Extreme-House - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,75
Sehr Gut
24 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,75 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,75 / 5,00 von 24 Bewertungen
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5,00/5,00
Peter
01.08.2019
Alles super .Schnell geliefert
Extreme-House antwortet:

5,00/5,00
Schmidt
16.02.2019
Super schnell .Auch Sonderanfertigung. Danke
Extreme-House antwortet:

5,00/5,00
Bettina
01.02.2019
Es wurde nach 3 Std verschickt .Alles bestens Danke
Extreme-House antwortet:

5,00/5,00
Ich
04.01.2019
Extreme-House antwortet:

3,00/5,00
Jergol
24.09.2018
Mir wurde der falsche Artikel geliefert. WEder über die info@ noch über die bestellung@ Adressen habe ich eine Antwort erhalten innerhalb der letzten 4 Werktage. Auch die auf der Seite angegebene Telefonnummer scheint nicht besetzt zu sein. Ich habe hier vor ein paar Jahren bestellt da lief alles glatt.

Leider kann ich diesmal den Service (da bis jetzt nicht vorhandenen ) nur als ungenügend bezeichnen. Ich hoffe man wird mir wenigsten in irgendeiner Form noch den tatsächlich bestellten Artikel zukommen lassen.

Update: Ich habe mittlerweile eine Ersatzlieferung erhalten. Der Kontakt stellte sich jedoch als schwierig heraus. Telefonischer Kontakt nicht möglich da niemand erreichbar und auch meine Email wurde erst nach 3 Werktagen beantwortet ansonsten OK. Allerdings muss sich sagen das vorherige Bestellungen deutlich zügiger und eben auch kompetenter bearbeitet wurden.
Extreme-House antwortet:

Der neue Lüfter ist doch unterwegs .Der erste Lüfter ist am 10.9 raus. Am 11.9 bei Ihnen .Am 13.9. Mail von Ihnen .Und der austausch am 14.9 mit Rückschein raus.

5,00/5,00
G. Müller
25.07.2018
Sehr schnelle Lieferung und sehr freundliche Kommunikation. Produkt ist ausgezeichnet.
Extreme-House antwortet:

5,00/5,00
Tobias Pieringer
28.03.2018
Schnelle Abwicklung aller Bestellungen und Blitz Versand 👍👍
Extreme-House antwortet:

5,00/5,00
Manfred
09.12.2017
SUPER der Shop. NACH 45 MIN War das Paket gepackt und ich habe eine Packetnummer erhalten .Danke für die dchnelle Bearbeitung.

MANFRED Schlüter
Extreme-House antwortet:

1,00/5,00
Denis Löffler
14.09.2017
Ich bestellte am 16.07. einen Rohrlüfter bei der Firma Extreme House OHG.

Als das Paket am 18.07. bei mir eintraf, stellte ich beim Auspacken fest, dass die beiden Kunststoff-Halteklammern zur Lüftermontage zerbrochen waren und im Paket lose herumlagen. Da der Lüfter ohne die beiden Klammern nicht zusammenhält, reklamierte ich die Ware am selben Tag beim Händler und schickte entsprechende Bilder mit. Ich bat um Bereitstellung eines Rücksendeetiketts, damit mir für den Rückversand keine zusätzlichen Kosten entstehen. Der Händler schickte mir zeitnah ein entsprechendes Etikett von Hermes für den Rückversand der defekten Ware.

Soweit so gut.

Als ich das Paket dann im Shop abgeben woillte, sagte mir der Verkäufer, dass dies kein Retourenlabel ist, sondern ein ganz normaler Paketaufkleber. Die Versandkosten in Höhe von 4,89 EUR müsse ich bezahlen. Also gut, habe ich also bezahlt und auch eine entsprechende Quittung bekommen.

Diese Quittung habe ich dann an den Händler weitergeleitet und höflichst um Erstattung der verauslagten Versandkosten nach § 439 Abs. 2 BGB gebeten.

Daraufhin schrieb mir der Händler, dass er mir ein Etikett bereitgestellt habe und ich daher keinen Anspruch auf die Erstattung der Kosten hätte. Als ich ihn darauf aufmerksam machte, dass er mir zwar ein Versandetikett bereitgestellt habe, aber das dies eben kein Retourenlabel, sondern ein ganz normales Versandetikett war, und der Versand daher durch mich bezahlt werden musste, bekam ich keine Antwort mehr.

Fristsetzungen werden genauso ignoriert, wie meine weiteren Anfragen und Hinweise auf die klaren Regeln durch den Gesetzgeber. Ich finde es eine Frechheit, dass mir jemand defekte Ware schickt und dann die Konsequenzen nicht tragen will. Ich habe nun im Endeffekt noch immer keine funktionierende Ware und zwischenzeitlich auch Kosten, auf denen ich sitzen bleiben soll.

Ich persönlich kann diesen Shop aufgrund meiner Erfahrungen keinesfalls weiterempfehlen.
Extreme-House antwortet:

5,00/5,00
jajasio
09.02.2017
Super schnell
Extreme-House antwortet:

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(Extreme-House - Durchschnitt: 4,75 / 5,00 von 24 Bewertungen)