STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,53
Sehr Gut
5.857 Bewertungen
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80%
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9%
3
2%
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2%
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7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.857 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über STRÖH E-Commerce GmbH sagen

STRÖH E-Commerce GmbH hat insgesamt 5857 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,53 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 286 Bewertungen hinzu: 134 davon positiv (46.9 %), 70 neutral (24.5 %) und 82 negativ (28.7 %). Kundinnen und Kunden loben an STRÖH E-Commerce GmbH besonders Schnelle Lieferung und Versand, Große Produktauswahl und gute Produktqualität sowie Einfacher Bestellvorgang und zuverlässiger Service.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 286 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle Lieferung und Versand Große Produktauswahl und gute Produktqualität Einfacher Bestellvorgang und zuverlässiger Service

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 286 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
134 (46.9%)
Neutral
70 (24.5%)
Negativ
82 (28.7%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
big mama
25.03.2020
Lexa Teufelskrall/Ingwer ist ein super Produkt. Es dauert zwar einige Zeit, bis man was merkt, aber dann ist eine deutlich bessere Bewegung des Pferdes zu sehen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe big mama ,
das freut uns sehr, dass das Produkt so gut bei Deinem Pferd angeschlagen hat !
Wir wünschen Dir und Deinem Pferd alles Gute und sagen bis bald !
Dein Ströh Team

2,00/5,00
Steffi
24.03.2020
Paket musste von DHL nachverpackt werden, da nicht richtig verschlossen. Es fehlten bei Ankunft ca. 1,5 kg Mash.
Lieferzeit lag bei 4 Wochen, dies ist meines Erachtens nicht akzeptabel. Es erfolgte keine Info, dass es zu Verzögerung kommt. Es erfolgte auch keine Info über den erfolgten Versand, somit wurde das Paket von DHL einfach vor die Tür gestellt da keiner zu Hause.
Die zwei Sterne gibt es nur, weil es meinen Pferden schmeckt und eine schöne Konsistenz im zubereiteten Zustand hat.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Stefanie ,

Du hast Recht, Deine Erfahrungen sind sehr unangenehm, das tut mir sehr leid !
Ich habe Dir einen Gutschein als Entschädigung in Deinem Kundenkonto hinterlegt und hoffe, dass wir Dir beweisen dürfe, dass so ein Ablauf bei uns nicht die Regel ist, sondern die Ausnahme .
Bei weiteren Fragen stehe ich Dir immer gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

1,00/5,00
Keine Lieferung erhalten
24.03.2020
Am 15.03.2020 habe ich eine Online-Bestellung getätigt. Jetzt ist der 24.03. und ich habe weder eine Versandbestätigung noch die Lieferung bis jetzt erhalten. Auf meine email vom 20.03., wann ich mit der Lieferung rechnen kann, erhalte ich keine Antwort oder Reaktion. Und eine kostenpflichtige Hotline rufe ich sicherlich nicht an.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Dana,
Deine Enttäuschung kann ich absolut nachvollziehen !
Leider haben wir durch die aktuelle Situation eine sehr hohe Auftragslage und nur noch wenig Ware da .
Wir, das heißt die Jungs aus unserem Lager und meine Kollegen im Büro und unsere Lieferanten arbeiten so schnell wie wir können . Jeder gibt sich größte Mühe Deine Pferde so schnell wie möglich mit Futter zu versorgen .
Ich habe Dir den Link zur Sendungsverfolgung nochmal per Mail zukommen lassen.
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
Kossmann
24.03.2020
Wirklich nur zu empfehlen. Da bestelle ich immer wieder sehr gerne.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kossmann,

es freut uns sehr, dass Du so zufrieden bist !
Wir sagen bis bald und wünschen Dir alles Gute .

Liebe Grüße
Caroline Kempin

5,00/5,00
nicmar
23.03.2020
die nachsaat traf zeitnah ein die zeitschriften wurden nachgeliefert...
trotz europäischer corona krise sind ein paar fleissige am arbeiten und halten den betrieb aufrecht
danke
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber nicmar ,
es freut uns sehr, dass Du so zufrieden bist .
Danke für Dein Verständnis ! Wir wünschen Dir alles Gute !

Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh Team !

5,00/5,00
Sabo
23.03.2020
Immer schnelle Lieferung, gute Verpackung und gute Ware. Topp!!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Sabo,
das freut uns sehr, dass Du so zufrieden bist .
Wir wünschen Dir alles Gute und sagen bis bald .
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung !

Liebe Grüße aus dem sonnigen Hamburg !

4,00/5,00
Stefani Habermann
25.03.2020
das bestehende Problem wurde in einem netten Gespräch mit der Auszubildenden geklärt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Frau Habermann ,
ich freue mich sehr, dass wir das Problem lösen konnten !
Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen immer gerne zur Verfügung .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

2,00/5,00
Ponyhof
22.03.2020
Die Ware ist okay.
Leider war die Lieferzeit extrem lang. Trotz Anschreiben keine Erklärung sondern nur nach einiger Zeit die Sendungsverfolgung. Weiß nicht ob ich hier nochmal bestelle. Bin nicht besonders zufrieden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Ponyhof,
die lange Lieferzeit von zwölf Tagen tut mir sehr leid !
Als Entschädigung haben wir Dir einen Gutschein in Deinem Kundenkonto hinterlegt .
Bei weiteren Fragen erreichst Du uns auch immer telefonisch von 9:00-18:00 Uhr unter der 0180 - 23 88 888 .

Liebe Grüße
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Marina H.
21.03.2020
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung gewesen, der Versand ist sehr schnell und die Produkte lassen keine Wünsche offen ich bestelle immer wenn es ums Futter geht bei Stroeh.de da ihr sehr zuverlässig seit und umweltsparend!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Marina ,
vielen Dank für Dein positives Feedback ! Wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist und sagen bis bald !
Dein Ströh Team :)

5,00/5,00
Astrid
20.03.2020
Bestelle immer wieder gerne bei Ströh. Bestellnahe Lieferung und immer super Qualität.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Astrid,
das freut uns sehr, dass Du so zufrieden bist !
Wir wünschen Dir alles Gute und sagen bis bald.

Dein Ströh-Team

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,53 / 5,00 von 5.857 Bewertungen)