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büroshop24 GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,75
18.755 Bewertungen
von hier, idealo.de, preissuchmaschine.de, shopvote.de, shopauskunft.de
  • 5
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    3.31%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,75 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,78 / 5,00) von 4.265 Bewertungen ansehen
  • Idealo: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 6.509 Bewertungen ansehen
  • Preissuchmaschine: Sehr Gut (4,90 / 5,00) von 1.564 Bewertungen ansehen
  • Shopvote: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 13.389 Bewertungen gesamte Zeit ansehen
  • Shopauskunft: Sehr Gut (4,75 / 5,00) von 6.404 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und unkomplizierte lieferung
  • Guter kundenservice und kommunikation
  • Hohe produktqualität

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 11
Neutral: 1
Negativ: 2
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Sehr Gut
4,78 / 5,00
4.265 Bewertungen
büroshop24 GmbH

In der Niederwiese 2
65473 Bischofsheim

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5,00/5,00
jörg bittner
25.09.2019
einfach nur klasse
lieferung kamm schnell
artikel genau wie beschrieben
kann ich nur empfehlen
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
C.S., Leer
05.09.2019
Computer-Maus
Bin begeistert, schnelle Lieferung, tolles Produkt und bei telefonische Fragen große Hilfe. Danke.
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Karin
08.07.2019
Druckerpatronen
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Qualität der Druckerpatronen wird erwartet. Alles super.
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
V.Bier
11.06.2019
Es gibt Erfahrungen, die braucht man/frau nicht zu machen!
Immer wieder mal habe ich bestellt bei Büroshop24... die sind mir ja fast schon vertraut durch die schnelle Lieferung und dann geht mir eine Rechnung über 27 Euro durch die Lappen... Jetzt habe ich eine Rechnung von über 114 € vom Inkassobüro! Dabei habe ich alle Rechnungen bisher gezahlt.. Man war nicht einmal in der Lage, mir per Post zu schrieben. Das Inkassobüro konnte das doch auch! "Das machen wir nicht mehr ... nur über e-mail" Gleiche Adresse über die ich zugeballert werde von Werbung - auch von büroshop24.. und die Mahnungen also übersehen (weil ich zahle sonst immer direkt). Ganz klar meine "Schuld"! Können sie nicht eine Lesebestätigung dranheften, um den Überblick zu haben, wer das noch liest? "Nein!" Mit Kanonen auf Spatzen schießen!? ... vlt Kulanz ? "Nein!"
Ja dann , weiß man doch, wie man wo behandelt wird... Solche Erfahrungen kann ich mir sparen als Nie mehr für mich bei Büroshop24!!
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass wir keine Klärung herbeiführen konnten.
Wir haben Ihnen die Situation ausführlich dargelegt und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
unKu
08.04.2019
Angebotene Zahlweise wurde nachträglich abgelehnt
Angebotene Zahlweise wurde nachträglich abgelehnt.
Angeboten wurde die zahlweise Paypal und geworben wurde darüber hinaus mit einer Lieferung am nächsten Tag. Es kam auch eine Bestellbestätigung, das Geld sei eingegangen. Leider wurde dann nachträglich die Zahlweise auf Vorauskasse gefordert, sodass auch die versprochene Lieferung am nächsten Tag natürlich nicht funktionierte.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kundin,
Ihre Enttäuschung können wir nachvollziehen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir in Abhängigkeit des Auftragswerts und der bestellten Ware bei Neukunden alternative Zahlungsweisen vereinbaren.
Die PayPal Zahlung wurde Ihnen sofort zurück erstattet.
Bitte interpretieren Sie dies nicht als Misstrauensbeweis Ihnen persönlich gegenüber.
Es handelt sich hierbei um eine im Versandhandel übliche Praxis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

5,00/5,00
'Erika
14.03.2019
Superservice
Die Ware kommt schnell und sauber verpackt an. Freundliche Mitarbeiter am Telefon. Klappt alles bestens und kann ich nur empfehlen.
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
Bestellung zu Weihnachten
09.03.2019
Bestellung
haben bei büroshop 24 3 mal bestellt. die letzte Lieferung kam im der Weihnachtszeit betrag 22,88 euro
ist im weihnachsstress untergegangen ,ohne Mahnung per post oder mail direkt zu inlasso mit forderung von über 100 euro. auf 1. mail keine antwort. 2 mail dann wenden sie sich an infoscore .natürlich werden wir dort nie wieder etwas bestellen.so sollte man mit seinen kunden nicht umgehen..
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Sollten wir feststellen, dass der Rechnungsbetrag nicht beglichen wurde, informieren wir unsere Kunden grundsätzlich über den Sachverhalt.
Die Abgabe an Inkassounternehmen erfolgt erst nach Durchlauf des gesamten Mahnprozesses ohne Zahlung oder Rückmeldung des Kunden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
Sebastian
20.02.2019
Nie wieder Unfähiges Personal wo der eine nicht weist was der andere Macht
Sowas schlechtes hab ich noch nie erlebt. nach den Motto was interessiert mich der Schmarren von Gestern
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass es zu dieser nicht einwandfreien Lieferung kam.
Ihr PayPal Zahlung wird Ihnen natürlich zurückerstattet.
Wir bedauern die Umstände sehr, die Sie Weise verärgert haben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

5,00/5,00
Christiane
05.02.2019
Bestellung / Lieferung
Habe zum ersten Mal bestellt:
- Bestellung Sonntag Abend.
- Die Lieferung war am Dienstag nachmittag da.
- Alles einwandfrei.

Vielen Dank!
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Wolfgang
02.02.2019
Alles super.
Zum 2. Mal bestellt, und alles war bestens.
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
Claudia
03.01.2019
Letzter Einkauf - Nie wieder
Schlechter Service und dazu noch leere Versprechungen. 24 h Lieferung, wenn überhaupt 48 h. Aber schön weiter seine Kunde verarschen.
War meine letzte Bestellung und bestelle ab sofort bei einen anderen Büroservice.
Kauft lieber bei einen anderen Onlinehändler!
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
Zum Sachverhalt haben wir uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
Chris
10.12.2018
Nie wieder
29.10.18 Ware zusammen bestellt und bezahlt.
1. Teillieferung o.k.
2. Lieferung leeres Paket erhalten u. reklamiert. Daraufhin erhielt ich trotz mindestens 10 mal Kontakt per email u. Tel. immer wieder neue Rechnungen statt Ware.
01.12.18 Restware erhalten, aber neue Rechnung mit Versandkosten ausgestellt, reklamiert. Erneut mehrfach Kontakt mit Kundenservice mit dem Erfolg dass neue Rechnungen geschickt wurden.
10.12.18 Gutschrift erhalten.
6 Wochen Stress wegen 4,17€, das braucht kein Mensch.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir telefonisch genauer besprechen konnten.
Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
Mfk
23.11.2018
Verpackungsverschwendung
Ich habe Bleistiftminen bestellt und diese in einem Karton bekommen, der dafür viel zu groß war. Man hätte diese Minen einfach in einem Briefumschlag verschicken können. So entstanden unangemessene Verpackungskosten.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihre Anmerkungen zur Verpackung.
• Es mag widersprüchlich klingen: aber hier sind wir ein Opfer unseres großen Sortiments, unserer günstigen Preise und unserer schnellen Lieferzeiten.
Ein 24-Stunden-Service lässt sich nur mit modernster Logistik bewerkstelligen.
• Günstige Preise erfordern effiziente Logistik-Prozesse, die wiederum einen hohen Technik-Einsatz mit wenig manuellen Eingriffen verlangen.
• Und ein großes Sortiment birgt die Gefahr, dass in einem Paket beispielsweise kompakte, schwere Artikel mit voluminösen, leichten Artikeln zusammengeführt werden.
Bei diversen Kleinartikeln, wird die Verpackungsgröße der beiliegenden Rechnung und Paketbeilagen ( DINA 4) angepasst.
Wir arbeiten systematisch daran, solche Artikel-Konstellationen zu erkennen und den „richtigen“ Karton auszuwählen.
Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
Daniel
20.11.2018
Unzuverlässiger Transportunternehmen und kein Plan seitens büroshop24.de
Bestellung vor zwei Wochen ausgestellt und bezahlt, nach 10 Arbeitstagen ist das Paket immer noch nicht da.
Unzuverlässiger Transportunternehmen:
- immer die gleiche telefonische Aussage; "das Paket wird heute vor 18:00 Uhr zugestellt". Drei Telefonate, drei mal Zuhause anwesend und nicht mal passiert.
- Nach 10 Arbeitstagen erfolgt die erste Benachrichtigung so als die zweite wäre.
Heutzutage hat bueroshop24.de keinen Plan, und fordert noch mehr Geduld... Im Ernst, kaufen Sie lieber woanders.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir telefonisch genauer besprechen konnten.
Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung
Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
Harald
10.11.2018
Wild generierte Rechnungen
Hatte ein paar Stifte bestellt und per Paypal bezahlt.
Erst kam nur die eine Hälfte der Lieferung an. Nach Anmahnung kam dann auch der Rest.

Was dann folgte war ein Katastrophe.
Büroshop24 war doch tatsächlich der Meinung wenn man per Paypal im voraus bezahlt muss man nochmal den Rechnungsbetrag überweisen.
Es ging eine Zeit lang hin und her. Dann war endlich Ruhe.

Aber jetzt kam ein Mahnung.
Was das Buchungssystem anbetrifft sind die unfähig.

Drei Rechnungsnummer aber nur eine Bestellung.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde, Ihre Kritik ist berechtigt.
Wir bedauern die Umstände sehr, die Sie Weise verärgert haben.
Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

5,00/5,00
Rolfi, Stuttgart
25.10.2018
Hervorragend
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Büroshop24 GmbH und wurde noch nie enttäuscht, sowohl von der Qualität der Waren als auch der sehr schnellen Lieferung bereits am Folgetag der Bestellung.
Kann ich nur weiterempfehlen !
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
C.S.
22.10.2018
Einwandfrei
Topp Ware, sehr schneller Versand.
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ronny
22.10.2018
Super Shop!
Vieloen Dank fpür die schnelle und qualitativ hochwertige Lieferung.
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Käufer
21.10.2018
Alles prima und pfeilschnell...
...ich kann den Shop empfehlen :-).
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
M.B
21.10.2018
HP Officejet Pro 6970
Super Gerät, schneller Versand Guter Preis.
Ausgezeichneter Drucker sehr schnell Patronen per Flatrate zu bestellen.
Drucker kann von allen Geräten aus betrieben werden sehr einfache Installation.
büroshop24 GmbH antwortet:

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