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kurz-mal-weg.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,58
Sehr Gut
5.508 Bewertungen
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78%
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2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,58 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,58 / 5,00 von 5.508 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über kurz-mal-weg.de sagen

kurz-mal-weg.de hat insgesamt 5508 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,58 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 500 Bewertungen hinzu: 391 davon positiv (78.2 %), 86 neutral (17.2 %) und 23 negativ (4.6 %). Kundinnen und Kunden loben an kurz-mal-weg.de besonders Einfacher und unkomplizierter Buchungsprozess, Attraktive Angebote und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Schneller und hilfsbereiter Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 500 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Einfacher und unkomplizierter Buchungsprozess Attraktive Angebote und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Schneller und hilfsbereiter Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 500 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
391 (78.2%)
Neutral
86 (17.2%)
Negativ
23 (4.6%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
Lichtnelke
31.08.2019
Hallo,

nachdem ich online-technisch verzweifelt bin, rief ich bei "kurz-mal-weg" an.
Durch einen extrem freundlichen und geduldigen Mitarbeiter gabe ich nun die Buchung erhalten,
die ich haben wollte.
Es stellte sich nach den anfänglichen Strapazen eine tiefe Erleichertung und Freude ein.
Vielen Dank!!
kurz-mal-weg.de antwortet:

4,00/5,00
Oscar
27.08.2019
Das Hotel Berlin Mitte hat gute Verkehrsanbindungen und war sehr gut, insbesondere das Frühstück und das freundliche Personal sind zu loben.
Die einzigen Abstriche sind eine nicht optimale Schallisolierung zur Straße/Straßenbahn hin und dass 2x der Lift defekt war sowie die Bar im Frühstücksraum, die nicht wirklich gemütlich ist..
Aber trotzdem besteht ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis und für Gäste mit nicht allzu empfindlichem Schlafverhalten ist das Hotel absolut empfehlenswert.
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
FrNi
26.08.2019
Trotz Hinterlegung und Anzahlung per Kreditkarte werde ich per Mail aufgefordert an die Restzahlung zu denken und diese rechtzeitig zu tätigen. Nach erzwungener Rücksprache mit der Hotline von -kurz-mal-weg.de- kam nur eine lapidare Aussage: Die Kreditkarte kann schon mal aus dem System fallen, genaueres kann man nicht sagen, da müsste ich mich noch einmal zum genannten Termin tel. melden. Ich frage mich, was das für ein System in einer Buchhaltung ist, die trotz Hinterlegung der Kreditkarte nicht weiß, ob eine Restzahlung wie vereinbart per Kreditkarte gebucht wird oder nicht. Ich stelle keine Sekretärin an, um einen gebuchten Kurzurlaub auch noch akribisch bis ins letzte Detail zu verfolgen und evtl. die vom Veranstalter nicht eingehaltenen Zusagen zu korrigieren.
kurz-mal-weg.de antwortet:

Lieber Kunde,

zunächst möchten wir uns für Ihre Reise mit kurz-mal-weg.de sowie das damit verbundene Interesse an unseren Produkten bedanken.
Wir danken Ihnen auch für Ihre offenen Worte und bedauern sehr, dass es bezüglich Ihrer Buchung zu Komplikationen gekommen ist.

Natürlich möchten wir uns Ihrem Anliegen sehr gern annehmen. Daher haben wir zunächst Rücksprache mit unseren Kollegen aus der Buchhaltung gehalten. Zum Zeitpunk Ihre Buchung war unser System tatsächlich fehleranfällig, aber wir haben das Problem gefunden und die möglichen Fehlerquellen beseitigt.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns noch einmal herzlich bei Ihnen entschuldigen.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche.

Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von
Kurz-mal-weg.de

5,00/5,00
Diana
25.08.2019
Bin schon öfter mit kurz-mal-weg verreist. War immer ein Erlebnis und für spontane urlaube ideal.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Fan von kurzurlaub
23.08.2019
Wir wollten einen Kurzurlaub am Hochzeitstag machen und ich gab kurzurlaub in Google ein. Muß sagen Kurz-mal-weg.de hatte mich gleich angesprungen,und ich suchte im Schwarzwald ein geeignetes Hotel. Super beschrieben von Ihnen. Danke . Jetzt sind wir eingeladen und ich dachte, so einen Gutschein von kurz-mal-weg ist genau das Richtige.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Romfan
23.08.2019
Wir haben kurzfristig gebucht und sind überaus zufrieden, das Hotel entsprach in allem der Beschreibung haben nur positive Erfahrungen gemacht, gerne wieder.
kurz-mal-weg.de antwortet:

2,00/5,00
S. H.
22.08.2019
Das Personal an der Hotline von kmw vertroestet nur. Man bekommt keine Aussagen oder die gewünschte Buchung. Nach 2 Wochen und zig Telefonaten mit versch. Hotline - Mitarbeitern(welche auch sehr Kunden unfreundlich rüber kamen) , Glückte dann doch die Buchung im gewünschten Hotel. Fazit für mich:, ich verschenke keinen Gutschein von kmw wieder. Das Hotel war bis auf den vergessenen Willkommensdrink I. O. Hinsicht. PREIS/LEISTUNG
kurz-mal-weg.de antwortet:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für den Ärger, den Sie erleiden mussten. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.

Viele Grüße,

Ihr Team von Kurz-Mal-Weg

4,00/5,00
Yvi & Mati
22.08.2019
Das Hotel war mit einem schönen Wellnessbereich ausgestattet und auch das Essen war sehr lecker! Einziger kleiner Kritikpunkt: sehr enge Einfahrt ins Hotelparkhaus.
Das Badeparadies Schwarzwald haben wir über den Seiteneingang (Sauna: Palais Vital) erkundet und fanden Erholung und Entspannung, während im Palmenparadies selbst und im Rutschenbereich viele Familien mit Kindern waren (Sommerferien und Regentag - dementsprechend voll und laut).
Auf jeden Fall probieren wir noch mehr Angebote aus.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Uhu
21.08.2019
Schnell, kompetent, sofortige Bestätigungen, hervorragender Service.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Lydia
20.08.2019
War sehr zufrieden hat alles wunderbar geklappt 👍
kurz-mal-weg.de antwortet:

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(kurz-mal-weg.de - Durchschnitt: 4,58 / 5,00 von 5.508 Bewertungen)