sup-piraten24 (faktor-ix GmbH) - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,90
Very Good
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,90 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,90 / 5,00 from 100 Reviews
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5,00/5,00
KitePrince
22.08.2019
Hatte bei den SUP-Piraten einen grossen Bag fĂŒr meine SUPs inkl. Zubehör gekauft. Dieser wies leider nicht die QualitĂ€t auf, welche ich erwartet hatte, wofĂŒr die SUP-Piraten ja auch nichts dafĂŒr können. Weil mir die Zeit und die Motivation gefehlt hat, um die MĂ€ngel zu melden und Garantie zu beanspruchen, habe ich den Bag mit den Defekten genutzt, bis dann noch ein weiterer Defekt eingetroffen war und der Bag dann nicht mehr wirklich gebraucht werden konnte. Ich muss dazu sagen, dass keiner der Defekte aufgetreten wĂ€re, wenn ich vorsichtiger mit dem Bag umgegangen wĂ€re. Trotzdem hatte ich erwartet, dass er nicht gleich kaputt geht. Auf jeden Fall habe ich dann bei den SUP-Piraten angefragt, ob ich aufgrund der doch etwas enttĂ€uschenden QualitĂ€t einen Preisnachlass auf einen neuen Bag erhalten könnte. Die SUP-Piraten haben mir daraufhin einen echt fairen Spezialpreis auf den neuen Bag gemacht. Es wurde mir sogar angeboten, dass ich den Bag auf Rechnung bezahlen könne. Als ich den Bag dann kurz darauf in der Post vorgefunden hatte, war die Überraschung gross, als ich festgestellt habe, dass mir sogar das Porto erlassen wurde, obwohl abgemacht war, dass ich das Port mĂŒsse. Also wirklich eine sehr positive Erfahrung! Echt top! Vielen Dank.
sup-piraten24 (faktor-ix GmbH) reply:

5,00/5,00
Peter K.
20.07.2019
Nach meinem SUP-Kurs habe ich mich entschlossen ein iSUP zu kaufen. Ich war auf der Suche nach dem gĂŒnstigsten Angebot fĂŒr den Kassensturz-Sieger Indiana. Dabei bin ich zum GlĂŒck auf die Page der SUP-Piraten gestossen - und ich staunte! Ich erfuhr, auf was bei der Auswahl eines SUP geachtet werden muss und wo die Fallstricke sind. So fuhr ich guten Mutes nach Horn. Als Corina mir nach einer ausfĂŒhrlichen und interessanten Beratung mit vielen ErklĂ€rungen sagte, dass sie mir kein SUP verkaufe, staunte ich. Sie erklĂ€rte mir dann, dass ich die verschiedenen SUPs testen und nur so das fĂŒr mich geeignetste Modell finden könne.
Ich fuhr wieder nach Hause und bin gestern mit Badehose bekleidet wieder in Horn eingetroffen. Die Beratung war auch gestern wieder Hammer. Der berndeutsch sprechende Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen und mich nach dem Test einiger anderer Bords zum Fanatic Ray Air Premium 12'6 SUP-Package 2019 Suisse-Edition gefĂŒhrt. Mit diesem Brett werde ich mich anfangs noch etwas vorsichtig bewegen, bin aber ĂŒberzeugt, dass mir dieses SUP, da es nicht einfach ein AnfĂ€ngerbrett ist, noch lange viel Freude machen wird. Die soeben erfolgte "Jungfernfahrt" jedenfalls verlief erfolreich. Die Beratung und die Betreuung war einfach spitzenmĂ€ssig. So kann der Detailhandel ĂŒberleben. Macht weiter so!
sup-piraten24 (faktor-ix GmbH) reply:

5,00/5,00
Caro
16.07.2019
Bereits zum zweiten Mal wurde ich sehr gut beraten und dies auch schnell, was nicht selbstverstÀndlich ist. Bin begeistert. Merci!
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5,00/5,00
Andy
15.07.2019
Am Samstag haben wir eine sehr gute und kompetente Beratung in Horn erfahren und verschiedene Boards ausgiebig testen können, das war wirklich cool.
Am Sonntag haben wir dann unser neu erstandenes Kajuna Flat-Ray SL 12'6" Touring 2019 inflatable SUP Suisse-Edition auf dem See ausprobiert, es ist einfach Hammer und macht allen Spass, das Board ist wirklich Spitze.
Herzlichen Dank fĂŒr die tolle Beratung und das coole Produkt.
sup-piraten24 (faktor-ix GmbH) reply:

5,00/5,00
simon
08.05.2019
Schnell, unkompliziert, superfreundlich...... Kurz: TOP!!!!
sup-piraten24 (faktor-ix GmbH) reply:

5,00/5,00
D@n!
20.04.2019
Ich bin absoluter AnfĂ€nger und wollte jedoch nicht ein gĂŒnstiges SUP welches ich nach wenigen Wochen austausche.
Daher zu den Piraten geflitzt und mich beraten lassen. Da die Jahreszeit nicht ideal ist um SUPs zu testen erhielt ich kostenlos ein Trockenanzug um die Bretter zu testen.
Beratung: Top
Freundlichkeit: Top
Service: Top
Sie haben sich Zeit genommen und alles erklÀrt was ich wissen muss und auch wissen wollte. Vielen Dank SUP Team
Ach ja - Bestellung natĂŒrlich gleich ausgelöstđŸ€©
sup-piraten24 (faktor-ix GmbH) reply:

5,00/5,00
Sandro Buri
14.03.2019
Ich kenne keinen FachhĂ€ndler der mich bisher auch nur annĂ€hernd so gut beraten hat. Auch meine Bestellungen im Webshop kommen immer pĂŒnktlich. Es gibt tolle Events und immer wieder super Aktionen. Weiter so!
sup-piraten24 (faktor-ix GmbH) reply:

5,00/5,00
Heli
11.03.2019
Sehr guter Webauftritt, Top Beratung und schnell geliefert. Das Kajuna Board macht einen sehr guten Eindruck. Danke 😀
sup-piraten24 (faktor-ix GmbH) reply:

5,00/5,00
Beat Locher
13.11.2018
Ich habe bereits einiges an SUP-Zubehör bei den Sup-Piraten bestellt und bin vollauf zufrieden. Anfragen/RĂŒckfragen via E-Mail wurden zuverlĂ€ssig und inhaltlich vollstĂ€ndig beantwortet. Bei einem aufgetretenen Materialfehler (Trockenanzug) erhielt ich umgehend und unkompliziert kostenfreie Ersatzware zugestellt. Toller Service, wie man es sich wĂŒnscht; gerne wieder.
sup-piraten24 (faktor-ix GmbH) reply:

5,00/5,00
CAB
05.10.2018
Wie bisher immer erlebt: super schnelle Bestellumsetzung, Ware (dringend benötigtes Ersatzteil) kam 2 Tage spĂ€ter (inkl. FĂŒnfliber, da das Porto anscheinend weniger gekostet hatte :-))!!!
Nun können Vater und Sohn morgen mit kompletten Boards nach Sardinien abreisen. Danke vielmals fĂŒr euren Service, auf den ich mich immer verlassen kann!
sup-piraten24 (faktor-ix GmbH) reply:

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