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Alfahosting GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,87
2.675 Bewertungen
von hier, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,87 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,94 / 5,00) von 2.088 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,60 / 5,00) von 587 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Langjährige kundentreue
  • Technische leistung (historisch)
  • Kundenservice (anfangs)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 2
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Sehr Gut
4,94 / 5,00
2.088 Bewertungen
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Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15
06112 Halle

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Dönertier306
27.05.2014
Super Support - kann mich nicht beschweren!
Bin jetzt seit knapp 3 Jahren bei Alfahosting und bis jetzt sehr zufrieden! Support ist auch klasse - meist sehr schnelle und hilfreiche Antwort!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das positive Feedback. Wir geben das Lob gern an unsere Kollegen weiter.

5,00/5,00
H.F.
26.05.2014
Guter Service
Fragen werden im Eiltempo beantwortet - wunderbar!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das positive Feedback.

5,00/5,00
Tingis Natural
23.05.2014
Ausgezeichneter Service
Wieder einmal hat mir das Team von Alfahosting prima beim installieren meiner Shopware geholfen. Supportanfragen werden immer umgehend beantwortet, so dass man nie lange warten muss. Ich kann Alfahosting nur empfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob. Wir werden es an unsere Kollegen gern weiterleiten.

5,00/5,00
Olaf Dryja
22.05.2014
Top Service
Schneller und zuvorkommender Support!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob, wir leiten es gern an unsere Kollegen weiter.

5,00/5,00
J. Fritz
22.05.2014
Perfektes Gesamtpaket
Nutze Alfahosting nun schon seit Jahren und bin nach wie vor extrem zufrieden. Der Support ist sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem selbst in der Nacht sofort zur Stelle und kann versiert und fachlich helfen. Gepaart mit dem konkurrenzfähigen Preis eben ein in meinen Augen perfektes Gesamtpaket. Weiter so!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für die Bewertung von unserem Service. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Axel Kruck
18.05.2014
Nur zu empfehlen
Bin seit mehreren Jahren schon Kunde von Alfahosting und bin immer wieder positiv überrascht.
Angefangen bei den preiswerten Angeboten mit den sehr gut ausgestatteten Servern, über den Kontakt mit dem Support bis hin zum schnellen umsetzen bei Wünschen oder Anfragen, kann man Alfahosting nur empfehlen.
Ich bin begeistert!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für die positive Bewertung.

5,00/5,00
B. Schräpler
15.05.2014
Service und Support 1a
Das Ticket System funktioniert hervorragend.
Innerhalb von nur 8!!! Minuten wurde mein Anliegen erfolgreich bearbeitet. Zudem ein sehr netter Kundenservice.
Ich bin seit 2009 Kunde von Alfahosting und bisher durchweg zufrieden.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das positive Feedback und Bewertung von unserem Service. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Friedrich F.
15.05.2014
Performance / Support / Kundenzufriedenheit
Keine Ausfälle seit Jahren und eine Top Performance.

Ein dickes Extra-Lob geht an den Support.
Selten habe ich einen so höfflichen und kompetenten Kundendienst erlebt, wie es bei Alfahosting der Fall ist.

Die Kundenzufriedenheit wird bei Alfahosting ganz groß geschrieben.

Vielen Dank Alfahosting.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihr Lob. Wir leiten es an unsere Kollegen gern weiter. Viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Tonerzilla.de
10.05.2014
100% bester Support, keine Ausfälle
Wir sind schon seit mehreren Jahren glücklicher Kunde bei Alfahosting und hochzufrieden! Wir hatte noch NIE einen Ausfall unserer Server zu beklagen, nicht mal bei einem Hochwasser! Die Qualität der Server und vor allem des Supports übertrifft so ziemlich jeden anderen Anbieter. Das längste was wir auf eine Supportanfrage warten mussten, war 5 Minuten. Wir sind zufrieden und werden es auch weiterhin bleiben. Auf eine tolle Zusammenarbeit!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für Ihr Lob und leiten es gern an unsere Kollegen weiter.

5,00/5,00
T. Kurth
10.05.2014
guter Support
Vielen Dank an das Support-Team von Alfahosting. Schnelle und unkomplizierte Hilfe über das Ticketsystem und das 24x7.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für Ihr Lob.

5,00/5,00
kosmetik im townhouse
07.05.2014
Großartige Unterstützung!
Ein Kompliment dem Team von Alfahosting sei an dieser Stelle gemacht.
Ich bin wirklich ein recht schwieriger Fall für jeden, der mich beim Telefonsupport an der Strippe hat, da ich so wenig Ahnung habe, dass ich oft gar nicht richtig weiß, wie ich meine Frage formulieren muss , um klarzumachen, was ich möchte.
Mit Engelsgeduld, Freundlichkeit und Kompetenz habe ich bisher immer Hilfe bekommen. Und dann wurde mir mit viel Sympathie jedes Mal das Gefühl vermittelt, ich hätte das jetzt quasi alles fast alleine geschafft.
Großartig! Ein herzliches Dankeschön an das komplette Team! Ihr seid super!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung von unserem Service. Wir geben das Lob gern weiter.

5,00/5,00
Hejo. Schramm
06.05.2014
Ein tolles Service-Team
Als Betreiber einer Website, kann ich sehr wohl mit meinem Websiten-Programm X5 umgehen, habe aber von Hosting keine blasse Ahnung.
Deshalb finde ich das Service-Team von Alfahosting einfach Spitze. Bei eineiner Schwierigkeit mit der Veröffentlichung meiner Website habe ich
a) auch für einen Laien sehr schnell und sehr verständliche Erklärungen und Ansagen bekommen, und
b) die Tipps hauten hin.
In kürzester Zeit war mein Problem gelöst.
Empfehlung und weiterhin viel Erfolg für das Team
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir geben das Lob gern an unsere Kollegen weiter. Viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Neumann Rechtsanwalt
05.05.2014
zweifacher guter Support
Der gleich zweifach erforderliche Support wurde hervorragend abgearbeitet, wobei Ergebnisse durch unmittelbare telefonische Beratung und auch durch den Eingriff im Onlinesupport erfolgte.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir benachrichtigen gern unsere Kollegen im Support.

