hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
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81%
4
8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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1,00/5,00
Adi
01.05.2020
Seit dem 29.02.2020 warte ich nun auf meine bestellte Ware. Ich kann vollkommen Nachvollziehen, dass hygi.de aufgrund der momentanen Lage sehr viele Bestellungen hat und wahrscheinlich dem nicht rechtzeitig Nachkommen kann. Jedoch darf es echt nicht sein, dass man über 2 Monate auf seine bestellte Ware warten muss. Das weitere Problem besteht dabei, dass auf Anfrage bezüglich der bestellten und bereits bezahlten Ware nicht geantwortet wird aber auf der Homepage der Verkauf von Waren ganz normal fortgesetzt wird! Ich meine sollte man wirklich mit dem Bestellaufkommen nicht klar kommen und eine Überbestellung haben, dann würde es für mich Sinn machen, erstmal mit dem Verkauf zu pausieren und sich um die bereits Verkaufte Ware bzw. verärgerte Kunden kümmern! Es bleibt mir ein Rätsel was sich die Verantwortlichen dabei denken und es würde mich nicht wundern, wenn weitere schlechte Bewertungen folgen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Boris
01.05.2020
Ich kann jedem nur abraten hier etwas zu bestellen. Hygi ist in meinen Augen absolut unseriös. Ich warte seit Monaten auf eine Rückerstattung meiner Zahlung, da Hygi nicht lieferte.

Mein Fazit: Niemals wieder :-(
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Tagesmutti
20.05.2020
Auch ich habe schon vor 8 Wochen meine Ware bestellt und selbstverständlich per PayPal bezahlt...auf mehrmaliges Nachfragen kam anfangs eine Standartantwort und dann gar keine mehr...ich kann bei den überwiegend negativen Bewertungen gar nicht glauben das wie hier einige schreiben jemand Ware bekommen hat..habe jetzt über den Käuferschutz mein Geld zurückgefordert...diese Firma ist nicht zu empfehlen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Leo
01.05.2020
Am 28.01.2020 bestellt, bis heute nichts bekommen, ich habe mehrere emails geschickt leider nur automatische Rueckantwort bekommen. Bis jetzt Nix passiert.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Charlemann
01.05.2020
Diese Firma ist unverschämt und arbeitet mit unseriösen Methoden.
Als ich Ende Februar (vor 9 Wochen) bei Hygi.de bestellt habe, stand der Artikel noch auf 1-3 Werktage Lieferzeit. Kurz nach der Bestellung bekam ich eine Mail das es sich etwas verzögern kann und die Fa. Hygi.de die Bestellungen chronologisch abarbeitet.
Nach 4 1/2 Wochen wollten wir vom Kauf zurücktreten und unser Geld zurückerhalten. Die Reaktion war eine Standardmail bei der auf ein zu hohes Mailaufkommen hingewiesen wurde, eine Antwort könne 5-7 Tage dauern. Die Antwort habe ich bis heute nicht bekommen.
Vor 14 Tagen bei PayPal einen Fall eröffnet wegen nicht erhaltener Ware.
Auch da bislang keine Reaktion von diesem Betrieb.
Unverschämt wie die mit Kunden umgehen.
Am liebsten 0 von 5 Sternen.

Aber wenn ich die letzten Rezensionen hier so lese bin ich leider kein Einzelfall.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Unzufrieden
01.05.2020
Die Ware wurde am 23.03.2020 bestellt und bezahlt, seitdem kann ich das Unternehmen telefonisch nicht mehr erreichen und erhalte keine Rückmeldung auf meine E-Mails. Bis jetzt habe ich meine Bestellung nicht erhalten!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
UNMÖGLICH SOWAS
30.04.2020
Ich hatte vor 62 Tagen bestellt und immer noch nicht meine bezahlten Produkte erhalten!
Die Lieferzeit wurde damals noch mit 2-4 Tagen angegeben!
Auf eine E-Mail wird überhaupt gar nicht geantwortet!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
SHo
30.04.2020
Das ist ja unglaublich! Seit Wochen keine Antwort auf Mails! Keine Ware! Keine Nachricht, dass Ware nicht mehr lieferbar ist. Restbestellung wird nicht geliefert, obwohl verfügbar.
Hygi das ist ein gar kein Service!
Ich bin Kunde gewesen, Ciao🙋‍♀️
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Dagmar Rupp
30.04.2020
Ich habe am 24.03.20 Toilettenpapier bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 3-5 Werktagen angegeben.
Nach 10 Werktagen rief ich an, hier wurde durch ein Band angesagt, dass man eine E-Mail schreiben sollte. Dies habe ich sofort gemacht. Leider kam keine Antwort. Bei Paypal habe ich dann das Problem gemeldet, auch hier reagierte die Firma nicht. Danach hatte ich dann Paypal angewiesen mir das Geld zurückzuschicken (Konflikt). Auch hier kam keine Erklärung von der Firma, erst am Tag vor der Geldrückzahlung wurde dann die Ware geliefert. Keine Entschuldigung, keine Erklärung. Nie wieder würde ich hier nochmals bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Anonym
30.04.2020
Wie viele andere Käufer leider die gleiche Problematik. Bei der Bestellung wurde die Ware als vorrätig mit Lieferzeit 5 bis 7 Tage gekennzeichnet. Nach 4 Wochen Kundenservice angeschrieben. Weitere 2 Wochen keine Reaktion vom Kundenservice. Liegt jetzt bei Paypal zur Klärung Käuferschutz. Absoluter Katastrophen Laden. Einmal und nie wieder etwas bestellt.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen)