Foto Wolf - Customer Reviews & Ratings (2026)

foto-wolf-dresden.de
4,40
Very Good
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,40 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,40 / 5,00 from 20 Reviews
    view →
1,00/5,00
Jabbadabbadoo
02.06.2023
Schlechtester mir bekannter Verkäufer.
Ich habe einen gebrauchten Kamera-Batteriegriff bestellt. Die Beschreibung war dürftig, aber immerhin stand dort incl. Akkumagazin. Leider nicht mehr.
Als der Griff eintraf musste ich feststellen, das nicht alles was normalerweise dazu gehört dabei war. Normalerweise (in der Originalverpackung) wird der Griff mit 2 Einschüben ausgeliefert, einen für den normalen zur Kamera gehörendem Akku und einem Akku-Magazineinschub für 6 Mignon-Akkus. Nur der Einschub für den normalen Akku war dabei. Auf Anfrage bekam ich die Antwort, dass der Artikel ja gebraucht sei, da könne schon mal etwas fehlen. (z. B das Wichtigste).
Vorsicht bei diesem Verkäufer bei gebrauchten Artikeln, die Angaben können falsch oder unwahr sein. Auf Beschwerde wird unwirsch reagiert, nach dem Motto: es sind immer die Anderen schuld.
Foto Wolf reply:

Sehr geehrter Kunde,
wie wir Ihnen bereits schon mehrfach geschrieben haben, ist es bei Gebrauchtware nicht üblich und leider nicht immer möglich, den exakt originalen Lieferumfang anzubieten wie es bei Neuware der Fall ist. Hier sind wir letztendlich beim Ankauf des Artikels auf den Vorbesitzer angewiesen.
Da der Lieferumfang eben nicht immer komplett ist, haben wir uns seit Anfang an angewöhnt, online den exakten Lieferumfang der Gebrauchtware aufzulisten und dies auch im Verkaufspreis zu berücksichtigen. Häufig werden wir vor dem Kauf auch kontaktiert, dann stehen wir gern Rede und Antwort und geben Auskunft zur Funktion und beispielsweise auch dem Lieferumfang.
So wie es sich unserer Meinung nach auch für ein traditionelles Fotofachgeschäft gehört.
Wir haben Ihnen bereits angeboten, den bestellten Artikel zurückzunehmen und den Kaufpreis zu erstatten.
Senden Sie uns einfach den Artikel innerhalb der Frist zurück und Sie erhalten eine Gutschrift über die 10 Euro.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Foto Wolf Dresden

5,00/5,00
Ausgezeichnet Herzliche Grüße aus Aue
05.06.2020
Ausgezeichnet
Wenn ich dienstlich in Dresden bin als Fotograf oder Kameramann muss ich zu Foto Wolf, sonst war ich nicht in Dresden. Natürlich will ich nur schauen und irgendwie kaufe ich immer etwas.
Ich wünsche dem kompetentem Team alles Gute und zum 80 jährigem Jubiläum einen schönen Tag und viele Gäste. Natürlich möge das Geschäft noch weitere Generationen weiter bestehen.
Beste Grüße aus dem Erzgebirge Aue.
Foto Wolf reply:

5,00/5,00
R. Stenzel
02.02.2019
Sehr empfehlenswert
Auf der Suche nach einem guten Fernglas bin ich auf Fachgeschäft Foto Wolf gestoßen. Man kann sich heutzutage ja umfassend im Internet über alles informieren, aber um mal ein gutes Fernglas in die Hand zubekommen bin ich mal im Laden vorbeigegangen. Dort bin ich sehr herzlich und kompetent beraten wurden. Ich konnte gleich ein paar Modelle ausprobieren . Weiterhin wurden mir noch ein paar Modelle welche im Laden gerade nicht vorrätig waren, zum Vergleich beschafft . Nachdem ich heute den 3. Vergleichstest absolviert habe, habe ich auch ein sehr gutes Fernglas gekauft. Ich möchte mich hiermit noch mal für die Geduld und den angenehmen Umgang im Laden bedanken, einfach Klasse.
Foto Wolf reply:

5,00/5,00
H. Skoddow
15.01.2017
Hervorragende Beratung.
Hervorragendes Fachgeschäft mit sehr kompetenter, freundlicher und ausführlicher Beratung.
Ich danke für die Zeit welche sich die Mitarbeiter online und zum Kauf genommen haben.
Jeder Zeit komme ich gerne wieder.
Foto Wolf reply:

4,00/5,00
Jens M.
16.10.2012
schön
Im Vergleich mit anderen Geschäften in Deutschland muss ich Herrn Wolf für die Web-Präsenz loben. Schaue ich mir beispielsweise den Internetauftritt von einem Münchner Fotohändler an, dann sehe ich viel zu viele Informationen und ein veraltetes Design. Die Homepage von Foto Wolf ist, meiner Meinung nach, sehr übersichtlich und mit modernen Elementen gestaltet. Da kann sich so mancher Händler eine Scheibe abschneiden. Daumen hoch!
Foto Wolf reply:

5,00/5,00
Rolf Peters
16.10.2012
Gut!
Ich wurde sehr gut beraten, die Auswahl war hervorragend und der Preis stimmte. Ich komme gerne wieder!
VG
Foto Wolf reply:

4,00/5,00
Marleen Friedrich
25.09.2012
gute Beratung
Die Jungs kennen sich aus, zwar nicht bis ins kleinste Detail aber sie haben eine sehr tiefgründige Übersicht über das Angebot. Ich habe kurzer Hand meine Wünsche definiert und schon konnte mir der Verkäufer aus der großen Anzahl an Kameras eine kleinere Auswahl präsentieren. Er nahm sich die Zeit für eine detaillierte Erklärung so dass ich mich am Ende für eine Sony entschied. Der nette Verkäufer bot mir an, bei Rückfragen zur Bedienung und im Umgang mit der Kamera, mich jederzeit an ihn wenden zu können. Das finde ich gut und kann Foto Wolf als Fachgeschäft bestätigen.
Foto Wolf reply:

5,00/5,00
Michaela M. Leipzig
14.09.2012
Erstklassig!
Ich habe heute das neue Objektiv EF 24-70 II kaufen dürfen. Der Anruf kam überraschend und in ganz Leipzig war das Objektiv noch nicht da, also bin ich 1h nach Dresden gefahren und habe bei Wolf das Objektiv gekauft. Anschließend habe ich es an den Elbwiesen nahe der neuen Brücke ausprobiert und meine ersten Test bestätigen: es ist ein 1A Objektiv - vor allem mit der 5D MkIII. Also vielen Dank nochmal - ich freue mich sehr!
Foto Wolf reply:

5,00/5,00
Thomas
14.09.2012
Toller Laden
Als Neudresdner war ich auf der Suche nach einem guten Fotoladen. Nachdem ich mehrer Geschäft in Dresden besucht habe muss ich sagen das Foto Wolf mich begeistert hat. Eine große Auswahl an aktueller Digitaltechnik, eine sehr freundliche und kompetente Beratung und auch meine kleine Exa-Sammlung konnte ich erweitern. Gefällt mir. Ich komme wieder.
Foto Wolf reply:

4,00/5,00
Steffen Füssel
12.09.2012
Gute Beratung und perfekter Service bei Foto-Wolf
Eine gute Fachkompetenz der Verkäufer (besonders Herr Vogel) sowie ein perfekter Service wenn es mal Probleme geben sollte, das zeichnet Foto-Wolf schon seit Jahren aus. Ein sehr empfehlenswerter Fachhändler.
Foto Wolf reply:

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