hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
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81%
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8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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1,00/5,00
Slamla
01.07.2020
Guten Tag,

ich warne vor diesem Shop. Ware defekt und niemand nimmt sich nach über 2 Monaten der Dinge an. Warte noch immer auf die Rückzahlung. Sind nicht zu erreichen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Waldhotel Einstein
01.07.2020
Schnelle Lieferung, alles bestens
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Anonym
01.07.2020
Ich habe im März Desinfektionsmittel bestellt. Bis heute, mittlerweile 4 Monate, habe ich keine Ware erhalten. Auf Emails wird nicht geantwortet. Die Servicehotline ist ein Witz. Man wird nichtmal durchgestellt. Paypal möchte natürlich die Rechnung bezahlt haben. Angelegenheit wurde erläutert. Keiner fühlt sich nun verantwortlich. Ich werde nichts bezahlen! Keine Ware, kein Geld !

Ich habe heute nun Strafanzeige gestellt. Dann eben auf die Art, wie diese Firma Ihre Kunden behandelt.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Andreas
30.06.2020
Jeder Stern für Service ist hier fehl am Platz. Nach über 3 Monaten ist die Bestellung immer noch nicht vollständig ausgeliefert und auf meine Mails wurde nie geantwortet.
Die Krönung ist jedoch die Hotline. Wenn man die Ansage bekommt "der nächste Mitarbeiter ist für Sie reserviert" ist man ja erstmal happy, gleich kann man mit jemanden sprechen und die Situation klären.
Aber dann, "wenn wir sie zurückrufen dürfen drücken sie bitte die ..". Na gut, dann eben Rückruf. Aber Rückruf bedeutet hier offensichtlich nicht das jemand zurück ruft. Jedenfalls hat in den 3 Wochen seitdem niemand zurück gerufen.
Bei soviel Ignoranz den Kunden gegenüber sollte man diesen Leuten eigentlich das Gewerbe entziehen. Leider ist das aber nicht möglich und so kann eben jeder einen Shop eröffnen...
Leider!

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Physio B
30.06.2020
16.03.2020 Desinfektionsmittel bestellt , eine kleine Teillieferung wurde nach telefonischer Anfrage beliefert,
20 Liter stehen bis heute 30.06.2020 immer noch aus !
Telefonisch niemand zu erreichen , Rückruf funktioniert gar nicht, auf Mail keine Antwort!
Sehr unseriöser Service.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Jana Jiang
30.06.2020
Wenn Hygi.de in den nächsten Tage meine Geld nicht erstattet, werde ich es an meiner Rechtsanwalt weiterleiten!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
DerLeo
30.06.2020
Trotz mehrmaliger Kontaktversuche kein Kundenservice!
Die Ware ist seit Februar nicht lieferbar, obwohl damals als sofort lieferbar beworben.
Ich habe nun online Anzeige erstattet, da es sich hier anscheinend um einen Fake-Shop handelt.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
T.H.
30.06.2020
Alles Super! Gerne wieder.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Finger weg!
29.06.2020
Dubioser Rechnungsmodus über PayPal, dann Androhung von Mahnungen über Paypal, aber Ware monatelang nur in Teilen geliefert. Extrem unseriös. Bloß nichts bestellen!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
stoko
29.06.2020
Am 29.2.20 bestellte ich Desinfektionsmittel, was Mitte März ankommen sollte. Es kam nicht. Am 23.3.20 mailte ich eine Erinnerung, erhielt lediglich eine automatisierte Corona-Antwort (Antwort könne dauern). Am 7.4.20 trat ich vom Kaufvertrag zurück, erhielt wieder dieselbe Corona-Antwort. Anfang Juni mahnte mich Paypal, die Rechnung (Kauf-auf-Rechnung) zu begleichen. Trotz meines Hinweises, dass die Ware nicht geliefert worden ist und ich vom Kaufvertrag zurückgetreten bin, musste ich es bezahlen, da Paypal in Vorkasse getreten war, ich solle es mit Hygie.de klären. Ich versuchte es sofort über die telefonische Hotline, doch ist sie bis heute (!) nicht erreichbar, nach dem "Wir sind gleich für Sie da" und Musik wird nach einer Minute aufgelegt.
Ich mailte diesen Sachverhalt am 11.6.20 an Hygie, ohne eine Antwort zu bekommen. Zugriff auf mein Kundenkonto hatte ich zu keinem Zeitpunkt, es existiert offenbar nicht.
Jetzt werde ich einen Einschreibebrief schreiben müssen und sie darauf hinweisen, dass sie mich zwingen einen Strafantrag zu stellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen)