SRT Autoteile - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

srt-autoteile.com
2,67
Befriedigend
12 Bewertungen
5
42%
4
0%
3
0%
2
0%
1
58%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Befriedigend 2,67 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Befriedigend 2,67 / 5,00 von 12 Bewertungen
    anzeigen →
1,00/5,00
K. Kleinbauer
17.02.2021
Total unseriöser Händler
Im Dezember 2019 habe ich bei SRT LED Rückleuchten für meinen Skoda Fabia 2 bestellt und war total begeistert und habe in " Ausgezeichnet.org " SRT entsprechend mit 5 Sternen bewertet.

Heute, 17.02.2021, muss ich meine Bewertung zurückziehen und SRT neu bewerten und zwar voll negativ.
Am 01.02.2021 habe ich bei SRT angerufen ( bin mal durchgekommen ) und gemeldet, daß die rechte Rückleuchte undicht ist und sich Wasser sammelt.
Der freundliche Mitarbeiter sagte mir ich solle ein Email schicken und Fotos von der Rückleuchte mitschicken. Habe ich umgehend gemacht.
Am 10.02.21 habe ich nochmals angerufen ( bin tatsächlich wieder durchgekommen nach mehreren Anläufen ), da ich noch nichts gehört habe. Der Mitarbeiter sagte mir, daß kein Email eingegangen sei - ich solle es nochmals schicken und wenn ich bis nächsten Tag nichts höre soll ich nochmals anrufen. Habe ich sofort gemacht - sogar 2 Mal.
Gehört habe ich nichts und seit 11.02.21 versuche ich täglich, vor- und nachmittags mehrfach anzurufen. Immer belegt.
Habe am 12.02. Email geschickt, daß ich doch um Antwort bitte oder Rückruf und sogar angedroht, zum Anwalt zu gehen. Null Reaktion. Am 15.02.21 habe ich über YABLY Webformular-Übermittlung geschickt mit der Bitte um Rückruf. Null Reaktion.

So einen unseriosen Händler habe ich noch nie erlebt. Ich werde es mir ersparen, einen Anwalt einzuschalten ( trotz Rechtschutzversicherung ) weil es ja doch nichts bringt - mir nur Ärger.

Ich werde mit Sicherheit bei SRT nichts mehr bestellen und kann nur alle warnen, dort noch zu bestellen.
Leider muss ich einen Punkt geben obwohl Minus 5 angebracht wären.

SRT Autoteile antwortet:

1,00/5,00
Schwaba
31.10.2020
Kein Service, keine Kommunikation, schlechte Ware
Kauf eines "neuen" VW-Dachträgers über ebay. Ware schon benutzt geliefert - 2 Schrauben waren vermurkst. Bei SRT reklamiert und vorgeschlagen, dass diese Schrauben als Ersatz geliefert werden. Mehrfach angemahnt, nie ist etwas angekommen. Rückgabe über ebay gestartet, SRT hat erneut Versand der Ersatzschrauben zugesagt und Rückgabe geschlossen. Angekommen ist bis heute nichts - auch keine Nachrichten werden bearbeitet. Durch Schließen der ebay-Rückgabe keine Handhabe mehr über ebay. Sehr unseriös - kann nicht empfohlen werden. Werde den Fall meinem Anwalt übergeben.
SRT Autoteile antwortet:

1,00/5,00
Thorsten
09.02.2020
Warte immer noch auf meine retournierte BMW Rückleuchten
Mir wurde versprochen schnell und unkomplizierte Austausch.Jetzt ist das Geld für die Leuchte weg und für den Versand.das ist der beste Shop der hat den besten Umsatz ohne Ware zu schicken.
SRT Autoteile antwortet:

1,00/5,00
Jan
16.01.2020
Worst service ever
The worst service ever seen !! No proper invoice received. No refund from tax as promised by email. After 4 emails still waiting for an answer. How NOT to run a business....look at SRT Autoteile. First and last order!! It's a promise !!
SRT Autoteile antwortet:

5,00/5,00
K. Kleinbauer aus dem Schwabenland
25.12.2019
LED- Rückleuchten Skoda Fabia II, Bj. 2012
Habe mir vor 2 Wochen bei SRT LED-Rückleuchten gekauft und gleich eingebaut. Seither Warnmeldung für defekte Birne im Kombiinstrument. War am 16.12. in der Skoda-Vertragswerkstatt. Der Serviceberater sagte mir, daß er den Elektriker fragen geht, ob man den Fehler auslesen und löschen könne.
Kam dann nach kurzer Zeit zurück mit der Antwort, daß man da nichts machen könne - man kann den Fehler nicht löschen (hat nicht mal am Auto selbst geschaut).
Da die LED-Rückleuchten keinen Vorwiderstand hätten geht die Warnmeldung nicht weg. Entweder die Original-Rückleuchten wieder einbauen oder die Warnmeldung
leuchtet halt immer.
Habe dann gleich bei SRT angerufen und ein freundlicher Mitarbeiter (habe den Namen leider nicht verstanden) hat sich gleich darum gekümmert.
Er sagte mir dann, ich solle die Rückleuchten nochmals ausbauen und schauen, ob an den Außenseiten unter dem LED-Licht Glassockelbirnen drin sind.
Ich sah im verbauten Zustand, daß da keine Birnen drin waren. Er meinte dann, daß wir dann den Fehler schon haben. Da hat die Werkstatt wohl was nicht richtig gemacht.
Ich sagte ihm, daß ich die Leuchten selbst eingebaut habe. Da meinte er (lachend) daß ICH dann wohl etwas nicht richtig gemacht habe. Er sagte mir noch, welche Birnen da rein gehören -
aber keine LED-Birnen sonst hätten wir das gleiche Problem wieder.
Habe gleich die richtigen Birnen gekauft und in die Rückleuchten eingesteckt und siehe da - die Warnmeldung ist aus - dauerhaft !!!!!
Super Auskunft des Mitarbeiters von SRT und ganz großes Armutszeugnis meiner Vertragswerkstatt. Wenn man bei denen keine Originalteile kauft bekommt man kein Hilfe. Habe ich schon öfters erlebt -
speziell bei Fahrzeugen aus dem VW-Konzern (habe alle 4 Marken schon gefahren inkl. Porsche).
Fazit: SRT kann ich bedenkenlos wärmstens empfehlen !!!!!
SRT Autoteile antwortet:

1,00/5,00
Platin1980
06.11.2019
Keine Ware erhalten
Trotz mehrmaliger Kontaktversuche via Mail oder Telefon gibt es bis jetzt keine Antwort über den Verbleib der ebay-Bestellung vom 30.09.2019.
Laut Bestätigung sollte die Ware am 04.11.2019 geliefert werden.
Seitdem habe ich mehrmals dort angerufen, in 90% der Fälle nimmt niemand das Telefon ab und im restlichen Fall wird man mit lahmen Aussagen abgespeist.
Auf schriftliche Anfragen per Mail wird ebenfalls überhaupt nicht reagiert.

Ich bin sehr enttäuscht!
SRT Autoteile antwortet:

1,00/5,00
anitabetty
11.04.2019
Probleme bei Retoure
Teil wurde von SRT falsch geliefert, musste Retoure auf eigene Kosten versenden, die verauslagten Portokosten werden nun nicht erstattet. Plötzlich wird behauptet, ich hätte die Waren als Unternehmer bestellt, was nicht zutrifft und die Lieferung sei korrekt gewesen, ich hätte die Versandkosten zu tragen...tja, traurig, aber so geht´s offensichtlich auch...klar klagt man nicht wegen 5,90 EUR, aber der Eindruck ist miserabel und trägt nicht zur Vertrauensbildung bei !!! Hier bestelle ich nicht mehr.
SRT Autoteile antwortet:

1,00/5,00
Daniela Pape
26.11.2018
Am 09.11.18 ware bestellt noch immer nicht geliefert
Ware am 9.11.18 bestellt und am 11.11.18 per Vorkasse überwiesen und nach gut 2 Wochen noch immer keine Ware!!!!!Reagiert nicht mehr auf E-Mails oder anrufe...wenn die Ware nicht bis zur Frist geliefert wird,werde ich wohl Rechtliche Schritte einleiten....schade so geht man nicht mit Kunden um!!!
SRT Autoteile antwortet:

5,00/5,00
Peter
21.06.2018
schnell und gut
Motorhaube bestellt und in nichtmal 24 Stunden geliefert.
Sowas hat man wirklich selten.
SRT Autoteile antwortet:

5,00/5,00
Maha
04.10.2017
Alles Bestens
Prompte Lieferung und genau wie beschrieben. Kann ich nur empfehlen!
SRT Autoteile antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • Authentizität der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen.

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(SRT Autoteile - Durchschnitt: 2,67 / 5,00 von 12 Bewertungen)