hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.386 Bewertungen
5
81%
4
8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.386 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über hygi.de GmbH & Co. KG sagen

hygi.de GmbH & Co. KG hat insgesamt 13386 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,48 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 200 Bewertungen hinzu: 173 davon positiv (86.5 %), 19 neutral (9.5 %) und 8 negativ (4 %). Kundinnen und Kunden loben an hygi.de GmbH & Co. KG besonders Schnelle Lieferung, Gute Produktqualität sowie Faire Preise.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 200 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle Lieferung Gute Produktqualität Faire Preise

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 200 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
173 (86.5%)
Neutral
19 (9.5%)
Negativ
8 (4%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
1,00/5,00
ETK
06.05.2020
Bei allem Verständnis zur aktuellen Situation: ihr Service ist UNTERIRDISCH! Sie liefern eine Desinfektionssäule für 349,00€ aber seit Februar kein Desinfektionsmittel dazu. Sie reagieren auf keinen Anruf, auf keine Email, die drücken ihre Kunden aus der Leitung und versenden standardisierte Pseudo-Emails, die Sie sich auch sparen könnten. Es geht nicht darum, dass Sie nicht liefern können und das dieses sensible Produkt in den Anfängen der Krise natürlich für KKH, Ärtze, ect. reserviert werden mussten. Das steht völlig außer Frage. Aber ihr kaufmännisches Verhalten ist unfassbar schlecht!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Andreas
06.05.2020
Bestellung Anfang März (Lieferzeit 2-3 Wochen), Ende März eine Info, dass es länger dauert, Ende April die Bitte nach alternativen Produkten zu fragen, heute die Antwort, dass auch das nicht möglich sei und ich stornieren möge. Eine Ansage zur Lieferzeit sei weiterhin nicht möglich.
Mit solch falschen Aussagen im Shop zur Lieferung vergrault man alle Kunden. Schade.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
SWR
06.05.2020
Habe am 23.3.20 Ware bestellt, bis heute nicht erhalten. Mails werden ignoriert, Anrufe nicht möglich.
Ich habe Verständnis das in Corona Zeiten nicht alles perfekt läuft. Aber wenigstens kommunizieren kann man.
Ich bestelle dort nie wieder
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Zahntechnik Rauch
06.05.2020
Superschnelle Lieferung - trotz Corona - alles Bestens - Danke
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Keine Lieferung und keine Rückerstattung der Vorkasse
06.05.2020
Wir haben bei hygi.de während der Corona-Krise auf Vorkasse Handdesinfektionsmittel bestellt. Dieses haben wir auch nach mehrfacher Nachfrage nie erhalten. Leider haben wir auch die Vorkasse nie zurück bekommen trotz Auftragsstornierung, diverser Mails und Anrufe. Dies ist nicht akzeptabel, daher diese Bewertung.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Angel
17.07.2020
Trotz der schwierigen Lage bemühen sich die MitarbeiterInnen einen auf den Laufenden zu halten. Auf der Startseite wird angezeigt, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann und wird. Bei der Bestellung eines Produktes wird erwähnt, wie lange die Lieferzeit dauert.
Also sind die Kunden gut und ausreichend informiert!
Ist man mit der langen Wartezeit nicht zufrieden und die Bestellung wurde bereits abgeschickt und bezahlt, kann man immer noch problemlos stornieren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von wenigen Tagen. Dies kann ich bestätigen. Meine erste Teillieferung ist auch schon angekommen. Es dauert halt. Ja, aber dies wurde auch bereits offen kommuniziert.

Aufgrund der aktuellen Lage sollte man dafür Verständnis zeigen, da die MitarbeiterInnen selbst nichts dafür können! Im Gegensatz zu anderen Anbietern sind die Preise nicht angehoben, nur die Lieferzeit verzögert sich. Ich finde es nicht fair hier schlechte Bewertungen zu geben.
Danke! Vielen Dank an die MitarbeiterInnen, die ihr Bestes geben, ihre Kunden zufriedenzustellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Yury
05.05.2020
Never order anything from this shop! I am still waiting for my order, which I placed a month ago. Also they don´t answer email and just ignoring them. We need to start a collective lawsuit against them!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Harald Schulz
05.05.2020
Ich glaube, das es in der jetzigen Zeit nicht besser und professioneller geht. Die Hilfsbereitschaft Ware zu organisieren die nicht leicht zu bekommen sind, war und ist einfach nur bewundernswert. Danke an das gesamte Team. Sogar mit dem E Roller wird Ware ausgeliefert. Respekt.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
S. Klumpp
05.05.2020
Nachdem ich seit nunmehr 66 (sechsundsechzig) Tagen auf meine bezahlte Bestellung warte, habe ich storniert, um wenigstens mein Geld irgendwann zurück zu bekommen.

Zum Procedere:
Lieferzeit (28.2.): angeblich 5-6 Werktage
Nach 3 WochenLiefertermin angefragt: Keine Antwort
Nach 5 Wochen email an kundenservice gesandt: Keine Antwort
Nach 6 Wochen: Eingeschriebenen Brief geschickt, Termin 24.4.: Keine Antwort
Ständig: Service-Rufnummer: Kein Kontakt möglich.

Nachdem ich nun storniert habe, weil ich darin die einzige Chance sehe, mein Geld zurück zu bekommen, schreibt mir der "Kundenservice" sein Bedauern und Unverständnis, gleichzeitig hofft man, mich bald wieder als Kunden im shop begrüßen zu dürfen.

Das wäre so ziemlich das Letzte, das passieren könnte.

Und das rate ich jedem, der diese Bewertungen liest: Kaufen Sie woanders. Bei Hygi.de werden sie nur eines sicher: Ihr Geld los.
Ich bin gespannt, ob und wann ich diese rund 80 Euro zurück bekomme. Wenn das nicht binnen 2 Wochen wieder meinem paypal - Konto gut geschrieben wird, bekommt die Staatsanwaltschaft 48149 Münster - zuständig für Teltge - Post.
Das unterschreibe ich gerne mit meinem realen Namen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,00/5,00
verlorener Kunde
05.05.2020
Wir haben am 11.2. 2020 bestellt und bezahlt. Jedoch haben wir bis zum heutigen Tag keine Lieferung erhalten. Unsere Nachfragen werden nicht einmal beantwortet, darauf warte ich seit dem 8.4. Nie wieder!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00 von 13.386 Bewertungen)