www.tonermaus.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,67
Sehr Gut
417 Bewertungen
von hier, yelp.de
5
86%
4
6%
3
2%
2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,67 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,67 / 5,00 von 334 Bewertungen
    anzeigen →
  • Y
    Yelp — Sehr Gut 4,70 / 5,00 von 83 Bewertungen
5,00/5,00
heinz
03.01.2018
Ich habe am 02.01.18 um 08:00 Uhr Druckerfarben bestellt. Diese waren am 03.01.18 in meinem Büro. Das ist sicher eine tolle Leistung. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen!
www.tonermaus.de antwortet:

5,00/5,00
koralle 10
27.12.2017
Schnelle Lieferung trotz Weihnachtszeit. Ich bin sehr zufrieden.
www.tonermaus.de antwortet:

1,00/5,00
J.Ries
22.12.2017
3 Produkte bestellt. In einer ersten Sendung kam nur ein Produkt. Bei Nachfrage, bekam ich schnoddrige Antwort, ich hätte ja die Benachrichtigung lesen können.
Freundlichkeit hätte geholfen.
Produkt sollte 15% billiger sein. Wurde aber nirgends angezeigt.
www.tonermaus.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
Sie haben von uns eine Teillieferung erhalten da zum Zeitpunk Ihrer Bestellung nicht alle Artikel lagern waren. Dies haben wir auch auf Ihrer Rechnung vermerkt.
Die fehlende Ware ist heute bei uns eingegangen und wurde bereits für Sie in den Versand gegeben.
Wir haben aktuell eine Gutscheinaktion über 15% bei Artikel der Marke Prindo. Haben Sie Ihren Gutscheincode im Warenkorb eingegeben?

5,00/5,00
21.12.2017
Ich werde gerne wieder bei Ihnen bestellen sehr schnelle Lieferung und guter Service Danke
www.tonermaus.de antwortet:

4,00/5,00
Piratzel
20.12.2017
In der Werbemail wurde ein Gutscheincode über 15% Nachlass auf Prindo Produkte angegeben, der allerdings bei der Bestellung nicht akzeptiert wurde. Etwas enttäuschend...
www.tonermaus.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
leider wurde bei Ihrer Bewertung keine Kunden- oder Rechnungsnummer angegeben. Somit können wir Ihr Anliegen leider nicht ganz nachvollziehen.
Haben Sie auch Artikel der Marke Prindo und nicht Originalware bestellt?

5,00/5,00
Reklamationserfolg!
28.11.2017
Toller Service - Vielen Dank!
www.tonermaus.de antwortet:

5,00/5,00
GBu
27.11.2017
gute Ware für günstigen Preis superschnell ins Haus - gerne wieder
www.tonermaus.de antwortet:

4,00/5,00
heijo
24.11.2017
Leider haben Sie die Versandkosten berechnet obwohl diese nicht berechnet werden sollten! Das sollten Sie besser kenntlich machen, wei dies an"Bauernfängerei" grenzt!!!!
www.tonermaus.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
können Sie uns bitte Ihren Gutscheincode mitteilen? Gerne prüfen wir warum dieser nicht berücksichtigt wurde. Wir bitten Sie die in unserer Aktionsmail angegebene Laufzeit des Gutscheins zu beachten.

1,00/5,00
Doris Kress
13.11.2017
Bin diesmal nicht zufrieden. Habe die Bestellung abgegeben wegen des 5 € - Gutscheines.
Dieser wurde jedoch nicht berücksichtigt. Leider !!!!
www.tonermaus.de antwortet:

1,00/5,00
fokus.net
10.11.2017
Meine Betellung habe ich am 8.11. online aufgegeben.
Anzeige im Shop: "Wenn Sie innerhalb von 11 Minuten betellen wird Ihre Sendung noch heute Versand und Morgen bei Ihnen sein"
Versand wurde jedoch erst am 9. und die Lieferung soll erst am 11.11. erfolgen.

Da morgen Samstag ist und keiner in der Firma das Paket annehmen kann werden wir erst am Montag über die Tinten verfügen können.

Ich habe daraufhin bei Ihnen angerufen um die Sache zu klären. Statt einer einfachen Entschuldigung und einem Versuch eine Lösung zu finden, wurde mir nur das Gefühl vermittelt, das ich nur der unfreundliche Kunde bin, der selbst Schuld ist, wenn er so spät noch im Shop bestellt.

Ich könne mir die Patronen ja im Mediamarkt holen und die Annahmme Sendung verweigern.
Genau das werde ich machen.

Eine einfache Lösung wäre gewesen, mir die Sachen nochmal an meine Privatadresse zu schicken, dann hätte ich die am nächsten Tag gehabt. Ich wäre zufrieden und und hätte ein Positives Bild bekommen.

PS: Habe die Patronen gerade bei Amazon prime entdeckt. Günstiger! und garatierte Lieferung zum nächsten Tag.
www.tonermaus.de antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • Authentizität der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(www.tonermaus.de - Durchschnitt: 4,67 / 5,00 von 334 Bewertungen)