5,00/5,00
AC Tuebler (www.tuebler.de)
01.05.2014
bester und schnellster Service...auch am Feiertag!
Also, was soll man sagen? An dem Tag (1.Mai) an dem andere auf Demos gehen oder ausschlafen, sind die Alfahoster nicht nur erreichbar, sondern lösen auch Probleme...in Rekordzeit. Bei mir jedenfalls war es so. Ok, ausnahmsweise mal kein TelService (nur allzu verständlich wg. Feiertag), aber Emailerreichbarkeit! Lösungen auf meine Probleme in Rekordzeit. Das nenne ich SERVICE! Nur weiter so!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung, wir geben das Lob gern an unsere Kollegen weiter.

5,00/5,00
C.P.
30.04.2014
schneller, kompetenter und freundlicher Service!
Ich bin seit ca. 1 Jahr bei Alfahosting, und habe in dieser Zeit nur die besten Erfahrungen machen dürfen. Anfragen werden immer sehr zeitnah, geduldig und freundlich behandelt. Die Prdukte und der Service stehen in einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis und ich würde Alfahosting jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback.

5,00/5,00
Beri
30.04.2014
Bei Alfahosting läuft einfach alles!
Ich bin seit mindestens 5-6 Jahren bei Alfahosting. Habe nach und nach alle meine Kunden dort untergebracht weil ich bei anderen Anbietern solchen Blitz-Service nicht gefunden habe. Ich bin jedesmal aufs neue Überrascht wie schnell und kompetent die Mitarbeiter von Alfahosting sind. Schade, dass ich nur 5 Sterne vergeben kann!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das positive Feedback und wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Michael M. (SELECTIT.JOBS)
25.04.2014
Alfahosting - Support wie man ihn sich wünscht
Ich möchte hier meine Meinung zu Alfahosting äußern:
In der Web-Landschaft bewege ich mich seit gut 15 Jahren, kann also auf etwas Erfahrung zurückblicken. Ich habe jahrelang bei 1&1 und anderen nationalen und internationalen Unternehmen meine Sites gehostet aber stets gab es ein großes Problem. Nämlich Support: bei den US-Firmen war es schon recht holperig, geschweige denn was 1&1 bei mir auf die Beine gestellt hat (bzw nicht gestemmt hat). Und dann per Zufall (oder war es eine Google-Anzeige) kam ich auf Alfahosting. Ganz ehrlich: besser kann es nicht sein. Selbst am Abends am Wochenende werden meine Anfragen manchmal innerhalb von wenigen Minuten bearbeitet. Und das zu 99% erfolgreich. RESPEKT und WEITER SO!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das positive Feedback.

5,00/5,00
Martin
24.04.2014
Sehr guter schneller und kompetenter Service
Sehr guter Service, dass muss man wirklich mal so festhalten. Ich bekomme innerhalb von einem Tag eine Rückantwort für meine Fragen und die Antworten sind keine Standard Antworten sondern wurden mit Bedacht beantwortet. Sowas schätze ich sehr.
Ich war bereits schon auf vielen Portalen unterwegs und habe dort auch die Service Leistungen in Anspruch genommen, Alfahosting hat mir dabei bisher am besten gefallen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung unseres Supports. Wir leiten dies gern an unsere Kollegen weiter.

5,00/5,00
kunde
21.04.2014
immer wieder überrascht über kompetenz und schnelligkeit
hatte einen streamaccount bei streampanel 24.leider war der stream auf meine webseite nicht hörbar.auf zig mails hat man mir seitens streampanel versichert dass der fehler bei alfahosting liegen muss. trotz sehr viele supportanfragen waren alfahosting mitarbeiter immer bereit alle ports und protokolle immer wieder zu ändern ob sich an dem fehler was ändert. erst nach dem wechsel auf einem anderen stream anbieter war der fehler weg. danke alfahosting team für eure geduld und zeit. obwohl der fehler gar nicht mal bei euch war. 5 sterne sind da nicht genug für den support ************** :-)
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das positive Feedback. Wir leiten das Lob gern an unseren Support weiter.

5,00/5,00
Alex Döhla
10.04.2014
Bestnoten
Vielleicht gehört Alfahosting nicht zu den billigsten Anbietern von Webhostingpaketen (wenn auch zu den Top 5). ABER: Der Service, den der Kunde hier erleben darf ist die reinste Freude. Ich habe sowohl privat als auch beruflich viel mit Hotlines, Ticket-Systemen und anderen Auswüchsen von sogenanntem "Service" erlebt. Und Alfahosting ist in all diesem Einheitsbrei der langen Wartezeiten eine echte Erholung. Tickets werden innerhalb von Minuten (!) beantwortet, der Kontakt zu den Mitarbeitern ist gleichwohl extrem schnell, kompetent, zielführend und absolut kundenorientiert (und das sage ich, als eigentlich eher kritischer und hinterfragender Kunde). Fazit: Für wenige Cent mehr im Monat bekommt man Servicequalität die im weiten Feld Ihresgleichen sucht. Vergleichbare Servicequalität muss man normalerweise mit relativ viel Geld bezahlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung unserer Leistungen.

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