www.tonermaus.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

tonermaus.de
4,67
Sehr Gut
417 Bewertungen
von hier, yelp.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,67 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,67 / 5,00 von 334 Bewertungen
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  • Y
    Yelp — Sehr Gut 4,70 / 5,00 von 83 Bewertungen
5,00/5,00
Christa Wentzel
05.04.2018
Bestellung Druckerpatronen
Das Telefongespräch der Bestellannahme mit der Zusage der war angenehm und freundlich.
Die Auslieferung erfolgte bereits am nächsten Tag. Vielen Dank!
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5,00/5,00
bär
26.03.2018
super
ich kenne die Toner Maus schon länger und bin sehr zufrieden mit der telefonischen Beratung!
Vielen Dank
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5,00/5,00
Max Moritz
23.03.2018
HP Drucker
Super freundlicher Service, entgegenkommend, Serviceorientiert.
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5,00/5,00
apart
05.03.2018
Vertrauter Lieferant
Wie üblich schnell und top Qualität
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1,00/5,00
Unglaublich!
03.03.2018
UNGLAUBLICH!!!°
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte vier Druckerpatronen (magenta, cyan, yellow, black) bestellt, wie man das gewöhnlich tut.Dann habe ich schon mal (obwohl das natürlich nichts nutzt, da man normalerweise alle vier gleichzeitig wechselt) zwei (magenta) bekommen! Angeblich waren die anderen beiden nicht vorrätig. Das kann passieren! Heute bekomme ich eine! weitere (magenta)! Mal abgesehen davon, dass ich seit mindestens zwei Wochen nicht drucken kann, ist mir völlig schleierhaft, warum man drei Pakete schicken muss um vier!!! Druckerpatronen zuzustellen. Am meißten ärgert mich, dass, obwohl alles im voraus per Kreditkarte bezahlt wurden ist, kackfrech hinten im Anhang wieder eine Rechnung mitgeschickt wurde. "Das wird doch garantiert wieder Ärger geben!", denke ich!
Verständnislos verbleibt

Bernd Krause, Salzmannstr.14, 39112 Magdeburg.
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Sehr geehrter Kunde!
Sie haben bei uns Alternativpatronen bestellt. Bestimmte Alternativartikel sind aktuell sehr schwer zu liefern nachdem es nicht ausreichend viele Originalpatronen zum wiederaufbereiten gibt. Dies führt zu Lieferenpässen. Auf unserem Onlineshop wird die Lieferbarkeit der Artikel immer angezeigt. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung (am 20.02.2018) waren die 4 bestellen Patronen nicht lagernd. Am 22.02.2018 sind die Patronen cyan und gelb bei uns eingegangen und wurden auch direkt an Sie versendet. Dieses Paket ist am 23.02.2018 bei Ihnen eingegangen. Daraufhin ist am 01.03.2018 die Patrone magenta bei uns angekommen und wurde ebenfalls direkt an Sie versendet und am 03.03.2018 bei Ihnen zugestellt. Sobald die 4. Patrone bei uns eingeht wird diese selbstverständlich auch umgehend an Sie versendet.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

4,00/5,00
Georg Jung
28.02.2018
Ein guter schneller Service, leider war der Karton bei Lieferung am Boden eingedrückt und offen!
Der Boden des Karton ist nicht stabil gestaltet, die Perforation war total eingerissen.
Ich dachte schon es fehlt der Inhalt, die Lieferung war aber komplett. Ich rate Ihnen
ihren Karton auf Transportstabilität zu überprüfen.
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3,00/5,00
TCz
26.02.2018
Schnelle Lieferung, aber nicht an die gewünschte Adresse
Die Lieferung kam wie immer sehr schnell - darauf kann man sich wirklich verlassen.
Leider wird die voreingestellte Lieferadresse (in meinem Fall: Packstation) nicht mehr übernommen. Im Bestellprozess ist dann auch nicht ersichtlich, an welche Adresse geliefert wird. Es wird nur die Rechnungsadresse angezeigt. Das hat schon mal besser funktioniert. Vielleicht kann das mal jemand prüfen?
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Sehr geehrter Kunde!
Wir haben den Bestellvorgang kurz überprüft und konnten problemlos mit einer Abweichender Lieferanschrift bestellen. Hierfür kann im Warenkorb ein Haken bei "Abweichende Lieferanschrift" oder "Packstation" gesetzt werden und somit wird die Anschrift für die Bestellung gespeichert.

5,00/5,00
R.Stolze
24.02.2018
Anregung
Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Lieferung erfolgt noch mehr als prompt. 5* Abends 20 Uhr bestellt, nächsten Tag 8.45 Uhr beim Kunden, mehr kann man nicht verlangen. Expressservice!!! Die Patronen sind beim Ausmustern alle noch TOP. Warum geben Sie nicht einen Rücksendeaufkleber mit ins Paket und erhalten die unverserten leeren Kartuschen zurück???
Ich werde jedenfalls versuchen, die Kartuschen zurück zu senden. Aber unfrei ist doch kostenintensiv, oder?

Mit freundlichen Grüßen

Reinhard Stolze
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5,00/5,00
Helga Mai
17.02.2018
-Bestellung Tintenpatronen für HP Drucker
Mitarbeiter von Tonermaus, Ihr seid wie immer Spitze bei Bestellung und Lieferung seid ihr nicht zu toppen - weiter so.
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5,00/5,00
Klante
16.02.2018
Lieferung Druckerpatrone
Schneller geliefert als angekündigt.Klasse!
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