Reparatur Profis GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

iphone-reparatur-profis.de
4,92
Sehr Gut
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,92 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,92 / 5,00 von 436 Bewertungen
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4,00/5,00
Prof. Bjørn Waag
30.08.2018
Hervorragende Reparatur - Probleme beim Rückversand
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Geschwindigkeit der Reparatur eines iPad Air 2 - Displayeinheit musste ausgetauscht werden nach einem Sturz. - Nicht erfreulich war die Diskrepanz zwischen dem angekündigten Rückversand durch UPS und der tatsächlich ausgeführten durch DHL. Das Gerät war eine Woche unterwegs. Das wäre nicht so schlimm, wenn nicht ein Versprechen gegeben worden wäre beim Vertragsabschluss. Insgesamt aber eine gute technische Arbeit, auch die Kundenbetreuung ließ in nichts zu wünschen übrig.
Sie müssten nur ein Wort mit DHL sprechen oder die UPS Transport-Ankündigung entfernen. Dann gäbe es auch fünf Sterne.
Prof. Waag
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
TOP Werkstatt
28.08.2018
Saubere und schnelle Reparatur vom iPad 2 Air
Wir sind mit der Leistung sehr zufrieden. Die Hotline und die Auftragsabwicklung ist sehr zügig. Sehr vertrauensvolle Werkstatt. Rückfragen wurden sofort Bearbeitet.
Protekteur sagt Danke!
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ruben
26.08.2018
Reperatur iPad Air2
Der Informationsfluss war von A-Z 1a. Es hat alles super geklappt und das iPad funktioniert wieder einwandfrei. Kann ich nur weiterempfehlen.
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Claus B.
23.08.2018
IPhone SE Display-Reparatur
Kontakt, Reparatur, Versand und Preis alles Bestens.
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
FremdeSie
22.08.2018
Rheinland-Pfalz
Super Service!
Immer korrekt ,kompetent und qualitativ!
Danke für Ihre Arbeit!
Nur empfehlenswert !
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Rolf W.
20.08.2018
Reparatur Iphone 6S
Es wurde bei mir das kaputte Display und Akku gewechselt.
Ich war mit dem Service und der Reparatur des Iphone sehr zufrieden.
Während der Reparatur und nach Fertigstellung wurde man laufend per Email informiert.
Das einzige was zu bemängeln ist die zurück Sendung per DHL, aber dafür kann die Firma wohl nichts.
Von der Einsendung bis zum Rückerhalt hat das ganze ca. 1 Woche gedauert.( dazwischen war Wochenende )
Für mich war das ok.

Im großen und ganzen kann ich ihre Firma weiter empfehlen.
Sehr guter Service!!!
Reparatur Profis GmbH antwortet:

1,00/5,00
ibo85
16.08.2018
Funktionsfähiges iPhone eingeschickt, eingeschränktes iPhone zurückbekommen
Gebucht wurde eine Display Glas-Reparatur mit Garantie eines iPhone 7.
LCD-Display hat ohne Einschränkungen funktioniert, nur das Glas war gebrochen.
Nachdem das Gerät zur Reparatur eingeschickt wurde, konnte man mir volle Funktionsfähigkeit des Gerätes nur dann garantieren, wenn auch das LCD-Display getauscht wird. Was ich dann (der Garantie wegen) akzeptiert habe (+80€). Nach dem ich mein Handy innerhalb von drei Tagen bekommen hatte funktionierte der Annäherungssensor nicht ordnungsgemäß (sprich: Anruf halten, Anruf beenden, Facetime Anruf getätigt während eines Telefonats). Also hab ich das iPhone nochmals reklamationsbedingt eingeschickt. Es hieß Reklamationen werden bevorzugt behandelt, dem war aber nicht so. Dieses mal musste ich über eine Woche auf das Gerät warten. Ausserdem konnten die Techniker diesen Fehler nicht finden, haben aber angeblich trotzdem den Annäherungssensor ausgetauscht (das glaube ich denen aber nicht). Nun über eine Woche später muss ich feststellen, dass das Problem immernoch besteht.
Ich möchte mein Geld zurück, da die garantierte Dienstleistung nicht gegeben wurde. Mit gebrochenem Glas konnte ich noch normal telefonieren und das Display bedienen. Nun kann man mit dem iPhone Telefonate nur noch mit einem Headset tätigen, wenn man nicht ständige Abbruche, Stummschaltungen oder Ähnliches erleben möchte.
Diese Zahlung ist nur eine Teilzahlung. Insgesamt beläuft sich die Zahlung auf zwei mit gesamt 164,55€. Diesen Gesamtbetrag möchte ich zurückhaben, da mein Handy nun in einem schlechteren Zustand ist, als er vor der Reparatur war.
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Erwin G.
12.08.2018
So wünscht man sich das!
Total schnelle Erledigung des Displaywechsels, hervorragender telefonischer Service bei Nachfragen und ein fairer Preis - ich bin absolut zufrieden!
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Be water.
12.08.2018
Ausgezeichnete Arbeit
Der Preis für die Displayreparatur eines iPad 3 war im Vergleich mit Apple-Reparaturanbietern aus dem Bereich Köln nicht annähernd zu toppen.
Angebot gekauft, per Paypal bezahlt, Retourenschein ausgedruckt, Montags abgeschickt.
Am nächsten Tag die Empfehlung des Technikservices die Displayeinheit für zusätzlich 70 EUR ebenfalls zu tauschen, da eine einwandfreie Funktion nicht gewährleistet werden kann. Da das iPad mit ziemlich zerbrochenem und stellenweise" krümeligem" Display über Wochen einwandfrei funktionierte, habe ich darauf verzichtet.
Freitag wurde das iPad wieder geliefert. Sieht aus wie neu und funktioniert tadellos.
Top Kommunikation. Kontakt Technikservice und immer aktuelle Statusmeldungen über den Reparaturstand per Email.
Super Abwicklung, vielen Dank.
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ekki
11.08.2018
iPad Reparatur
Super schneller Service. Super Reparatur, Gerät sieht aus wie neu. Sehr zu empfehlen!
Reparatur Profis GmbH antwortet:

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