hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

hygi.de
4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
5
81%
4
8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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1,00/5,00
bílly
26.03.2020
keine ware kein geld finger weg von hygi Gmbh
"Keine Ware seit 1 monat kein kontakt möglich keine Antwort auf emails Ich habe 4 Aufträge storniert per fax… Ich habe 4 Aufträge storniert per fax und email von der firma hygi keine antwort keine geht ams telefon hab ich mehr mals probiert nur AB hab ich Ware für 8,000 € bestllelt Auftragsnummer das ist mir zu üserios so was werde in 3 tage wenn ich mein geld nicht habe eine strafanzeige und schaden ersatz von der firma hygi verlangen corona hin und her wenn eine kunde der kauf storniert können sie nicht das geld einbechalten das ist betrug ich warte bis freitag 27,03.2020 dann müssen die alle weitere kosten tragen mfg das kommt als antwort zurück Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte beachten Sie, dass aufgrund des anhaltenden Corona-Epidemie derzeit ein sehr hohes E-Mail-Aufkommen besteht. Die von uns gewöhnliche Reaktionszeit wird dadurch stark beeinträchtigt und kann nicht mehr gewährleistet werden. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Antwortzeit auf Ihre Mitteilung ca. 5-7 Tage und ggf. länger dauern kann. Uns ist bewusst, dass die von Ihnen an uns gesandte Mitteilung für Sie wichtig ist. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihnen eine schnellst mögliche Rückmeldung zu ihrem Anliegen geben werden. Für diese absolute Ausnahmesituation bitten wir um Entschuldigung, sowie um Ihre Geduld. Für Fragen zum aktuellen Thema „Coronavirus und derzeitige Lieferzeiten“ besuchen Sie unseren FAQ-: Ihr hygi.de Kundenservice-Team Mit freundlichen Grüßen Ihr hygi.de-Team das geht so fast 4 woche so die bewertung muss bleiben das die leute sehn was für eine firma ist hygi.de ich kann alles belegen mit meine kauf 1 monat jetz und nichts bekommen nie wieder und immer diese standard email frechneit das ist eine betrug firma für mich Strafanazeige wird erstellt am Freitag wenn ich bis dann nicht mein geld zurück bekommen"
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Ihre Bestellung wurde bereits storniert. Eine entsprechende Gutschrift wurde angewiesen.

1,00/5,00
Annette Staudt
25.03.2020
Leider unzuzuverlässig
Auch 4 Wochen nach Bestellung keine Ware erhalten. Ware war bei Bestellung vorrätig.
Keine Angabe zum Liefertermin. Jetzt sind Artikel auf unabsehbare Zeit vergriffen. Wenn man einen Pflegefall zu versorgen hat ist das besonder traurig. Geld wurde sofort abgebucht. Leider enttäuschend.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Nicole Scheurich
25.03.2020
Frechheit
Habe vor Wochen bestellt, angeblich alles in 2 Tage hier und lieferbar, bis heute ist nichts eingetroffen, Telefon ist AB dran und auf Mails kommt nichts zurück. Aufforderung mein Geld zurück zu buchen werden einfach ignoriert. Warum in aller Welt schreiben sie nicht einfach groß auf ihre Hompage das sie ausverkauft sind und nicht liefern können, dann würden nicht noch mehr Kunden auf diese Masche reinfallen. Habe den Fall Paypal und meinem Anwalt gemeldet, denn ich will nun endlich mein Geld zurück !!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Ihre Bestellung ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Falls Sie dennoch von Ihrer Bestellung zurücktreten möchten, möchten wir sie bitten, die Annahme zu verweigern.
Wir werden nach Erhalt der Sendung die geleistete Zahlung gutschreiben.

1,00/5,00
VeS
25.03.2020
Keine Ware, keine Reaktion
Ich habe am 2.3. eine Flasche Desinfektionsmittel bestellt. Diese sollte innerhalb von 1 bis 2 Wochen lieferbar sein. Mittlerweile sind bereits mehr als drei Wochen vergangen, ohne eine Auskunft, wann ich mit einem Versand der Ware rechnen kann. Ich habe vor ungefähr einer Woche eine E-Mail geschrieben, aber außer einer automatischen E-Mail kam nichts als Antwort.
Da ich mittlerweile davon ausgehe, dass auf absehbare Zeit nicht mit einem Versand zu rechnen ist, möchte ich umgehend von meinem Kauf zurücktreten und erwarte eine volle Rückerstattung des Kaufpreises über PayPal.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Ihre Bestellung wurde storniert.

1,00/5,00
billy
25.03.2020
Keine Ware seit 1 monat kein kontakt möglich keine Antwort auf emails betruger?????
Ich habe 4 Aufträge storniert per fax…
Ich habe 4 Aufträge storniert per fax und email von der firma hygi keine antwort keine geht ams telefon hab ich mehr mals probiert nur AB

hab ich Ware für 8,000 € bestllelt
Auftragsnummer

das ist mir zu üserios so was werde in 3 tage wenn ich mein geld nicht habe eine strafanzeige und schaden ersatz von der firma hygi verlangen
corona hin und her wenn eine kunde der kauf storniert können sie nicht das geld einbechalten das ist betrug
ich warte bis freitag 27,03.2020
dann müssen die alle weitere kosten tragen
mfg

das kommt als antwort zurück
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,



vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund des anhaltenden Corona-Epidemie derzeit ein sehr hohes E-Mail-Aufkommen besteht.

Die von uns gewöhnliche Reaktionszeit wird dadurch stark beeinträchtigt und kann nicht mehr gewährleistet werden. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Antwortzeit auf Ihre Mitteilung ca. 5-7 Tage und ggf. länger dauern kann.

Uns ist bewusst, dass die von Ihnen an uns gesandte Mitteilung für Sie wichtig ist. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihnen eine schnellst mögliche Rückmeldung zu ihrem Anliegen geben werden.

Für diese absolute Ausnahmesituation bitten wir um Entschuldigung, sowie um Ihre Geduld.



Für Fragen zum aktuellen Thema „Coronavirus und derzeitige Lieferzeiten“ besuchen Sie unseren FAQ-:


Ihr hygi.de Kundenservice-Team

Mit freundlichen Grüßen

Ihr hygi.de-Team

das geht so fast 4 woche so
die bewertung muss bleiben das die leute sehn was für eine firma ist hygi.de
ich kann alles belegen mit meine kauf
1 monat jetz und nichts bekommen
nie wieder und immer diese standard email frechneit
das ist eine betrug firma für mich
Strafanazeige wird erstellt am Freitag wenn ich bis dann nicht mein geld zurück bekommen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Ihre Bestellungen wurden bereits storniert und gutgeschrieben.

1,00/5,00
FINGER WEG, sonst Finger ab
25.03.2020
STORNO, anderenfalls rechtliche Wege
Habe nach 1 Woche immer noch keine Bestätigung, oder einen Liefertermin. Die Rechnung war aber schon sofort da. Wir werden die Rechnung nicht begleichen und ggf. gerichtlich vorgehen wenn unsere Bestellung nicht unverzüglich storniert wird.

So einen Online-Shop haben wir noch nie erlebt und werden es nie wieder nutzen.

Auf Mails reagiert keiner, automatisch generierte Antworten werden rausgeschickt. Telefonisch erreichbar ist auch keiner.

FINGER WEG!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Ihr Auftrag wurde stornier, die von Ihnen geleistete Zahlung wird Ihnen gutgeschrieben.

