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SOS Flugverspätung - Customer Reviews & Ratings (2026)

sos-flugverspaetung.de
4,94
Very Good
810 votes
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,94 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 810 Reviews
    view →
5,00/5,00
IOS
22.07.2025
Sehr professionell und immer transparent
Im November 2024 flogen wir mit SWISS von ALC nach STR in Business Class. Die Airline annullierte den Anschlussflug von ZRH nach STR kurzfristig. Die Weiterreise an den Zielort erfolgte per Bus. Es gab keinerlei Unterstützung am Flughafen ZRH durch das SWISS Bodenpersonal. Die Ankunft verspätete sich um 4 Stunden.

SWISS verweigerte eine Entschädigung mit dem Hinweis auf widrige Wetterbedingungen am Flughafen ZRH. Diese bestanden nicht.

SOS Flugverspätung klagte in unserem Namen gegen SWISS und bekam Recht. Das Gericht gestand uns eine Entschädigung in Höhe der Hälfte des Business Class-Flugpreises zu. Es ist für uns erschreckend zu sehen, wie SWISS mit Status-Kunden (Star Alliance Gold) und berechtigten Beschwerden von Passagieren umgeht. Die Bearbeitung und Unterstützung durch SOS Flugverspätung war sehr professionell und jederzeit für uns transparent. DANKE!
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Andreas J.
14.07.2025
Schnell, seriös, fair
Provision weniger also besser als bei der Konkurrenz.

Schnelle Antworten und Abwicklung innerhalb von 14 Tagen war das Geld bei uns auf dem Konto und man wurde ständig über den aktuellen Stand informiert.

Auf jeden Fall zu empfehlen.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
HOYING
09.07.2025
Sehr toll das Team
Sehr gut informiert.sehr nett kontaktiert. Schnell bearbeitet.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Lucy
27.06.2025
Alles Top
Vielen Dank es hat alles super schnell und sehr gut geklappt. Nur zu empfehlen
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Bernhard
20.05.2025
Volle Zufriedenheit
Wir können SOS Flugverspätung unbedingt weiterempfehlen.Unser Anspruch wurde in sehr angemäßener Zeit durchgesetzt. Wir wurden immer über die Aktivitäten auf dem laufenden gehalten. Danke dafür.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
xr-23-0554
14.05.2025
Fluganullierung
Vielen Dank für die ausdauernde Arbeit! 3 Jahre hat es gebraucht, aber die Erstattung war dann eine Freude!
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Christian
14.05.2025
Super Kommunikation + effektiv
Das einreichen der erforderlichen Unterlagen war sehr einfach. Nach Erteilung der Vollmacht
waren die Information seitens SOS immer Transparent und zeitnah.
Wir haben ein Regress gegenüber einer Fluglinie wegen Anschluss Flug verpasst und 1 Tag Verspätung am Zielort gemacht. SOS hat alle unsere Forderungen durchgesetzt und nach 14 Monaten war das Geld auf dem Konto. Danke für die gute Arbeit und immer wieder gerne
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Frimo
13.05.2025
Am Ende wurde alles gut
Es hat zwar einige Zeit gedauert, aber das lag an der zuerst nicht zahlen wollender Fluggesellschaft.
Kontakt zu SOS sehr gut, man wurde immer auf dem laufenden gehalten.
Sehr zu empfehlen. F
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Bažo
09.05.2025
Positives Erlebnis mit SOS – Sehr empfehlenswert!
Ich möchte meine Erfahrung mit SOS teilen, die mir und meiner Frau sehr geholfen haben, eine Entschädigung zu bekommen, obwohl fast 18 Monate vergangen waren. Wir wurden aufgrund einer Überbuchung in Skopje nicht mitgenommen. Es gab in den nächsten vier Tagen keine freien Plätze mit anderen Fluggesellschaften, und wir mussten dringend bis Sonntag in Deutschland sein. Da keine freien Plätze verfügbar waren, haben wir uns selbst um die Bustickets nach Dortmund gekümmert. Wizzair hat sich während der ganzen Zeit nie bei uns gemeldet, sich nicht entschuldigt und weder die Kosten für die Flugtickets noch das Gepäck (2x 30 kg) oder die Bustickets erstattet.

Nachdem wir SOS 18 Monate später kontaktiert hatten, haben wir sie einfach in Ruhe gelassen und keine Nachfragen gestellt. Wenn SOS etwas von uns wissen wollte, haben wir schnell geantwortet. Sie haben uns regelmäßig auf dem Laufenden gehalten, sodass wir nie nachfragen mussten. Irgendwann kam dann die Nachricht, dass alles erledigt sei, und ich konnte meine IBAN für die Auszahlung angeben.

Die Entschädigungssumme betrug insgesamt 1.011 €, davon behielt SOS eine Gebühr von 240 €, und ich habe 771 € überwiesen bekommen. Die ganze Bearbeitung von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Auszahlung hat genau 10 Monate gedauert.

Ich kann SOS wirklich nur empfehlen – sie wissen, was sie tun, und kümmern sich um alles. Einfach beauftragen und den Rest erledigen lassen. Vielen Dank, SOS!
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Oliver
08.05.2025
Top. Sehr zuverlässig, transparent, schnell, professionell, geringe/faire Gebühr
SOS Flugverspätung hat mir geholfen, mein Recht gegen Iberia durchzusetzen. Es verlief alles sehr reibungslos und professionell. Ich war immer über den Status sehr transparent informiert. Die rechtsanwaltliche Betreuung war top. Das hätte ich allein niemals geschafft. Ich würde immer wieder mit SOS Flugverspätung zusammenarbeiten. Die Gebühr ist sehr fair und im Vergleich zu anderen Kanzleien gering.
SOS Flugverspätung reply:

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(SOS Flugverspätung - Average: 4,94 / 5,00 from 810 votes)