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Kamin-Store24.de - Customer Reviews & Ratings (2026)

kamin-store24.de
4,97
Very Good
88.333 votes
of here, ebay.de, amazon.de
5
93%
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1
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,97 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,78 / 5,00 from 192 Reviews
    view →
  • E
    Ebay — Very Good 4,98 / 5,00 from 83.547 Reviews ( Base on: 83.547 detailed seller ratings last 12 Months ) in the last 12 months, 118.988 Reviews of all time
  • A
    Amazon — Very Good 4,79 / 5,00 from 4.594 Reviews
AI Insights

What customers say about Kamin-Store24.de

Kamin-Store24.de has received 192 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,78 out of 5,00. In the last 12 months, 17 reviews were added: 17 of them positive (100 %), 0 neutral (0 %) and 0 negative (0 %). Customers particularly praise Kamin-Store24.de for Fast and reliable delivery, Excellent customer service and advice and High product quality and secure packaging.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 17 reviews from the last 12 months.

Fast and reliable delivery Excellent customer service and advice High product quality and secure packaging

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 17 reviews from the last 12 months.

Positive
17 (100%)
Neutral
0 (0%)
Negative
0 (0%)

There were no negative reviews of Kamin-Store24.de in the last 12 months.

  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.07.2026
5,00/5,00
Richard
10.03.2021
Revisionsverschluss
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Umgehende Verkaufsabwicklung und Versand der Ware. Bin sehr zufriedenn. Empfehlung!!
Kamin-Store24.de reply:

5,00/5,00
Schaich
24.02.2021
Große Gebogene Kaminscheibe
Hat alles super geklappt, von Anfrage über Bestellung und Lieferung. Gerne wieder.
Kamin-Store24.de reply:

5,00/5,00
Franz W.
19.02.2021
Kundenservice 1A
Ich wurde telefonisch sehr fachmännisch zwecks Schornstein beraten. Die nette Dame hat mir dann ein Angebot zukommen lassen dass ich Dankbar annahm. Jetzt raucht er schon, herzlichen Dank
Weiterempfehlung 100%
Kamin-Store24.de reply:

5,00/5,00
nordman07
08.02.2021
Alles Top!
Sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Ware!
Kamin-Store24.de reply:

1,00/5,00
Simon V
16.02.2021
Liefertermine nicht eingehalten und vom Service eine Woche hingehalten
Es ist sehr traurig, dass ein deutsches Unternehmen sich solche Schnitzer leisten kann.
MONTAG: Erst wird mir erzählt, am Mittwoch wird die Ware das Lager verlassen. (...da Fehlbestand im Lager...) FREITAG: Ein Paket verschickt.. mit dem Fehlbestand
NÄCHSTE WOCHE DIENSTAG: Zweites Paket mit restlicher Ware, was nie kommuniziert wurde, dass noch etwas fehlt... was soll denn das bitte?
Kundenservice Antwort: Auslandversand können wir nichts für. Aber dafür Märchen erzählen
22.01.21 Bestellt, bist jetzt 4.01.21 immer noch ein Paket ausständig
0 Sterne gibts leider nicht, keine Kaufempfehlung

Update: 08.02. Nach 17 Tagen immer noch keine Zustellung des 2. "zugleich" abgeschickten Paketes
Kamin-Store24.de reply:

Es tut uns sehr leid dass Sendungen in Hochrisikogebiete (Italien) mit unter etwas haken. Leider ist hier überhaupt kein Verständnis Ihrer seist zu erkennen. Die Kommunikation ist auch sehr schwierig, gespickt mit Drohungen usw. Gerne wären wir Ihnen irgendeiner Weiße entgegen gekommen. Unser Kundenservice hat das möglichste getan um den Vorgang zu beschleunigen. Die Ware verließ fristgerecht unser Lager. Wir wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und bleiben Sie gesund.

5,00/5,00
wolf 11
28.01.2021
Toller Service
Rost für Kaminofen passt genau, gute Qualität,
schnelle Lieferung, Anfrage per E-Mail über die Abmaße des Rostes
wurde schnell beantwortet. Falls ich wider ein Ersatzteil benötige, gerne immer wider.

























