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kurz-mal-weg.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,57
Sehr Gut
5.277 Bewertungen
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78%
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2%
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1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,57 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,57 / 5,00 von 5.277 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfacher und schneller Buchungsprozess
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und attraktive Angebote
  • Reaktionsschneller und freundlicher Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 857
Neutral: 96
Negativ: 37
5,00/5,00
Annette
26.05.2023
Schnelle Buchung ohne Komplikationen,alles reibungslos verlaufen bisher ! Urlaub findet erst im August statt,so dass ich übers Hotel noch nichts sagen kann
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Ann
25.05.2023
Klare Ausschreibung, perfekte Abwicklung - einfach nur zum Weiterempfehlen!!
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Harald S.
25.05.2023
Es war einfach sich zu orientieren und der Buchungsprozess ging auch sehr schnell. Einfach alles komplett stimmig.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Petra und Paul
24.05.2023
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Buchung unserer Reise,
kurz-mal-weg.de antwortet:

4,00/5,00
Petra Kühnel
23.05.2023
Buchung und Sonderwünsche wurden sofort aufgenommen und umgesetzt, nette Beratung, freundliche Mitarbeiter freue mich auf die Reise
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Robert
23.05.2023
Alle Leistungen wie beschrieben.
Sehr gutes Hotel für Paare mit sehr gutem Angebot für Wellness-Anwendungen.
Leckeres Essen, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Hat Wiederholungspotential …. .
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
Maria Mader
22.05.2023
Wir haben ein Hotel über KMW gebucht und im voraus bezahlt. Als wir ankamen, bekamen wir nicht das gebuchte Zimmer im Hotel, sondern sollten 300m weiter in einer alte "Hütte" unterkommen, weil KMW anscheinend die billigste Option gebucht hat. Wir mussten dann 30 € pro Nacht extra zahlen, um in das Hotel einchecken zu dürfen.

Der Kundenservice war auch überhaupt nicht hilfreich. Ich habe zwar in der Hotline nur ein paar Minuten gewartet, jedoch hat mich die Dame am Telefon direkt an eine Mail verwiesen. Als nach der zweiten Mail immer noch keine Antwort kam, haben wir dort erneut angerufen. Sobald ich meinen Namen mit meinem Anliegen nannte, wurde ich in eine Warteschleife gesteckt und nicht mehr dran genommen.

Im Endeffekt wurde uns weder per Telefon, noch per Mail geholfen und wir durften zusätzliche Kosten tragen. Laut dem Hotel lag der Fehler an KMW. KMW hat sich dazu überhaupt nicht mehr gemeldet, und auf den Zusatzkosten bleiben wir wohl sitzen.
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5,00/5,00
Sandra S.
22.05.2023
Danke für 24-Stunden-Stornomöglichkeit - leichte Buchung :-)
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Gast
22.05.2023
Buchung ist einfach, geht schnell und Übersichtlich
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
Alexander und Irina
21.05.2023
Ich habe unsere Reise fast zwei Monaten in voraus gebucht und sofort die Anzahlung gemacht. Kurz vor dem Reisebeginn auch der Rest bezahlt. Eine Bestätigung bekommen mit guten Urlaubswünschen. Wir waren 8 Stunden mit dem Motorrad unterwegs, sind müde angekommen und wollten und einchecken. Das Hotel hat uns gesagt unsere Buchung ist storniert!!! Und das ist an einem Feiertag nachmittags! Bei kurz-mal-weg war keiner für uns da! Zum Glück waren da noch freie Zimmer und wir haben dort uns ein Zimmer genommen (auf eigene Kosten). Am nächsten Morgen wollte uns bei kurz-mal-weg keiner helfen! Sie bekommen von uns keine Emails. Und???? 1. das stimmt nicht 2. das ist kein Grund uns nicht zu helfen!!! Das Hotel hat sich gekümmert und wir dürften bleiben ohne zusätzliche Kosten. Das hat aber noch einen halben Tag gedauert. Bin sehr enttäuscht!!!!!! Nie wieder bei kurz mal weg buchen!!!!!!!!!!!! Wer erstattet mir meine Nerven und meine Zeit????
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