00 von 297 Bewertungen)