CNC-STEP GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,87
Sehr Gut
4.767 Bewertungen
von hier, google.com, facebook.com, ebay.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hervorragender Kundenservice
  • Hohe Produktqualität
  • Kompetente und freundliche Beratung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 6
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
R. Stengel
04.09.2019
Ich hatte auf eine Verkaufsanzeige bei eBay reagiert und das Programm 'CorelDraw Graphics Suite 11' gekauft. Eine sehr gute Entscheidung!

CNC-Step hat sofort reagiert und den Artikel versandfertig gemacht, sodass er mich noch vor dem angekündigten Liefertermin erreichte. Dafür ein großes Dankeschön, ich werde viel Freude an diesem Artikel haben ;-)
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

4,00/5,00
Michiel Guitargod
03.09.2019
Machine is very good does work as promised.
Software works as far as I can see flawless
Accessoires is a totally different story.... here is the story:

I ordered a S-1000T machine with an 30 cm Z-axis, a t-slot table and a machine table on wheels. To my surprise noone had been thinking about the (re)placement of the T-slot table so it ended up mounted on the machine frame (9,5 cm Z-axis...). At the moment of collecting the machine noone including me had noted the Z-axis problem. At home after completing the construction I noted the problem. So I had to order 2 extra frame parts, with 8 T-slots premounted to be able to lower the table. This all went wrong though the order stated very clear what I needed (including pictures to show what I needed) The frame parts arrived, but got the wrong t-slots mounted for the connection on the machine table which got smaller T-slot grooves. The T-slots for mounting the T-slot table were completely forgotten, so I had to order those again...

While I was at the factory to collect the table I asked for extra T-slots for the T-slot table. The T-slots provided were too small for the T-slot table but luckely the good size for the extra frame parts, So with a bit of luck I got the T-slot table mounted on the machine table. Adjusting it to the right height provided another problem which in my opinion should have been taken care of by the factory. At the moment the height is about correct within 0.2 mm which should be ok for my purposes. Any advice or tools to get it more exact would be very much appreciated.

My conclusion: If a customer orders a machine with accessoires such as a machine table, longer Z-axis and T-slot table make sure the customer gets:
1. a prepared machine table ready to mount a T-slot table on the desired height.
2. accurate information when purchasing a machine and accessoires (dealers and factory in case the dealer forgets to provide the info) so the end product does not need any corrections or additions. And in case this fails but would be handy anyway:
3. A factory end controle where mismatches (like 30cm Z-axis and a T-slot table mounted on a frame) are noted and discussed with the customer before delivery.

With regards,

Michiel Guitargod
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Massivmöbel Manufaktur
02.09.2019
Ob Support oder Bestellungen. Man wird immer zuvorkommend bedient und die Beratunge oder Dienstleistungen sind oberste Schublade.
Prompte Lieferungen und Terminliche Aussagen treffen immer zu.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
L. Witt TEEKONTOR
30.08.2019
Von der Angebotserstellung bis zur Abholung lief alles sehr schnell und problemlos ab. Kurze Einweisung vor Ort gab es noch dazu. Danke an Herrn Lutter und das CNC STEP Team.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Sehr geehrter L. Witt TEEKONTOR,
wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Der Dank wurde weitergegeben und mit Freude zur Kenntnis genommen. Wenn Sie im Laufe der Zeit Fragen zum Produkt oder Anderweitigem haben, kontaktieren Sie uns jederzeit.

Freundliche Grüße
Magdalene Michalek vom CNC-STEP Team

5,00/5,00
Richi
27.08.2019
Alles bestens gelaufen. Kann man bedenkenlos weiterempfehlen.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Micha Hummel Coldbeam GmbH
27.08.2019
Top Teil !!! Zwar gebraucht, dennoch sehr zu empfehlen !!!
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Gudrun Malcher
27.08.2019
Bin mit der Lieferung und dem Gerät sehr zufrieden!
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Ben
22.08.2019
Alles wie vereinbart.

Alles funktioniert wie versprochen.

Kostet etwas Geld aber dann hast du auch was.

Guter Service.

Freundliche Leute.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Tobi
22.08.2019
Zufrieden, 20% Rabatt bekommen für die Newsletteranmeldung, kurze Reaktionszeit und schneller Versang
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
RhB-Modelle
12.08.2019
zum Bau einer Fräsmaschine und Schleiftisch habe ich als Antrieb einen Suhner-Motor gewählt.
Qualitativ sehr gut.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

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