urlaubstransfers - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,31
Very Good
12.264 votes
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,31 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,31 / 5,00 from 12.264 Reviews
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AI Insights: Sentiment & Topic Analysis

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • punctual and reliable service
  • friendly and helpful drivers
  • smooth booking and organization

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 337
Neutral: 49
Negative: 34
5,00/5,00
Super
01.09.2019
Alles pünktlich bis auf die Minute
urlaubstransfers reply:

3,00/5,00
Diana
01.09.2019
Hinreise funktionierte perfekt. Rückreise innerhalb der 24 Stunden per Email/Fax an das Hotel erfolgte nicht.
Nach mehrmaligen Telefonaten mit Malaga wurde im Laufe des Nachmittag ein Email mit dem Abholtermin gesendet.
urlaubstransfers reply:

4,00/5,00
Christina
31.08.2019
Die Fahrten haben super geklappt und auch die Abholung am Hotel war sehr pünktlich!

Es waren auch beider Male die bestellten Kindersitze dabei, allerdings waren diese schon seeeeeehr abgenutzt...

Leider gab es nicht wie angegeben eine Info über die Abholzeit im Hotel. - weder via Mail als Hotel noch online verfügbar, weshalb ich diese über Hotline erfragen musste. Schade. Aber die Dame der Hotline hat mir freundlich und zuverlässig weitergeholfen!
urlaubstransfers reply:

2,00/5,00
Ina
31.08.2019
Transfer war für die Fahrt zum Hotel nach Paguera gebucht. Nachdem wir noch 3 weitere Orte u mehrere Hotelanlagen angefahren haben, waren wir nach 1,5 Std in Paguera und wurden im falschen Hotel ( Cupido Boutique, anstatt Cupidor) herausgelassen. Da wir dieses erst an der Rezeption bemerkten, war der Bus schon weg u wir mussten mit einem Taxi weiter. Uns wurde an der Rezeption berichtet, dass dieses mit dem Transferunternehmen öfters passiert!!! Auf der Rückfahrt das Gleiche Prozedere. Buche dort nicht mehr.
urlaubstransfers reply:

5,00/5,00
Jörg H. - Erkrath
31.08.2019
Every time again.
Everything went very well.
urlaubstransfers reply:

1,00/5,00
Matthias Müller
31.08.2019
Die Abholung im Hafen von Malta zum Hotel hat sehr gut funktioniert. Der Fahrer war pünktlich, wie ausgemacht an der Stelle wie abgesprochen.
Jetzt allerdings das Problem 5 Tage später vom Hotel zum Airport.
Hier sollten wir 48 Stunden vorher eine Info per Mail oder Fax ins Hotel bekommen, wann wir abgeholt werden. Da kam gar nichts. Dann gab es auf unserem Voucher 2 Telefonnummern wo wir uns melden sollten falls was ist. Leider waren beide Telefonnummer nicht erreichbar, besser gesagt, die Nummern gab es gar nicht. 22 Stunden vorher konnte dann zu Glück das Hotel eine Telefonnummer ausfindig machen und wir bekamen unsere Abholzeit vom Hotel mitgeteilt.
Der Fahrer kam dann wieder pünktlich und brachte uns zu Flughafen.
urlaubstransfers reply:

Hallo Herr Müller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Transfer. Für die nicht Erreichbarkeit, können wir uns nur entschuldigen. In der Regel funktioniert der Kontakt zum Ansprechpartner gut. Es freut uns, dass Sie dennoch abgesehen, von oben genannten Punkten einen guten Transfer zum Hotel / Flughafen hatten. Wir senden Ihnen viele Grüße aus Aschaffenburg, Ihr urlaubstransfers Team

5,00/5,00
Felix B.
31.08.2019
Es hat alles reibungslos geklappt. Die Leute vor Ort waren sehr kompetent und wir wussten bereits nach 2min welche Nummer unser Bus hat! Auch die Busfahrer waren sehr nett und um das Wohl ihrer Passagiere besorgt. Wir würden den Transfer jederzeit wieder buchen.
urlaubstransfers reply:

5,00/5,00
Sophie A.
30.08.2019
Hat alles super geklappt! Beim Warten auf den Transfer zum Flughafen versuchten wir sicherhaltshalber die Service Hotline anzurufen, da der Transfer ein paar Minuten verspätet war. Leider konnten wir um 3:45Uhr morgens niemanden erreichen. Kurz danach kam ein Taxi, dass uns zum Bus brachte. Also hat alles gut geklappt.
Fahrer waren auch sehr nett und wir kamen pünktlich an :)
urlaubstransfers reply:

5,00/5,00
Kevin
30.08.2019
Sehr gut!
urlaubstransfers reply:

2,00/5,00
Daniel Siepert
30.08.2019
Die Fahrt an sich war sehr gut . Fahrer war pünktlich, zuvorkommend und mit guten Fahrzeug unterwegs. Allerdings haben wir nach später Anreise (1:30 Uhr nachts) schon frühst um 8:30 Uhr einen Anruf von einem „Reiseleiter“ bekommen. Er vereinbarte einen Termin für fragen mit uns für 12 Uhr mittags. Den Tag über mussten wir dann erstmal herausfinden woher er unsere Telefonnummer vom Zimmer hatte. Schließlich stellte sich heraus das es urlaubstransfer war. Der Reiseleiter ist NICHT zum Termin erschienen! Am Abend um 23 Uhr rief er wieder auf unserem Zimmer an!!! Der Reiseleiter Wollte wieder einen Termin vereinbaren. Ich erinnerte ihn das er bereits einen Termin platzen lassen hat und darauf Antwortete er
Noch dreist, er sei da gewesen aber wir nicht .
Also, deutsche Firma in Marokko bitte mit etwas mehr bedacht führen! Mitarbeiter haben andere Arbeitseinstellung als europäische - kleiner Tipp nur !!!!
urlaubstransfers reply:

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