Kamin-Store24.de reply:

5,00/5,00
friese
26.01.2021
sehr nett und kompetent
sehr netter kontakt, außerst zuvorkommend , ist heutzutage wo jeder nur etwas verkaufen will nicht unbedingt normal, sehr kompetent und schnell im versand und dazu noch günstigster anbieter , gerne wieder
Kamin-Store24.de reply:

5,00/5,00
Alex Kupfer
19.08.2020
Service ist Top
Ich hatte über Ebay Ofenrohre bestellt. Die "schlummerten" dann fast 3 Monate auf der Sauna-Baustelle. Schliesslich beim Aufbauen stellten wir fest, dass wir den falschen Durchmesser hatten. Mist! Es war Montag vormittag und wir mussten Donnerstag fertig sein. Rückabwicklung per Ebay nach 3 Monaten und Neuware innerhalb von 3 Tagen? Konnte ich mir nicht vorstellen. Mit wenig Hoffnung rief ich Kamin-Store24 direkt an. Die freundliche Mitarbeiterin Sandra. M. konnte mit ein paar Angaben meine Bestellung finden. Ich erklärte mein Dilemma, dass wir statt 140 nun 150 Rohre brauchten. Ihre Frage, ob sie die gleiche Bestellung nun als 150iger rausschicken soll? Würde Mittwoch das sein. Wie bitte? Das wäre die Lösung. Ja bitte!!! Ich konnte noch 2 Zusatzartikel hinzufügen und wurde fachlich erstklassig beraten, nachdem ich erklärte was ich brauchte. Sie würde eine Paypal Zahlungsaufforderung abschicken, die ich gleich beantworten solle. Dann würde sie dafür sorgen, dass es noch heute (Montag) rausgeht. So war es dann auch und Donnerstag konnten wir ansaunieren! Das war ein Top Service mit Hotline, der so nicht selbstverständlich ist. Gerne wieder.

Ach so, die unbenutzten Rohre durfte ich wieder zurückschicken.
Kamin-Store24.de reply:

5,00/5,00
johannesjoggen
06.06.2020
Ware wie beschrieben , alles sehr gut, sehr schneller Versand, Sehr freundliche und kompetente Beratung bei der Hotline.
Rauchrohr Halterung
Kamin-Store24.de reply:

5,00/5,00
M.K.
04.06.2020
Sehr gut top zufrieden
Die Schamottesteine unseres Ofens Kargo München mussten erneuert werden. Ein Typenschild war nicht vorhanden. Anhand meiner Beschreibung und Vermessung wurde mir ein mutmaßlich passender Satz zugesandt. Da Kargo wohl die Öfen oft mit anderen Maßen baute, passten die übersandten nicht. Nun übermittelte ich erneut Bilder und Maße und es wurden anhand der Bilder neue Platten geschnitten und übermittelt.

Anzumerken ist, dass ich kein großer Heimwerker bin und schon am überlegen war den Ofen auszutauschen. Dank der hervorragenden Beratung durch einen Mitarbeiter habe ich es geschafft den Austausch zu vollziehen. Hierbei mussten die Platten teilweise etwas nachgeschnitten werden. Der Grund warum die Platten nicht gleich passten lag aber nicht bei Kamin-Store 24, sondern bei Kago.

Ohne die hervorragende Beratung von Kamin-Store 24 hätte ich den Austausch nicht gewagt und nicht vollzogen. Stattdessen hätte ich einen neuen Kamin kaufen müssen.
Ebenfalls hervorzuheben ist die sehr nette und kompetente Beratung an der Hotline.

An dieser Stelle möchte ich mich für die Hilfe und Beratung bedanken.

Das Unternehmen Kamin-Store 24 muss ich absolut weiterempfehlen.
Kamin-Store24.de reply:

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(Kamin-Store24.de - Average: 4,78 / 5,00 from 192 votes)