1,00/5,00
R H
25.03.2020
Stellen sich tot, keine Ware erhalten und Rückzahlung auch nicht
Am 28.2 2012 bestellt. Angegebene Lieferzeit ca eine Woche. Mittlerweile haben wir den 25.03, keinereaktion, auf E-Mail nicht geantwortet, ebenso auch die Liefer Anfrage nicht beantwortet. Telefonisch nicht zu erreichen Punkt das Geld hat man erhalten und ist noch nicht mal in der Lage bzw hat so viel Anstand dieses zurückzuerstatten, wenn ein Artikel nicht lieferbar sein sollte. Innerhalb eines Monats kann man doch zumindest mal eine Antwort erhalten, ob und wann mal überhaupt mit der Ware noch rechnen darf. Ich finde dies ein unmögliches Geschäftsgebaren. Bei allem Verständnis in der aktuellen Situation. Ich bin chronisch krank und wäre auf die Ware angewiesen. Sehr enttäuschen. Mal schauen ob man die lächerlichen 10 €, die ich bezahlt habe gerichtlich zurückfordern muss . EInfach nur traurig
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Ihr Auftrag wurde storniert und die von Ihnen geleistete Zahlung wird unverzüglich gutgeschrieben.
Ihr hygi.de-Team

1,00/5,00
Schlechte Leistung!
25.03.2020
Anfang februar
Vor 4 Wochen bestellt und es kommt nix!
Ihr hantiert mit meinem Geld! Und ich bekomme keine Ware!
Eigentlich müsste ich Schadensersatz verlangen!
Alles überteuerte Desi das ich kaufen musste müsstet eigentlich ihr übernehmen!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Besteller
24.03.2020
Nie wieder-Katastrophe
Nie wieder werde ich bei diesem Shop etwas bestellen!!
Es werden Masseneinkäufer ohne Gewerbeschein bevorzugt die sich anschließend die Coronakrise zu nutzen machen. Ich habe am 28.02.2020 einige Behälter Desinfektionsmittel bestellt und zwar für meine Eltern, Schwiegereltern und für unsere Kinder.
Bei der Bestellung lautete die Angabe 4-7 Tage. Ich habe vollste Verständnis das es in dieser Zeit zu Lieferengpässe kommt und habe das alles einkalkuliert. Ich habe aber nunmehr 5 mal den Kundendienst angeschrieben, das Telefon wurde abgeschaltet, und bis heute nicht ein einziges Mal eine Rückmeldung erhalten noch habe ich die Ware die vor einem Monat bezahlt wurde erhalten!!!!
Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass ich die Mittel für meine Familie benötige und um wenigstens eine kurze Rückmeldung gebeten. NICHTS!!!!!
Auf so einen Laden kann ich verzichten die nichts voreinander kriegen, falsche Angaben machen, quasi versprechen die sie nicht einhalten, keine Reaktion zeigen, und Leute unterstützten die sich an der Angst der Menschen bereichern (abzocker im Netz).
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Aufgrund der aktuellen Lage ist unsere Servicekapazität ausgelastet, was die beantwortung Ihrer Anfragen verzögert.
Die von Ihnen Bestellten Artikel befinden sich im Lieferverzug. Seitens unserer Zuliefer gibt es Produktionsengpässe.
Sobald sich der Status Ihrer Bestellung aktualisiert, setzen wir sie in Kentniss.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihren Auftrag zu stornieren. Die von Ihnen geleistete Zahlung wird Ihnen selbstverständlich gutgeschrieben.

1,00/5,00
Annett
24.03.2020
Storno interessiert hier niemand
Ich habe eine Bestellung am 26.02.20 aufgegeben die laut Homepage zu diesem Zeitpunkt in 4 Tagen lieferbar war (Desinfektionsmittel). Die Ware wurde sofort bezahlt und ist bisher immer noch nicht eingetroffen. Ausser den zur Zeit typischen hinhalte Mails kam bei uns nichts an, trotz mehrfacher Storno-Emails. Ein derartiges Geschäftsgebaren braucht momentan sicher niemand.
So geht man mit Kunden, die einem das Vertrauen schenken nicht um.
Kann diesen Shop so nicht weiterempfehlen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Ihre Bestellung wurde storniert, die von Ihnen geleistete Zahlung wird Ihnen gutgeschrieben.

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