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SMARTBett GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

smartbett.de
5,00
Sehr Gut
14.790 Bewertungen
von hier, ebay.de
5
71%
4
18%
3
6%
2
2%
1
4%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 5,00 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,49 / 5,00 von 85 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 5,00 / 5,00 von 14.705 Bewertungen ( Basis: 14.705 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 15.954 Bewertungen gesamte Zeit
KI-Insights

Was Kunden über SMARTBett GmbH sagen

SMARTBett GmbH hat insgesamt 85 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,49 von 5,00 erhalten. 3 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 3 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Professioneller und effizienter Montageservice Hochwertige und ansprechende Möbel Reaktionsschneller und entgegenkommender Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 3 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
2
Neutral
0
Negativ
1
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 01.08.2026
1,00/5,00
J.-P. C. Lugano, Schweiz
15.11.2016
Schrankbett 120x200cm - enttäuschend von A-Z.
Bestelldatum: 19.Mai 2016.
Bezahlungsdatum: 24.Mai 2016
Ankunft Lieferung (in der Schweiz): Anfang Juli 2016, Lieferung Austauschteile 1. Reklamation: 11. August 2016.
Lieferung Austauschteile 2. Reklamation: 13. Oktober 2016.

Abgesehen vom enormen Zeitaufwand um mit einer riesigen Anzahl von Einzelkomponenten das Möbelstück zusammenzubauen, zeichnet sich dieses durch ungenügende, billige Verarbeitungsqualität sowie ausgesprochen schlechte Präzision/Passgenauigkeit der Teile aus.

Zwei Beanstandungen ( 2 x Federmechanismen deren Achsen sich nur mit brachialer Gewalt bewegen liessen und entsprechend nicht eingebaut werden konnten) + zwei defekte Metallfüsse links/rechts (deren ungenau gebohrten Löcher die dazugehörige Metalltransverale nicht aufnehmen konnten) waren die Konsequenzen daraus.

Alles in allem vergingen vom Datum der Bestellung bis zur Auslieferung der zweiten Reklamation fast 5 Monate.

Unserem Wunsch nach einem substanziellen, retroaktiven Preisnachlass kam Firma BS-MOEBEL leider nicht nach.

FAZIT: NICHT EMPFEHLENSWERT !
SMARTBett GmbH antwortet:

Unser Kunde kaufte ein Schrankbett 120cm Horizontal Weiss. Eine gewisse Aufbauzeit ist natürlich notwendig, da es sich nicht um ein einfaches Bett handelt.

Als Kunde haben sie jederzeit die Möglichkeit sich vorab an uns zu wenden und weitere Informationen über unsere Möbel zu erhalten.

Die angegebenen zwei Beanstandungen des Kunden sind korrekt. Die Zeit bis zur Auslieferung der zweiten Reklamation trifft auch zu, jedoch, weil unser Kunde diese erst 3 Monate nach Erhalt der Lieferung reklamierte.
Unsere Bewertungen zeigen, dass die Qualität nicht, wie von unserem Kunden angegeben ungenügend und schlecht ist. Wir bedauern natürlich, dass es hier zu zwei Reklamationen kam.

Einen substanziellen Preisnachlass haben wir nicht gewährt, da wir uns nicht mit einer angekündigten Bewertung unter Druck setzen lassen.

5,00/5,00
Jenni
19.10.2016
montage smartbett
Ich habe mir bei BS-Möbel ein vertikales Schrankbett 140cm gekauft und da ich nicht viel Zeit habe und viel unterwegs bin habe ich den Montageservice in Anspruch genommen. Es wurde recht schnell nach meiner Bestellung ein Termin für die Lieferung und den Aufbau abgesprochen. Was ich super finde ist, dass beides in einem Rutsch erfolgte und nicht erst die Lieferung. Die zwei Handwerker waren sehr pünktlich, haben alles in die Wohnung gebracht und ich gab ihnen die Info wo es aufgebaut werden sollte. Ich wendete mich meiner Arbeit zu und etwa 4,5 Stunden später war der Aufbau schon fertig. Die Handwerker haben den Arbeitsplatz sauber verlassen und nehmen auch die Kartons auf Wunsch wieder mit.
Ich bin echt super zufrieden mit dem Service und das das Bett ist echt toll. Weiter so.
SMARTBett GmbH antwortet:

3,00/5,00
Johann Casimr
13.10.2016
Qualität stimmt, aber der Aufbau ...!!!
Wir haben kürzlich das "Schrankbett 90x200 cm Horizontal Weiss/ Weiss Hochglanzfront, SMARTBett" bestellt und nach immerhin 4 Wochen geliefert bekommen.
Bei aller Begeisterung für die Qualität und die Anmutung des guten Stücks bleibt der eigenständige Aufbau eine echte Herausforderung!
Dabei sehen wir uns als versierte Aufbauspezialisten, die sich auch vor komplizierten IKEA-Möbeln oder Ähnlichem nicht ins Bockshorn jagen lassen. IKEA hat wenigstens den Vorteil, dass die Aufbauanleitung in sich stimmig ist und in überschaubaren Schritten zum Ziel führt. Hier sind unzählige Arbeitsschritte (unübersichtlich) in einer Abbildung dargestellt. Die Krönung ist die abschließende Wandbefestigung mit acht Schrauben, die von der Höhe her auf den Millimeter passen müssen, da sich ansonsten die Wandhalterung nicht am Bett befestigen lässt!
Weiterhin empfehlen wir, die seitlichen Schutzkappen für die Metalltraverse (die zum nachträglichen "spannen" der Deckplatte dient) NICHT aufzustecken! Ansonsten wird der Korpus des Bettkastens gesprengt (reißt aus - definitiv kein Aufbaufehler!).
Aber was die Sache dann noch so richtig erschwert: Die Aufbauanleitung ist teilweise absolut fehlerhaft! Das führt zwar nicht zu Schäden, sondern nur zu unnötiger Arbeit und Kopfzerbrechen.
Fazit:
Die Qualität stimmt, die Anmutung ebenfalls. Für die Unbillen beim Aufbau und die miserable Anleitung gibt es zwei Sterne Abzug.
SMARTBett GmbH antwortet:

Vielen Dank für ihre Bewertung.

Das es beim Aufbau zu Problemen kommen kann, kann passieren. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zum Aufbau haben. Bezüglich der Aufbauanleitung stehen wir jeglichen Verbessserungsvorschlägen offen gegenüber.

Die Winkel sind absichtlich so gewählt, damit ein Verrücken an der Wand nicht möglich ist.

Wenn etwas nicht passen sollte ("Metalltraverse") können Sie sich natürlich an uns wenden und wir bearbeiten ihre Reklamation. Hierzu können Sie uns Bilder schicken, damit wir festlegen können, wo das Problem liegt.

Ihr BS-Möbel Team

5,00/5,00
Rebotzke
15.09.2016
Smart Wandklappbett
Ihr Internetauftritt war für mich eine Empfehlung. Die Ware beurteilen kann ich erst nach dem Erhalt.
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Alex
31.08.2016
Jugendzimmer
Schnelle Lieferung, gute Beratung. Kann nur weiter empfehlen!!!
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Daria
22.08.2016
Super Qualität, Schnelle liferung
Alles gut geklappt. Gute beratung gewesen
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Maxim
09.02.2016
Schrankbett - schnelle Lieferung
Hat alles gut funktioniert. Sehr hilfreicher support
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Patrizia
04.01.2016
Top. Superschnelle Lieferung und tolle Qualität
Gekauft wurden 2 orthopädische Rollroste. Wir sind mit der tollen Qualität sehr zufrieden und waren von der freundlichen Beratung und dem superschnellen Versand begeistert.
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
R. Heiler
31.12.2015
Alles super!!
Sehr netter Kontakt. Von der Bestellung bis zur termingenauen Lieferung hat alles prima funktioniert. Der Möbel Aufbau und das fertige Ergebniss überzeugten mich voll und ganz. Kann alles nur weiter empfehlen!!!!!!!!!!!!!
SMARTBett GmbH antwortet:

5,00/5,00
Max
13.12.2015
Schrankbett bekommen
Hab mein Bett früher bekommen als ich mir Dachte. Super Service
SMARTBett GmbH antwortet:

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Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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(SMARTBett GmbH - Durchschnitt: 4,49 / 5,00 von 85 Bewertungen)