Metall Design - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

design-shop-baalcke.de
4,91
Sehr Gut
10.576 Bewertungen
von hier, design-shop-baalcke.de
5
78%
4
14%
3
5%
2
2%
1
1%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
QualitÀt:
4,76
Preis-Leistung:
4,57
Verpackung & Versand:
4,55
Service:
4,38
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,91 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,56 / 5,00 von 1.453 Bewertungen
    anzeigen →
  • D
    Design-shop-baalcke — Sehr Gut 4,97 / 5,00 von 9.123 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden ĂŒber Metall Design sagen

Metall Design hat insgesamt 1453 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,56 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 84 Bewertungen hinzu: 61 davon positiv (72.6 %), 19 neutral (22.6 %) und 4 negativ (4.8 %). Kundinnen und Kunden loben an Metall Design besonders Hohe ProduktqualitÀt, Schnelle Lieferung und Abwicklung sowie Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

HÀufigste StÀrken aus 84 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Hohe ProduktqualitÀt Schnelle Lieferung und Abwicklung Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 84 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
61 (72.6%)
Neutral
19 (22.6%)
Negativ
4 (4.8%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — fĂŒr kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prĂŒfen Stand 02.07.2026
4,75/5,00
RPE
24.08.2020
Alles in Allem zufriedenstellend
Bis auf die (coronabedingte) zeitliche Verzögerung ist alles zufriedenstellend verlaufen. Die Antworten auf RĂŒckfragen waren tlw. verwirrend.
Metall Design antwortet:

Sehr geehrter Herr RPE,
wir bedanken uns sehr fĂŒr die sehr gute Bewertung zur QualitĂ€t, Preis-Leistung, und Verpackung & Versand.

Der Service ist der Zeit etwas eingeschrÀnkt wegen Corona.
Das möchten wir sehr entschuldigen.

Hier wegen der Kinderbetreuung, und Schulregelungen unserer Mitarbeiter.
Wir hoffen auf VerstÀndniss.

Mit freundlichen GrĂŒĂŸen
Ihr Design Shop Team

2,50/5,00
Dipl.-Ing. (FH) Gilbert Wuttke / Dipl.-Ing. (FH) Engelbert Wuttke
23.08.2020
GelÀnderlieferung
Sehr geehrte Damen und Herren,

bereits bei der Bestellung im Internet ist es schwierig den richtigen Artikel zu finden und die Suche ist teilweise nicht möglich - eine Übersicht wĂ€re vorteilhaft!

Die Bestellung des angewinkelten Handlaufs war nicht klar, dass das Material mitbestellt werden muss, es war nur die Arbeitsleitung angegeben. Bei der Skizze konnten die Daten nicht direkt in die Maske eingetragen werden. Damit hat sich die Bestellung zeitlich um ca. 4 Wo verzögert.

Bei der Halterung waren in der Abbildung 3 StĂŒck angezeigt, es war nicht verstĂ€ndlich, dass es nur eine Halterung ist. Zudem haben Teile gefehlt, die ich extra angefordert hab (Senkschraube M6x10). Dadurch war fĂŒr die 2. Halterung eine Nachbestellung erforderlich (wieder Zeitverzug)!

Die Passform (QualitĂ€t) von Rohr und Flansch ist zu ungenau und somit mit einer kleinen Befestigungsschraube zu wackelig, ja sogar gefĂ€hrlich als GelĂ€nder. Es mussten hier spezielle Nacharbeiten ausgefĂŒhrt werden, damit das GelĂ€nder auch sicher ist!

Sollten Sie hier Interesse haben, geben wir auch gern einen Vorschlag zur Verbesserung, dieser Halterungen!

Mit freundlichen GrĂŒssen
Dipl.-Ing. (FH) Gilbert Wuttke und Dipl.-Ing. (FH) Engelbert Wuttke
Metall Design antwortet:

Sehr geehrter Herr Dipl.-Ing. ( FH ) Wuttke,
wir bedauern es sehr, das Sie mit dem Bestellen in unserem Online-Shop nicht zurecht gekommen sind,
und es hier zu einer lÀngeren Lieferzeit gekommen ist.
Gerne werden wir Ihnen bei Ihrer kommenden Bestellung helfen.
Hier einfach eine Mail an uns senden.

Bei Fragen helfen wir gerne weiter.

Mit freundlichen GrĂŒĂŸen,
ihr Design Shop Team

3,75/5,00
Danyel
20.08.2020
Guter Service sieht anders aus
Nach der Bestellung kam schnell eine email das die Bestellung bearbeitet wird, aber nicht wie lange es dauert.
Nach 2 Wochen habe ich dann mal nachgefragt, wo denn die Bestellung bleibt, da wurde mir dann auch noch schnell geantwortet mit dem Hinweis das es 4 Wochen dauert, nicht so schlimm.
Nach 5 Wochen habe ich mal wieder angeschrieben wo es denn bleibt, keine Antwort, Telefonnummer angerufen, geht keiner ans Telefon, nach 7 Wochen endlich email bekommen, das die Bestellung nicht zugestellt werden konnte !!!
Warum keine Ahnung, es war theoretisch immer jemand zu Hause, bzw. Die Nachbarn.
Nach nochmaligem Anruf, Telefon abgenommen, dann aber eine sehr nette Dame am Telefon und Termin mit ihr abgesprochen wann geliefert werden kann.
Ob ich da nochmal bestelle ......
Metall Design antwortet:

