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Alfahosting GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,87
2.675 Bewertungen
von hier, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,87 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,94 / 5,00) von 2.088 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,60 / 5,00) von 587 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Langjährige kundentreue
  • Technische leistung (historisch)
  • Kundenservice (anfangs)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 2
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Sehr Gut
4,94 / 5,00
2.088 Bewertungen
Alfahosting GmbH

Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15
06112 Halle

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
dungsuda
20.09.2014
Kundenbewertung
Sehr guter Provider, schnell, zuverlässig, freundlich!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
Marvin
19.09.2014
Top Support!
Antwort innerhalb 5min und Problem nach 10min geklärt!

Super Support! Besser geht es nicht!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob. Wir leiten es gern an unsere Kollegen im Support weiter.

5,00/5,00
Stricknick
18.09.2014
Bester Support
Hatte um 22:12Uhr ein Ticket erstellt (mit niedriger Priorität). Das wurde 30 Minuten später beantwortet. Das nenne ich Service.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob das wir gern an unsere Kollegen im Support weitergeben.

5,00/5,00
Hero
18.09.2014
Sehr zu empfehlen
Dieser Hoster bietet einen super Service beim Support und eine übersichtlichen Gestaltung des Kundencenters.
Hier ist man gut aufgehoben, wenn man noch nicht so fit, was den Umgang mit dem Aufbau von eigenen Internetseiten und den dazugehörigen Schwierigkeit betrifft.
Super schnelle und kompetente Hilfe! Dafür 5/5 Stars
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für die gute Bewertung von unserem Service und Support.

5,00/5,00
Mina.S.
18.09.2014
Bestes Support Team !
Als Laie habe ich den Support schon mehrfach in Anspruch nehmen müssen. Für jedes Problem gab es eine Lösung mit anschaulicher Erklärung, die auch für mich unkompliziert umzusetzen war. Keine langen Wartezeiten, sondern blitzschnelle Reaktionen, stetige Freundlichkeit, selbst wenn man selbst kurz vor dem Zusammenbruch nur noch unverständlichen Kauderwelsch daher redet. Einfach toll!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für die gute Bewertung und freuen uns das wir Sie als Kunden haben. Viel Erfolg mit dem Projekt.

5,00/5,00
ANdy
16.09.2014
Geiler Support!
Ich möchte mich für den Bombenschnellen Support bedanken, vor allem bei Frau Nicole Krumpe.
Bloß angestellt lassen und wenn möglich Gehalt nach oben schrauben, die ist jeden investierten Cent wert!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob. Wir übermitteln es gern an unsere Kollegin.

5,00/5,00
Chr. Annicchia
11.09.2014
sehr zufrieden
Hallo ich bin nun bereits seid 7 Jahren Kunde bei Alfahosting und natürlich nciht ohne Grund, Der nette und gute Support, das Verständnis und die entgegengebrachten Informationen und Aktionen sind immer zuvorkommend und zielorientiert. Man fühlt sich nciht wie einer von vielen Kunden sondern als der wertgeschätzte Kunde und das macht es aus. Ich bin zu frieden mit Alfahosting und empfehle es allen Bekannten udn Freunden wie auch den Lesern weiter. Ein Eindruck muss sich jeder selbst machen aber ich werde auch weiterhin Alfahostingkunde bleiben.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die Treue und Weiterempfehlungen. Wir wünschen viel Erfolg bei ihren aktuellen und zukünftigen Projekten.

5,00/5,00
Marcus Wachendorf
10.09.2014
Hervorragender Kundenservice
Schneller, kompetenter und freundlicher Support, Affiliate-Möglichkeit und Verständnis, sollte sich etwa eine Zahlungsverzögerung mal nicht vermeiden lassen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob das wir gern an die Kundenbetreuung weiterleiten.

5,00/5,00
Cleko
10.09.2014
Toller Hostinganbieter und super Support
Ich bin erst seit kurzem bei Alfahosting, da ich mir meine erste eigene Webseite erstelle. Das Preisleistungsverhältnis ist große Klasse, verglichen mit anderen Anbietern. Außerdem fand ich es sehr hilfreich, direkt im Kundenkonto Wordpress (oder andere Programme) herunter zu laden, dabei muss man sich nicht um die Installation kümmern, das läuft alles automatisch.
Als ich vor einem kleinen Problem stand und nicht weiter kam, habe ich im Supportsystem ein Ticket erstellt und bekam drei Minuten später schon eine Antwort mit umfangreicher Hilfeleistung, absolut fantastisch. Ich kann mich nicht beklagen
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob von unserem Support. Wir wünschen viel Erfolg bei Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Michael Kleeberg - Inhaber von ITservice Kleeberg
09.09.2014
Ausgezeichneter Internet- und Hostingprovider
Ich arbeite seit vielen Jahren erfolgreich mit diesem professionellen Partner zusammen. Der Service ist stets erreichbar und auch bei Unstimmigkeiten wird stets nach einer optmalen Lösung gesucht und auch gefunden.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für Ihre Treue und das Lob. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Peter Koch
08.09.2014
Top Service - auch Sonntags
Sonntags Ticket erstellt und schon nach 2 Minuten eine Antwort. Super !
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob und leiten es gern an unsere Kollegen im Support weiter.

5,00/5,00
Dr. E. Rilling
07.09.2014
Kompetender Service, freundlicher Support
Ich nutze Alfahosting beruflich und bin stets sehr zufrieden. Seien es die immer freundlichen und bis in die späten Abendstunden hinein erreichbaren Service-Mitarbeiter oder das Angebot in Gänze. Ich kann Alfahosting meinen Freunden und Geschäftspartnern empfehlen!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für ihre gute Bewertung und die Weiterempfehlung von unserem Service.

5,00/5,00
Siegfried Weller
07.09.2014
Ausgezeichneter Service
Ich danke dem ganze Team von Alfahosting GmbH für die raschen Antworten und den ausgezeichneten Service.
Sehr Empfehlenswert.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob das wir gern an unsere Kollegen weiterleiten.

5,00/5,00
Werbeagentur admorris
05.09.2014
Bester Kundenservice!
Danke!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
Kai
04.09.2014
Lob und Anerkennung
Super Service, schneller Kunden-Support. Bin erst seit kurzem dabei, aber bin sehr zufrieden und kann Alfahosting nur weiter empfehlen. 5/5 Punkten habe nicht auszusetzen. An dem ganzem Team kann ich nur sagen, macht weiter so.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob für unseren Kundensupport, wir bemühen uns.

5,00/5,00
L. Behnke
03.09.2014
Top Hoster
Bin nunmehr seid mindestens 3 Jahren durch Empfehlung einer Bekannten bei Alfahosting gelandet. Abgesehen vom Preis muss ich konstatieren, dass man bei Alfahosting bei Problemen schnell und kompetent Hilfe bekommt. Schnell und freundlich, besser geht es nicht. Selbst zu später Stunde stehen die Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite. Daumen hoch!!!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir leiten das Lob gern an unsere Kollegen im Support weiter.

5,00/5,00
zufriedener Kunde
02.09.2014
Stets kompetent und schnell!
Da ich bei Problemen meistens ersteinmal die hiesigen Suchmaschinen und Foren durschsuche, benötige ich Support meist nur in ganz hartnäckigen oder dringenden Fällen.

Vom Support-Team im Kundencenter von Alfahosting.de habe ich bis jetzt sowohl bei den hartnäckigen Fällen immer die richtige Hilfe bekommen, als auch bei den eiligen, eine schnelle Antwort.

Auch bei Rückfragen bekam ich, aufgrund des Ticket-Systems im Supportbereich, teils von unterschieldlichen Experten immer zeitnah kompetenten Rat zum jeweiligen Anliegen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob das wir gern an unsere Kollegen im Support weiterleiten.

5,00/5,00
Rob van Linda
29.08.2014
Einfach der Allerbeste
Als Webentwickler arbeite ich sehr oft bei andere Hoster um für meine Kunden Ihre neu erstandene Internetpräzenz online zu stellen.

Ich sehne mich in diesen Momenten sehr sehr oft nach den intuitiven Administrationsbereich der Firma Alfahosting.

Darüberhinaus liebe ich den Support dieser Firma heiß und innig. Wenn ich Nachts ein Problem habe (Probleme mit Webseiten manifestieren sich bevorzugt mitten in der Nacht) bei der Programmierung, steht mir zu jeder Stunde ein kompetenter Partner zur Seite um mich aus der Misere zu holen.

Es ist wahrlich sehr angenehm und komfortabel zu wissen dass man sehr zeitnah eine Antwort erhält.

Einerlei ob das Problem Sonntag Morgen um 4:00 Uhr auftaucht oder am Mittwoch am Nachmittag um 16:00 Uh, innerhalb kürzester Zeit steht mir ein Mitarbeiter vom Support zur Verfügung.

Und das immer sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent.

Dies gilt ebenso für den telefonischen Support. Es ist in Deutschland doch eher eine Seltenheit dass man eine freundliche Stimme hört, wenn man eine Hotline anruft.

Vor Allem bei viele Hoster sind die Mitarbeiter ziemlich desinteressiert und vermitteln Einem gerne das Gefühl leicht blöd zu sein den vielbeschäftigten Supporter mit diese dumme frage zu behelligen. Des Öfteren wurde mir auch geraten doch mal "Zu Googlen".

Bei Alfahosting ist der absolute Gegenteil der Fall. Schon bei der ersten Begrüßung fühlt man sich gut aufgehoben, weil der Mitarbeiter/die Mitarbeiteuin sich einfach freundlich und nett Vorstellt und fragt womit er oder sie mir behilflich sein kann.

Man bekommt das gefühl vermittelt dass die Mitarbeiter von Alfahosting sich wirklich für das problem interessieren und dass es ihnen ein wirkliches Anliegen ist mir zu helfen um das Problem aus der Welt zu schaffen

Darüberhinaus sind die sewiten, die bei Alfahosting gehostet werden schnell und immer erreichbar.

Ich werde weiterhin meine Kunden Alfahosting empfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob unseres Supports und dem Service. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Sportboothafen Wendisch Rietz
29.08.2014
Hilfe beim zuordnen der Webseite mittels FTP!
Herr Günther, hat mich in einen sehr freundlichen und hochgeradig präzisen Gespräch angeleitet wie ich meine Webseiten wieder richtig zuordnen konnte , solch ein ausgezeichneten Service habe ich bei einem Telefonsupport noch nie erhalten.
Ich bedanke mich bei Alfahosting und explizit bei Herrn Günther für die kompetente Beratung und schnelle Lösung meines Problems. Ich fühle mich bei Alfahosting sehr gut betreut und werde sie weiter empfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns ebenfalls für das Lob und leiten es gern an unseren Kollegen weiter.

5,00/5,00
Frederic Sch.
27.08.2014
1A Support
Gerade mein Paket mittels des Supportsystems verlängert (dabei ein anderes gewählt). Hat keine 10 min gedauert, Übergang ist nahtlos. Ganz super, noch keine Probleme mit Alfahosting gehabt!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Treue. Wir freuen uns auf eine weiterhin problemlose Zusammenarbeit.

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