hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
5
81%
4
8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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1,00/5,00
Maya24
11.06.2020
Wie es hier vielen geht, ging es uns auch so. Ware wurde nur teilweise und nicht komplett ausgeliefert. Nachfragen und E-Mail wurden nicht beantwortet. FINGER WEG VON DIESER FIRMA Gels wurde nicht erstattet.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Marie M.
11.06.2020
Das Hygi bestellte Ware nicht geliefert hat, aber online angegeben hat, sie wäre lieferbar, habe ich ja hingenommen. Ärgerlich war im März schon, dass man woanders noch Desinfektion bekommen hätte können, sich aber auf die Lieferung verlassen hat und dann ohne alles dastand.
Aber dass man nun Zahlungsaufforderungen bekommt, trotz nicht gelieferter Ware und dann niemandem im Kundenservice erreicht, ist mit Corona-Ausnahmesituationen einfach nicht zu rechtfertigen. Zumal Lieferrückstände nun 3 Monate später wohl aufgeholt sein müssten.

Das mit den guten Bewertungen auf der Seite geworben wird grenzt dann schon an Betrug, wenn man sich andere Bewertungsportale anschaut.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Unzufriedener Kunde
11.06.2020
Ware im März bestellt, mehrere Rückfragen per E-Mail gestellt, da Telefonhotline nicht erreichbar war, nur Standardantworten erhalten.
Stornierungsversuch hat auch nicht funktioniert.
Zum Glück wurde der Betrag über Paypal bezahlt, Mitte Mai nochmals Hygi über Paypal informiert (ohne Antwort), Anfang Juni Käuferschutz aktiviert, dann endlich die Bestätigung bekommen, dass das Geld zurückgezahlt wird.
Fazit: Absolut nicht empfehlenswert! Zudem stellt sich bei dem unzumutbaren Service die Frage, ob die positiven Bewertungen tatsächlich von echten Kunden abgegeben wurden.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Wintec Borna
10.06.2020
Am 16.03.2020 Ware bestellt nie erhalten. Man wird mit Standardmails abgespeist.
Telefonischer Support bzw. Erreichbarkeit gleich null und nicht möglich.
Nochmal eindringliche Warnung Finger weg von dieser Firma. Eine schöne Website ist nicht alles.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
kkheinzko
10.06.2020
habe Anfg.März bestellt-nichts erhalten-danach storniert-bis heute kein Geld zurück erhalten. Die Firma arbeitet unseriös, Finger weg !!!!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Ich fühle mich verarscht
10.06.2020
Ich warte seit 3 1/2 Monaten auf meine bestellte und mit Vorkasse bezahlte Ware.

NIX

Die 5-Sterne-Bewertungeg sind vermutlich gekauft.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Bernd
09.06.2020
Keine Lieferung, kein Service, keine Mitteilungen o.ä.
Nach über 3 Monate-langem warten haben wir die Bestellung storniert. (Angegebene Lieferzeit: 2 Wochen)
Auch hier: keine Antworten des Service o.ä.
Kauft lieber woanders, der Preis ist nichts besonderes.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Eric
09.06.2020
Keine Lieferung, kein Service, keine Mitteilungen o.ä.
Nach über 3 Monate-langem warten haben wir die Bestellung storniert. Auch hier: keine Antworten des Service o.ä.
Kauft lieber woanders, der Preis ist nichts besonderes.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Stefan
09.06.2020
Ich verstehe das Desinfektionsmittel im Februar knapp wurde und das nur zentrale Stellen beliefert wurden. Jedoch verstehe ich nicht, das...

- die Produkte als verfügbar im Shop angeboten wurden, um dann den Kunden mitzuteilen, das diese nicht ausgeliefert werden
- die Bestellung ganz normal bezahlt werden mussten -trotz- Lieferprobleme
- wir mehrfach immer wieder vertröstet wurden, das (auch nach 4 Monaten) die Produkte nicht ausgeliefert werden können
- wir trotz mehrfacher Nachfrage die Bestellung einfach nicht storniert wurde (Leute, mittlerweile hab ich eine Flasche Desinfektionsmittel woanders gekauft)...

... so das am Ende der PayPal Käuferschutz greifen konnte da Hygi.de es scheinbar auch nicht für nötig erachtete, PayPal eine klare Antwort zu geben.

Danke PayPal, das es euch gibt! Sonst würde ich vermutlich noch immer auf mein Geld warten!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Nicole
09.06.2020
Absolut nicht zu empfehlen! Im März bestellt und bezahlt! Kundendienst ist nicht zu erreichen nach einem Brief per Einschreiben meinerseits, kam gestern eine E-Mail ob ich mit Ersatzprodukten einverstanden wäre. Ich stimmte dem zu, und heute wurde meine Bestellung kommentarlos storniert!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen)