Hello Patrick,
We are firmly committed to making digital currency as safe and secure for our customers as possible.
Therefore we regularly review accounts carefully from a compliance perspective and we’ve found your account in possible violation of our terms of service. For that reason we have to inform you that we can no longer provide you with access to our services and have consequently blocked your account. The full amount from your last order has already been refunded to your bank account.
Thanks,
bit4coin team
Hello ROD,
We are firmly committed to making digital currency as safe and secure for our customers as possible.
Therefore we regularly review user accounts carefully from a compliance perspective and we’ve found your user account in possible violation of our terms of service.
For that reason we regret to inform you that we can no longer provide you with access to our services and have consequently blocked your user account.
As you have purchased your voucher through one of our resellers you'll need to get in touch with them directly in order to receive your refund.
Thanks,
bit4coin team
Hello Chris,
Our compliance team has decided not to payout the digital currency to you. Please reach out to the reseller from which you have purchased the voucher directly in order to receive the refund.
Thank you for your understanding!
Regards,
Your team from bit4coin
Hallo blacktz87,
bitte beachte, dass wir den Verkauf neuer bit4coin-Gutscheine an Kunden in Deutschland seit dem 22. Oktober 2018 temporär eingestellt haben. Die Gründe hierfür liegen in generellen regulatorischen Entwicklungen in Deutschland, die wir gerade analysieren.
Unsere Hoffnung ist es, unsere Dienste zukünftig auch Kunden in Deutschland wieder anbieten zu können. Sobald dies wieder der Fall sein sollte, werden wir alle unsere Kunden darüber informieren und hoffen darauf dich danach wieder als unseren treuen Kunden zurück begrüßen zu können :)
Beste Grüße,
Dein bit4coin Team
Gentile Dany,
ogni volta che riceviamo una mail di reclamo o una recensione negativa, contattiamo il cliente per cercare di capire come migliorare il servizio o eventualmente per fornire maggiori spiegazioni, qualora possibile, sulle motivazioni delle nostre azioni. Per quanto riguarda il tuo caso, il nostro risk team ha deciso di cancellare il tuo ordine. Il motivo e’ perche’ non sponsorizziamo il nostro servizio come mezzo per accettare pagamenti in valuta digitale. Puoi trovare una migliore spiegazione di ciò all’interno dei nostri Termini e Condizioni. Tale ordine é stato cancellato e rimborsato. La somma dovrebbe essere gia’ presente nel conto utilizzato dal cliente che ha effettuato l’ordine. Qualora essa non sia ancora visibile per favore ricontattate il nostro servizio clienti. Speriamo di averti fornito una motivazione chiara ed esaustiva . Una buona giornata.
bit4coin Team
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
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Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen.
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