STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stroeh.de
4,53
Sehr Gut
5.857 Bewertungen
5
80%
4
9%
3
2%
2
2%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.857 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über STRÖH E-Commerce GmbH sagen

STRÖH E-Commerce GmbH hat insgesamt 5857 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,53 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 286 Bewertungen hinzu: 134 davon positiv (46.9 %), 70 neutral (24.5 %) und 82 negativ (28.7 %). Kundinnen und Kunden loben an STRÖH E-Commerce GmbH besonders Schnelle Lieferung und Versand, Große Produktauswahl und gute Produktqualität sowie Einfacher Bestellvorgang und zuverlässiger Service.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 286 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle Lieferung und Versand Große Produktauswahl und gute Produktqualität Einfacher Bestellvorgang und zuverlässiger Service

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 286 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
134 (46.9%)
Neutral
70 (24.5%)
Negativ
82 (28.7%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.08.2026
4,00/5,00
Stefi
01.04.2020
Sehr lange Lieferzeit
Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Musste jedoch ziemlich lange auf die Zustellung warten. Erst nach telefonischem Nachfragen, ging es dann schnell. Ansprechpartner war sehr freundlich.
Das bestellte Sägemehl ist qualitativ extrem unterschiedlich. Säcke sind teilweise sehr staubig und vor allem ganz unterschiedlich fest gepresst. Folglich auch unterschiedlich schwer. Wäre wahrscheinlich sogar noch ein Stern weniger angebracht. Da ich aber sonst sehr zufrieden bin bleibt es bei einem Stern Abzug.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Stefi,
ich bedanke mich erstmal für Dein positives Feedback !
Falls es Qualitätsmängel gibt, kannst Du Dich immer gerne an uns wenden, dann können wir eine Lösung finden .
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
C.G.
31.03.2020
Sehr gut
Bin wie beim letzten Mal sehr zufrieden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe C.G. ,
das freut uns sehr !
Wir wünschen Dir alles Gute, bleib gesund und fit !
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung .

Dein Ströh-Team

2,00/5,00
Miriam
30.03.2020
Handschuhe roeckl
Schlechter Kundenservice, späte Lieferung ohne information. Keine Antwort auf Reklamation erhalten. Fand ich sehr schwach, da nach Rücksprache mit Großhändler Reklamation bestätigt wurde. Leider nur möglich über diesen Shop. Hier bekommt man aber nur spärlich oder gar keine Antwort.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Miriam,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, das tut mir sehr leid !
Ich habe Dir zu der Bearbeitung schon eine Mail geschickt .
Leider sind wir momentan krankheitsbedingt unterbesetzt und schaffen es nicht alle Mails sofort zu bearbeiten ..
Bei weiteren Fragen stehe ich auch gerne immer telefonisch 04060766814 zu Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

1,00/5,00
Birgit
30.03.2020
Viel zu lange Lieferzeit, mangelhafter Kontakt
Am 13.3. habe ich diverses Pferdefutter bestellt. Es wurde eine Lieferzeit von 3-8 Tagen angegeben.
Auf meine erste Anfrage nach 2 Wochen, erklärte mir die Praktikantin, das Futter würde " so schnell, wie möglich" geliefert werden. Die 2. Anfrage wurde dann gar nicht mehr beantwortet.
Das Mash habe ich dann in einem anderen Laden bestellt,da das Pferd nichts mehr zu fressen hatte. Dort wurde ich nach 3 Tagen beliefert.
Heute ist der 30. März und ich habe noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten.
Ich erwarte von einem guten Onlineladen, dass der Kunde angeschrieben wird,falls ein Artikel nicht rechtzeitig lieferbar ist, und dass angefragt wird, ob man den nicht lieferbaren Artikel stornieren, oder nachgeliefert haben möchte.
Schade, dass die Organisation nicht funktioniert, denn an der Ware gibt es nichts auszusetzen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Birgit ,
Deine Enttäuschung kann ich absolut nachvollziehen !
Leider haben wir Deine bestellte Ware noch nicht am Lager .
Am besten erreichst Du mich unter der 04060766814 , um eine Lösung zu finden .
Die Unannehmlichkeiten tun mir sehr leid !

Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
S. T.
30.03.2020
Lieferung problemlos und prompt
Bestellt wurde Reformin Plus von Höveler. Die Lieferung kam prompt per Paketdienst. Das Produkt war originalverpackt, genau wie beworben.

Jederzeit gern wieder.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe S.T. ,
Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit dem Ablauf Deiner Bestellung !
Wir sagen bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Agnes
30.03.2020
schnelle Lieferung, alles wie beschrieben
Prima, dass alles so flott klappt. Volle Punktzahl.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Agnes,
wir freuen uns, dass Du zufrieden bist !
Bleib gesund und fit, wir wünschen Dir alles Gute,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Susi
30.03.2020
sehr zu empfehlen!

Gute Produkte
schnelle Lieferung
Prima support

Rundum zufrieden :-)))
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Susi,
wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist !
Wir wünschen Dir alles Gute und sagen "bis bald!"

Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Astrid
27.03.2020
Bewertung
Sehr schnelle unkomplizierte Lieferung. Gerne wieder.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Astrid,
vielen Dank für Dein positives Feedback, es freut uns sehr, dass Du so zufrieden bist !
Wir wünschen Dir alles Gute und sagen bis bald .

Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Sally
26.03.2020
Rübenschnitzel
Top Service, schnelle Lieferung!
Rübenschnitzel sind nach 1 Stunde gut aufgeweicht! Nach 2-3 Probier Portionen wurde es auch gut gefressen und Pferd nimmt nach kurzer Zeit schon zu!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sally,
das freut uns sehr, dass Du und Dein Pferd so zufrieden seid !
Bei weiteren Fragen stehe wir immer gerne zur Verfügung .

Dein Ströh-Team

2,00/5,00
A. B.
25.03.2020
Leider noch keine Ware erhalten...
Am 12.03.2020 habe ich Futter bestellt (zum Glück bestelle ich immer, wenn ich den vorletzten Sack anreiße) und leider bis heute keine Ware erhalten.. Auf meine E-Mail wurde leider auch noch nicht geantwortet. Sonst hat es fast immer zeitnah geklappt..sehr schade.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Annabel,
leider haben wir die Hanf Samen nicht am Lager, daher wurde Deine Bestellung noch nicht versendet .
Ich lasse Dir nun schonmal das St.Hippolyt - HESTA MIX MÜSLI zukommen und schicke die Hanfsamen so schnell wie möglich nach !
Ich werde Dir eine kleine Entschädigung mit ins Paket legen, ich hoffe, das kann die Lieferzeit wieder gut machen .
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung !

Wir senden die sonnige Grüße aus Hamburg ,
Dein Ströh-Team

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,53 / 5,00 von 5.857 Bewertungen)