hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.352 Bewertungen
5
81%
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8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.352 Bewertungen
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3,50/5,00
Mathias
22.10.2020
Trotz bezahltem Expresszuschlag kam die Ware erst nach zwei Tagen an...
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,25/5,00
Peter
20.10.2020
Habe im März 2020 Desinfektionsmittel bestellt. Im Oktober 2020 noch nicht erhalten. Abbuchung über Paypal aber einkassiert und nie zurückgezahlt trotz mehrmaligem Mahnen und dann Stornierung. Der Engpass der angeblich für Desinfektionsmittel herrscht ist Unsinn da ich dies überall woanders problemlos bekommen konnte - und sogar noch günstiger. Jetzt stellt sich die Fa. einfach tot!
Jetzt muss ich einen Anwalt einschalten um mein Geld zurück und Schadensersatz zu bekommen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Unsere Buchhaltung hat Ihre Rückzahlung jedoch bereits vor 2 Wochen veranlasst, bitte prüfen Sie Ihre Zahlungseingänge.

Ihr hygi.de Team

1,00/5,00
N. R.
19.10.2020
Habe Ende Februar 2020 bestellt und warte immer noch auf die Lieferung. Habe versucht Kontakt aufzunehmen aber sie gehen nicht an's Telefon rann. Email's werden nicht beantworten und das Fax funktioniert mittlerweile nicht mehr. Habe meine Ware bereits bezahlt, ca. 200€ und werde nicht beliefert. Kann auch den Kontakt zu dieser Firma nicht nehmen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern dass es derzeit aufgrund der hohen Corona-bedingten Nachfrage zu diesen Verzögerungen kommt.
Daher haben wir auch einige neue Funktionen eingeführt, die Ihnen schnell und reibungslos helfen sollen: Als Kunde mit Kundenkonto finden Sie dort aber nun einige Optionen (Teillieferung, Alternativen, Teilstorno, Vollstorno), damit Ihre Bestellung schneller bearbeitet wird. Insbesondere die Teillieferung sollte Sie hierbei interessieren.
Wenn Sie kein Kundenkonto haben, haben wir für Gastkunden hier wertvolle Infos für Sie, damit wir Ihre Bestellung schneller bearbeiten können: https://www.hygi.de/faq/aktuell-verzoegerungen-corona-virus-covid-19

Wir bitten noch um etwas Geduld. Um Ihr Geld müssen Sie sich keine Sorgen machen.
Bei der nächsten Bestellung werden wir Sie wieder von unserer gewohnten Lieferzeit überzeugen können.

Ihr hygi.de Team

1,00/5,00
Schuster
18.10.2020
Ich habe Mitte Mai Sterilium bestellt und wegen Covid19 eine längere Lieferzeit als die angegebenen 12-16 Wochen erwartet. Nun sind 23 Wochen vergangen, der Artikel ist seit Mitte September sofort lieferbar und trotzdem kein Ende der Wartezeit. Anworten vom Kundendienst: Fehlanzeige. Senden Sie mir endlich meine Bestellung!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

bitte lassen Sie uns eine Auftragsnummer oder Ihre Kundennummer zukommen, sodass wir Ihren Auftrag überprüfen können.

Ihr hygi.de Team

5,00/5,00
TSV Michelbach
18.10.2020
Sehr schnelle Lieferung, einfache Abwicklung.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,75/5,00
Keine Lieferung nach 7 Monaten !
17.10.2020
Das es länger dachte ich mir schon - es war von 7-8 Wochen die Rede - nach fast 7 Monaten ist mein Desinfektionsmittel immer noch nicht da.
Nach 2 Monaten bekam ich eine Mail, ob ich stornieren möchte, da es noch dauert.
In Zeiten von Corona hätte ich aber doch gerne welches .
Auf der Homepage ist der Artikel als lieferbar ausgegeben.
Warum erhalte ich dann keine Ware???
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit!
Der Artikel aus Ihrer Bestellung wurde am Anfang der Pandemie derart oft bestellt, dass wir einige Bestellungen abarbeiten mussten, jetzt, da er wieder lieferbar ist. Unglücklichweise hat sich die Auslieferung Ihrer Bestellung daher noch etwas verzögert.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie nichtsdestrotrotz zufrieden mit dem Produkt sind.

Ihr hygi.de Team

5,00/5,00
Heike Clamer
15.10.2020
Gute Übersicht in der Bestellung, korrekt und stabile Verpackung, schnelle Belieferung
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Stephan
14.10.2020
Schnelle und einfache Bestellung!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,25/5,00
Praxis H.W.
10.10.2020
Am 19.8.20 Bestellung über 2x Arcora Gesichtvisiere gegen Vorkasse zur Testung - geliefert wurde 1x neu und 1x gebraucht!
Schriftliche Aufforderung zum Tausch ist bis heute unbeantwortet geblieben.
Kein seriöser Geschäftspartner - nie wieder!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice muss, bedingt durch die Coronakrise, leider nach wie vor ein enormes Arbeitsaufkommen abarbeiten, daher kommt es dort zu Verzögerungen.
Dürfen wir erfahren, wie Sie zur Annahme kommen, Ihnen wäre ein Gebrauchtartikel zugesandt worden? Wir versenden für gewöhlich keine gebrauchten Artikel.

Ihr hygi.de Team

5,00/5,00
Sylke
08.10.2020
Schnelle und sichere Lieferung.
Rechnung wurde mit getrennter Post versendet
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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