50plus-Treff GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

Hallo 7seven,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger, wenn Sie auf Nachrichten keine Antwort erhalten. Grundsätzlich können Basis-Mitglieder auf Nachrichten von Premium-Mitgliedern antworten, sofern sie die Nachricht gelesen haben. Es liegt jedoch immer im Ermessen des Empfängers, ob und wann er antwortet – eine Antwortpflicht besteht nicht.

Gelesene Nachrichten erkennen Sie an den zwei blauen Häkchen am Ende Ihrer verschickten Nachricht.

Dass Ihre Nachrichten als „ungelesen“ angezeigt werden, obwohl das Mitglied online ist, kann verschiedene Gründe haben. Manche Mitglieder sind im Chat aktiv, lesen aber Nachrichten erst später oder entscheiden sich bewusst gegen eine Antwort. Dies können wir als Plattform nicht beeinflussen.

Wir möchten betonen, dass alle Nachrichten technisch korrekt zugestellt werden, sofern das Profil aktiv ist. Sollte es dennoch Unsicherheiten geben, prüfen wir dies gern im Einzelfall.

Dass Sie auf Ihre Anfrage an den Support keine Rückmeldung erhalten haben, tut uns leid. Wir beantworten alle Supportanfragen individuell und so schnell wie möglich. Sollte eine Antwort ausgeblieben sein, bitten wir um Entschuldigung. Ihre Anfrage vom 08.05. haben wir allerdings bereits am 09.05. beantwortet.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Kommunikation und den Service für unsere Mitglieder weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr 50plus-Treff - Team

Hallo Grufti,

vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback.

Wir verstehen, dass das automatische Verlängern der Premium-Mitgliedschaft für Unmut sorgen kann. Dieses Modell ist in der Branche weit verbreitet und dient dazu, den Zugang ohne Unterbrechung sicherzustellen. Eine Kündigung ist jederzeit und ohne Fristen direkt im Mitgliederbereich unter „Profil > Einstellungen > Mitgliedsstatus“ möglich. Nach Ablauf der Premium-Laufzeit wird Ihr Profil automatisch in eine kostenfreie Basis-Mitgliedschaft umgewandelt.

Wir informieren unsere Mitglieder transparent über die Verlängerung und die Kündigungsmöglichkeiten – sowohl in den AGB als auch im Mitgliederbereich. Zusätzlich zeigen wir stets die verbleibende Restlaufzeit an. Eine Kündigung ist auch schriftlich per E-Mail, Brief oder Fax möglich.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und prüfen, wie wir Abläufe und Kommunikation noch klarer gestalten können. Unser Ziel ist es, dass sich alle Mitglieder gut informiert und fair behandelt fühlen.

Herzliche Grüße
Ihr 50plus-Treff - Team

Hallo Neustart_AC,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Alle Suchergebnisse werden bei uns automatisch nach dem Datum des letzten Logins sortiert, sodass Sie immer die aktivsten Mitglieder zuerst sehen. Eine zusätzliche Filterfunktion „zuletzt online“ halten wir daher nicht für notwendig.

Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern zeigen wir außerdem in jedem Profil an, wann der letzte Login war. So können Sie gezielt auswählen. Zusätzlich bietet der Aktivitätsindex im Profil eine detaillierte Auskunft darüber, wie aktiv ein Mitglied ist und wie hoch die Chancen auf eine Antwort sind.

Wir stellen zudem immer wieder fest, dass auch vermeintlich inaktive Mitglieder wieder aktiv werden, wenn sie interessante Zuschriften erhalten. Inaktive Profile mit ungültiger E-Mail-Adresse werden regelmäßig gelöscht. Ein generelles Verfallsdatum für kostenlose Profile wollen wir daher nicht einführen.

Wir legen großen Wert auf einen höflichen und respektvollen Umgang. Das Verhalten einzelner Mitglieder können wir jedoch nicht beeinflussen. Unpassende Nachrichten können Sie uns jederzeit über die Meldefunktion mitteilen.

Cookies verwenden wir ausschließlich zur Verbesserung der Plattform und der Sicherheit. Unsere Haupteinnahmen stammen aus Mitgliedsbeiträgen.

Herzliche Grüße
Ihr 50plus-Treff - Team

Hallo IchMoechteMalSchauenen,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Auf der eingeloggten Startseite werden Ihnen u.a. Mitglieder aus Ihrer Umgebung angezeigt, die Ihren Suchkriterien entsprechen. Selbstverständlich können Sie auch Ihre Suche entsprechend eingrenzen und die "Mitglieder online" ebenfalls nach Mitgliedern aus Ihrer Umgebung filtern.

Sollten Sie sich jedoch auf die Liste der letzten Besucher Ihres Profils beziehen: Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wer Ihr Profil besucht. Hier kann es daher vorkommen, dass auch Mitglieder außerhalb Ihres gewünschten Umkreises angezeigt werden.

Viele Grüße

Ihr 50plus-Treff - Team