5,00/5,00
Wolfgang
19.08.2020
EdelstahlgelÀnder
Alles.ok.
Metall Design antwortet:

4,50/5,00
Uwe Leh
19.08.2020
Bewertung
Alles wie erwartet. Danke.
Metall Design antwortet:

5,00/5,00
G. Schneider
17.08.2020
GelÀnderpfosten Edelstahl
Die QualitÀt der Pfosten ist hervorragend. Preis und Leistung ist top. Ich habe schon zum zweiten Mal bei Design Shop Baalcke bestellt und war immer sehr zufrieden. Und das beste ist man bekommt alles auf den Millimeter genau und das ohne Aufpreis!
Metall Design antwortet:

4,00/5,00
Gertrud Alexander
17.08.2020
Verbesserungspotential bei der Lieferungsdauer
Lieferung dauerte deutlich lÀnger als angegeben, ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Metall Design antwortet:

Wir möchten uns dafĂŒr sehr entschuldigen, derzeit haben wir auch zusĂ€tzlich Probleme mit unseren Paketdiensten.
Viele GrĂŒĂŸe Ihr Design Shop Team

4,00/5,00
Stefan
14.08.2020
Edelstahlrohr
Lieferung dauerte viel zu lange (4Wochen).
Auf Nachfrage wurde immer auf hohem Niveau gejammert „so viele AuftrĂ€ge....“
Bestellt habe ich ein Edelstahl Rohr in der LĂ€nge von 956mm
Metall Design antwortet:

4,25/5,00
Andreas
29.08.2020
Preis/Leistung sehr gut
Um es vorweg zu sagen, ich war skeptisch, aufgrund der negativen Bewertungen auf Google. Vieles bezieht sich dort auf den Kundendienst, was ich teilweise auch bestĂ€tigen muss. Die Lieferzeit wurde mit 10-12 Tagen angegeben. Bei Sondermaßen, Corona und Urlaubszeit hat sich diese erheblich verlĂ€ngert, was mich jetzt nicht gestört hat, da ich dies bereits eingeplant hatte. Trotzdem fĂ€nde ich es gut, wenn der Kunde darĂŒber auch informiert wird. Leider wurden bei mir die Sondermaße nicht eingehalten, und hier kam der Kundendienst ins Spiel, welcher wohl immer wieder mal fĂŒr negative Bewertungen sorgt. Kundendienst klappte erst, als sich Herr Baalcke persönlich darum gekĂŒmmert hat. Die Nachlieferung kam wie versprochen innerhalb kĂŒrzester Zeit bei mir an, dafĂŒr nochmals ein großes Dankeschön. QualitĂ€t und Preis finde ich persönlich sehr gut, ebenso die Bestellmöglichkeiten auf der Homepage. Gerade die Aufmaßskizzen finde ich gut, da man hier genau schauen kann was man braucht. AbzĂŒge von Sternen nur beim Service, wegen Kundendienst und Erreichbarkeit, alles andere perfekt. Zusammenfassung, ja, ich wĂŒrde wieder bestellen, und die Firma auch weiter empfehlen.
Metall Design antwortet:

Hallo Andreas,

viele Bewertungen bei Google werden gemacht von unseren Mitbewerbern, hier um uns bewust zu schaden.

Derzeit ist es bei uns so, das wegen Corona unsere Bestellungen extrem angestiegen sind.
Erst einmal gut fĂŒr uns, aber ein großes Problem fĂŒr uns, weil zusĂ€tzliches Personal erst einmal eingeschult werden muss, weiter, nicht sofort gefunden werden kann.
Hier kommt es im besonderem bei Bestellung auf Maß zu lĂ€ngeren Lieferzeiten.

Weiteres Problem beim Service:

Unsere Mitarbeiterinnen im Service haben alle kleine Kinder.
Durch Ausfall der Kinderbetreuung, und unklare Regelungen im Schulbetrieb haben wir zusÀtzliche Probleme.
Was einen Service erheblich stört.
Das möchten wir sehr Entschuldigen, stehen aber hier zu unseren Mitarbeiterinnen im Service.

Wir hoffen auf wieder bessere Zeiten,
und wĂŒnschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Ihr Design Shop Team

4,75/5,00
Rene
13.08.2020
Lieferung
Die bestellte Lieferung war vollstÀndig, gut verpackt und von sehr guter QualitÀt, Sie kam schnell und gut verpackt, Ich kann design shop-Baalcke mit gutem Gewissen weiter empfehlen
Metall Design antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit ĂŒber einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und ĂŒber verschiedene Plattformen hinweg zu bĂŒndeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswĂŒrdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle KĂ€ufer die QualitĂ€t von Produkten und Dienstleistungen besser einschĂ€tzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

KĂŒnstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemĂŒhen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten fĂŒr kritische AnwendungsfĂ€lle unabhĂ€ngig ĂŒberprĂŒft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • AuthentizitĂ€t der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprĂŒft; unverifizierte BeitrĂ€ge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ fĂŒr Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle BelegprĂŒfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, fĂŒr die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(Metall Design - Durchschnitt: 4,56 / 5,00 von 1.453 Bewertungen)