büroshop24 GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

bueroshop24.de
4,75
Sehr Gut
18.915 Bewertungen
von hier, idealo.de, preissuchmaschine.de, shopvote.de, shopauskunft.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,75 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,75 / 5,00 von 4.265 Bewertungen
    anzeigen →
  • I
    Idealo — Sehr Gut 4,70 / 5,00 von 6.597 Bewertungen ( Basis: 6.597 Bewertungen letzte 6 Monate )
  • P
    Preissuchmaschine — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 1.564 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und unkomplizierte Rücksendungen
  • Gute Produktqualität und günstige Preise
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 3
Neutral: 0
Negativ: 1
5,00/5,00
Kathrin von KAMEWI.de
26.02.2021
Sehr toller Kundenservice!
Wir haben bereits am 25.12. 1000 Briefumschläge mit Fenster bestellt. Die wurden wie gewohnt schnell geliefert und bei uns im Lager verstaut. Erst vorgestern haben wir den Karton geöffnet und gesehen, dass wir eine Falschlieferung (Briefumschläge ohne Fenster) erhalten haben. Sowas kann ja mal vorkommen - trotzdem haben wir nicht damit gerechnet, dass wir die Lieferung 2 Monate später noch reklamieren können.
Auf unsere Anfrage wurde uns trotz Corona total schnell und freundlich geantwortet. Obwohl wir die Ware nicht direkt bei Erhalt kontrolliert haben, bekommen wir sie trotzdem noch ersetzt. Das nenne ich wirklich mal einen perfekten Kundenservice! VIELEN DANK! ♥
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
alinotec GmbH & Co. KG
25.02.2021
Alles Super!!!
Alles Super!!!
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
Georg
24.02.2021
Service mangelhaft
Aufgrund der guten Bewertung (sehr gut 4.73 / 5.00) und der geschlossenen Märkte vor Ort habe ich am 30.01.21 fünf Canon-Tintenpatronen on-line bestellt und bezahlt. Lieferung erfolgte umgehend; allerdings waren nur vier Patronen geliefert – eine fehlte; ich habe am 4.2.21 reklamiert. Nachlieferung wurde zugesagt. Am 10.2.21 Lieferung angemahnt. Dann eine Rechnungskorrektur (kaufmännische Gutschrift) erhalten. Meine Frage, um was es hierbei geht, wurde nicht beantwortet. Stattdessen der Hinweis, dass die noch fehlende Tintenpatrone gegen Berechnung und mit einer neuen Auftragsnummer (?) verschickt werde. Mein Hinweis, dass ich doch bereits alles bezahlt habe, blieb unbeantwortet. Ein Riesenpaket mit der winzigen Patrone kam am 20.2.21 an. MIT EINER RECHUNG über 17,52 € die bis zum 4.3.21 zu bezahlen ist!!!!!!!!!!!
Montag wollte ich meiner Enttäuschung und Verägerung telefonisch bei „büroshop24“ Luft machen. Eine weitere Mail hat mich glücklicher Weise erreicht: Rechnung sei nicht zu bezahlen, würde mit der Gutschrift verrechnet. Diese simple on-line-Bestellung hat insgesamt 17 hin- und hergeschickte Mails, incl. des Zeitaufwandes und 22 Kalendertage bis zum Abschluss der Aktion in Anspruch genommen ---dabei wollte ich doch nur fünf Patronen haben.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben, in dem wir den Vorgang besprechen konnten.
Es freut uns, dass unsere Geste der Wiedergutmachung Ihre Zustimmung fand.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
H J
18.02.2021
schnelle Lieferung aber kein Service
Die Lieferung des Bürostuhls war schnell und problemlos. Auf die Reklamation eines defekten Teils des Stuhles kam außer einer automatischen Mail, dass die Anfrage angekommen ist, nichts mehr. Anscheinend wird hier nach dem Motto verfahren, abwarten und aussitzen. Für mich ist die Firma gestorben.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Umstände des negativen Ablaufes Ihrer Reklamation.
Erfreulicherweise konnten wir Ihre Anliegen bereits telefonisch klären und das defekte Teil beim Hersteller reklamieren.
Wir freuen uns, Sie weiterhin beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

5,00/5,00
Fa. Enersave
15.02.2021
Einwandfrei
Toller Shop mit großem Sortiment zu fairen Preisen! Schon sehr oft hier bestellt und bisher keinerlei Probleme. Die Ware wird immer schnell geliefert - GERNE WIEDER :)
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Mahmut
12.02.2021
Sehr 👍
Bin zufrieden mit der Ware, Lieferung hat alles gut gepasst. Weiter so
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sigrid B.
10.02.2021
schnelle gute Lieferung
Die Ware wurde schnell geliefert und ist gut in der Verarbeitung. Gerne das nächste Mal wieder.
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Musikschule Konzertkreis
09.02.2021
Epson Fotopapierbestellung
Bestellung von Epson Fotopapier wurde schnell und zuverlässig auf Rechnung geliefert bei gutem Preis-Leistungs-Verhältnis!
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Holger Plochmann
06.02.2021
Hervorragend
Alles bestens. Es gibt nichts zu bemängeln
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
Schechmus
04.02.2021
Keinen eingehaltenen Service
Bieten 24 std Service an und liefern nach 3 Tagen l
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Lieferung.
Erfreulicherweise konnten wir Ihr Anliegen bereits telefonisch klären.
Wir freuen uns, Sie weiterhin beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

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(büroshop24 GmbH - Durchschnitt: 4,78 / 5,00 von 4.265 Bewertungen)