hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
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3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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2,75/5,00
twang31
05.05.2020
Bei meiner Bestellung wurde eine Lieferzeit von 5-7 Tagen angegeben. Lieferung erfolgte nach fast einem Monat ohne jede Info oder Reaktion auf Fragen. Inzwischen hatte ich bereits PayPal eingeschaltet. Eine einzige E-Mail Zeile mit einem Liefertermin hätte genügt um viel Arbeit zu sparen. Am Service muss diese Firma dringend etwas verbessern.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,00/5,00
UHK
04.05.2020
Alles bestens Danke!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Sanihaus
04.05.2020
Wir hatten am 27.02.2020 eine Bestellung bei Hygi aufgegeben und per paypal bezahlt. Die bestellte Ware sollte innerhalb weniger Tage geliefert werden.
Bis heute haben wir keine Ware erhalten. Lediglich 2 Mal erhielten wir eine Standard-eMail, mit der auf die besondere Situation hingewiesen wurde.
eMails die wir an an die Firma gesendet haben wurden bis heute nicht beantwortet. Per Telefon ist die Firma nicht erreichbar - alle Mitarbeiter sind im Gespräch - aber Ihr Anliegen ist uns wichtig?

Bei allem Verständnis und bei allem Wohlwollen, die Firma ist hochgradig unseriös und lässt keine Kundennähe oder gar Kundenservice erkennen.

Eigentlich kaum vorstellbar, dass die Firma laut eigenen Angaben:

2.273.273 begeisterte Kunden - europaweit ( minus 1 !)

haben soll.

Nachtrag:

Habe nun heute doch noch einen Mitarbeiterin telefonisch erreicht. Leider kann man mir kein Liefertermin für die am 27.02.2020 bestellten Artikel nennen. Da der Hersteller der Frima Hygi keine Lieferangaben mehr macht. Diese Information liegt seit einiger Zeit vor, diesen Hinweis sucht man im Webshop vergeblich dort können die Artikel fleißig weiter bestellt und bezahlt werden.


hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Jörg M.
04.05.2020
Sorry so ein Verhalten geht nicht. E-Mails blieben unbeantwortet, keinerlei Reaktion und jetzt nach 5 Wochen schickt Ihr eine Versandbestätigung nachdem ich bereits PayPal eingeschaltet habe? Die Versandkosten hättet Ihr euch sparen können, wenn man nur eine meiner E-Mails gelesen hätte! 1 Tag vor PayPal Fristablauf noch schnell versenden? Lernt dazu..die Ware geht an euch zurück. So verhält man sich nicht. Nicht einmal eine Entschuldigung für so ein Verhalten!? . Ciao.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
SaurenSFSAG
04.05.2020
Ware wurde am 31.01.2020 bestellt und bis heute nicht erhalten! Damals war sie noch verfügbar und sollte in den kommenden Tagen eintreffen. Nun wird das Produkt nicht einmal mehr angezeigt. Es gibt keine Sendungsverfolgung, der Kundenservice ist mittlerweile weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Auf zahlreiche Schreiben wurde einfach nicht reagiert. Ganz schlechter Service und man kann nur jedem raten, hier die Finger von zu lassen!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
D. Klass
04.05.2020
Unverschämtheit. Habe Ende Februar bestellt. Lieferung erhalte ich in 2-3 Werktagen hieß es damals. Bis heute 04.05 immernoch keine Lieferung. Auf mehrfache Anfragen bezüglich der Lieferung - keine Antwort-. Ich habe die Lieferung bereits Widerrufen..immernoch keine Antwort. Und geld gab es bis jetzt ebenfalls nicht zurück....zum kotzen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Bianco
04.05.2020
Habe am 24 März die Ware bestellt und gleich bezahlt. Es waren KEINE Lieferungsängpässe vermerkt, und habe bis am 4 Mai noch KEINE Ware bekommen! Antwortwet keine Emails oder Anrufe! Hände weg!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Gab
04.05.2020
habe ware mit paypal vorrrausgezahlt, nmeine ware am 13.3 bestellt, bis heute ich weder Ware eingetroffen noch Geld zurück! fühle mit verarscht
ACHTUNG!!! Finger weg!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Heiko
04.05.2020
FINGER WEG VON DIESER FIRMA!!!
Am 28. Februar hatten wir Desinfektionsmittel für unser Büro bestellt, bis heute, nunmehr über 2 Monate keine Lieferung oder Rückzahlung der bestellten Ware.
Trotz mehrfacher Emails keinerlei Reaktion der Firma.
Hatten über Paypal gezahlt und versuchen nun über Paypal Käuferschutz wenigstens das bezahlte Geld zurückzuerhalten.
Traurig nur, dass diese Firma nach wie vor die gleichen Produkte anbietet, von dem sie weiß, dass sie diese überhaupt nicht liefern kann und wird.
Für mich grenzt dies an Betrug.
Nie wieder werde ich bei dieser Firma bestellen.

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Grundschule
04.05.2020
Danke für die unkomplizierte Bestellung und rasche Lieferung der Masken. Wir hätten nicht gedacht, dass dies in diesen kritischen Zeiten so reibungslos funktioniert. Danke
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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