Bilderwelten - Apalis GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

bilderwelten.de
4,37
Sehr Gut
1.718 Bewertungen
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3
3%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,37 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,37 / 5,00 von 1.718 Bewertungen
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5,00/5,00
KaZi
27.08.2019
Top Qualität, sehr schnell geliefert
Wir haben eine Vliestapete mit Fotodruck bestellt. Sie wurde innerhalb von 3Tagen geliefert und die Verarbeitung war mega einfach. Top Qualität und keine Nähte sichtbar. Wir werden gerne nochmal bestellen.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

4,00/5,00
xyz
27.08.2019
Tolles Bild , sehr gut verpackt!
Tolles Bild , sehr gut verpackt!
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

1,00/5,00
Jenna
27.08.2019
Reklamation der Tapete wurde abgelehnt / Rabattcode konnte bei Neubestellung nicht berücksichtigt werden
Meine Bildertapete wurde beschädigt angeliefert. Da mir dies aber nicht sofort auffiel, sondern ich diese erst 3 Monate später anbrachte, konnte meine Reklamation nicht mehr berücksichtigt werden. Bei der Neubestellung konnte dann auch der Rabattcode nicht mehr berücksichtigt werden, mit dem es 20% gegeben hätte. Auf meine Reklamation wurde seitens Apalis erst einmal gar nicht reagiert. Erst als ich mich erneut an Bildertapeten wandte, bekam ich überhaupt eine Antwort, welche leider negativ ausfiel. Ich bin wirklich nicht besonders begeistert.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht ungetrübt waren. Grundsätzlich sollten Sie die Ware vor der Anbringung prüfen, um Mängel direkt reklamieren zu können. Wenn Sie die Ware trotz bestehendem Mangel nutzen, bedeutet dies eigentlich, dass Sie die Ware so akzeptieren.

Trotzdem sind wir Ihnen entgegengekommen und haben Ihnen die kostenfreie Neuproduktion der Ware angeboten. Dies wurde von Ihnen leider abgelehnt.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unseren Produkten überzeugen zu können.

5,00/5,00
Kseniia
27.08.2019
Super
Schnell und rechtzeitig. Die Bilder sind einfach super!
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

1,00/5,00
Mike Lagerin
26.08.2019
Unzufrieden
Wir haben am 01.08.2019 eine Küchenrückwand bestellt, die Lieferzeit wird 4 -6 Werktage angegeben
Leider ist bis heute 26.08.2019 noch nichts angekommen, auf meine Emails wird erst gar nicht reagiert, habe mehrmals angerufen wann denn endlich meine Ware geliefert wird darauf bekommt man die Antwort kann ich Ihnen nicht sagen es ist in Bearbeitung
Meine Küche steht seid dem im Wohnzimmer und kann nicht weiter machen
Heute sollte die Versandbedtätigung kommen aber wieder ist nichts passiert
Also nie wieder werde ich hier bestellen
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht ungetrübt waren. Leider hatten wir in letzter Zeit ein stark erhöhtes Aufkommen an Anrufen und E-Mails, so dass nicht jede Anfrage umgehend beantwortet werden konnte.

Leider kam es hier aufgrund eines Materialproblems zu einer Verzögerung, was wir Ihnen auch erklärt haben. Unsere Kollegen in der Produktion arbeiten mit Hochdruck daran, dass alle Aufträge endlich unser Haus verlassen können.

Wir bedauern die entstandene Verzögerung aufs Höchste. Diese entspricht nicht unserem eigenen Anspruch auf eine reibungslose Abwicklung aller Aufträge und nach zufriedenen Kunden. Leider können wir aber nur bedingt auf die Situation reagieren.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben.

5,00/5,00
Johanna
26.08.2019
Perfekt
Super schnelle Lieferung und super Qualität
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gernot
25.08.2019
Fototapete
Da ich von Beruf maler bin war ich sehr überrascht. Super Druck,super Material, war mega gut zu verarbeiten. Würde sie immer weider empfehlen. Kleinigkeit für hoppy Handwerker gut markieren oder drucken was oben ist kann schnell schiefgehen. Aber mega
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
J Paul
25.08.2019
reibungslos
Bestellung einfach, viel Angebot, schnelle Lieferung - zu empfehlen!
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

1,00/5,00
Deca
24.08.2019
... die Odyssee geht weiter !!!
Ich hatte vor einigen Tagen schon über meine Schwierigkeiten berichtet, dass die avisierte Lieferfrist meiner Bestellung völlig haltlos war. Außerdem hatte ich mit einer Emailanfrage(Auskunft über Liefertermin) keinen Erfolg, da keine Antwort erhalten !!!. Telefonisch hatte ich nach mehrmaligen Versuchen und 19min in der Warteschleife tatsächlich eine Dame am Telefon. Die konnte mir jedoch auch keinen Liefertermin nennen und hat mich nur vertröstet. Nun habe ich ein Email erhalten vom Bilderwelten mit einer angeblich "guten Nachricht", dass meine bestellte Ware unterwegs sei. Jedoch ist die angegebene Tracking-Nummer bei DPD ungültig !!! Das ganze wirkt sehr unprofessionell !!! Anspruch und Wirklichkeit klaffen hier für mich sehr stark auseinander !!!
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht ungetrübt waren. Leider hatten wir in letzter Zeit ein stark erhöhtes Aufkommen an Anrufen und E-Mails, so dass nicht jede Anfrage umgehend beantwortet werden konnte. Es freut uns, dass wir den Sachverhalt mit Ihnen inzwischen klären konnten.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unseren Produkten überzeugen zu können.

1,00/5,00
Cordi
24.08.2019
Absolut schlechter Service
Ich kann mich der Bewertung von Deca nur anschließen.
Leider ein desolater Service.
Ich habe meine Bestellung vor Wochen aufgegeben und erreiche telefonisch ebenfalls niemanden!
Falls ihr fristgebunden etwas braucht: Finger weg!
Man bekommt sehr schleppend oder gar nicht Rückmeldung. Ich bin sehr unzufrieden! Mir wurde dann endlich die Lieferung in der letzten Woche in Aussicht gestellt. Bei mir angekommen ist immer aber immer noch nichts.
Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen!
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht ungetrübt waren. Leider hatten wir in letzter Zeit ein stark erhöhtes Aufkommen an Anrufen und E-Mails, so dass nicht jede Anfrage umgehend beantwortet werden konnte. Es freut uns, dass wir den Sachverhalt mit Ihnen inzwischen klären konnten.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unseren Produkten überzeugen zu können.

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