DAK-Gesundheit - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

3,60
Gut
883 Bewertungen
von hier, yelp.de
5
46%
4
17%
3
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2
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1
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 882 Bewertungen
    anzeigen →
  • Y
    Yelp — Gut 4,00 / 5,00 von 1 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über DAK-Gesundheit sagen

DAK-Gesundheit hat insgesamt 882 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 3,60 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 25 Bewertungen hinzu: 13 davon positiv (52 %), 2 neutral (8 %) und 10 negativ (40 %). Kundinnen und Kunden loben an DAK-Gesundheit besonders freundliche und einfühlsame Mitarbeiter, kompetente und umfassende Beratung sowie schneller und hilfreicher Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

freundliche und einfühlsame Mitarbeiter kompetente und umfassende Beratung schneller und hilfreicher Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
13 (52%)
Neutral
2 (8%)
Negativ
10 (40%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
3,00/5,00
Hilde
17.11.2015
Großes Blutbild selbst bezahlt 110 €
Ultraschall Frauenarzt selbst bezahlt
Blasentest Frauenarzt selbst bezahlt
Bestimmung Aufnahme Vitamin D selbst bezahlt ist grenzwertig _ zahlt die Kasse lieber Knochenbrüche !!!
Zuzahlung Zähne Bonus für 20 Jahre ist sehr wenig!!
Präperat Vitamin D muss ich selbst bezahlen
Proffesionelle Zahnreinigung selbst bezahlt
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Ehried
17.11.2015
bin mit der Kasse in den meisten Fällen sehr zufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Sth
17.11.2015
Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Dringende Anfragen wurden zügig und kompetent bearbeitet.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Verstoß gegen die Mündigkeit des Versicherten
17.11.2015
Ich hatte die Idee, ein Heilverfahren zu beantragen. Gesundheitliche Gründe gab es und ich wollte einen Antragsvordruck haben. In der Zweigstelle der DAK in Saarbrücken wurde mir mitgeteilt, dass ich zum behandelnden Arzt gehen müsse und dass man dem Arzt die Antragsformulare schicken würde. Mir wollte man die Vordrucke nicht geben. Als ehemaliger Mitarbeiter der BfA habe ich mich gelinde gesagt sehr gewundert. Der Grundsatz: "Der Versicherte ist Herr des Verfahrens und er bestimmt, was er beantragt und welchen Bescheid er akzeptiert; der Sozialversicherungsträger ist Herr der Leistungsgewährung, dass heißt, er bestimmt, was der Versicherte kriegt." gilt offensichtlich nicht bei der DAK. Ich habe mir dann überlegt, einen Antrag formlos zu stellen. Es war mir aber zu blöd, mich mit einer Sozialversicherung zu streiten, die den Versicherten nicht als Herr des Verfahrens anerkennt und die das umfassende Recht auf Akteneinsicht auch Ärzten gegenüber nicht praktiziert. Es muss so sein, dass HV-Anträge Vordrucke für Ärzte enthalten, die diese ausfüllen und dem Versicherten zum Weiterleiten mitgeben. Die Vordrucke müssen aber dem Versicherten gegeben werden. Und der kann sich dann entscheiden, ob er einen Antrag stellt oder nicht.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Rentner Eisbaer
17.11.2015
eher durchschnittlich
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
I. B.
17.11.2015
Seit vielen Jahren Mitglied
Danke für die sehr gute Unterstützung
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
DAK Gesundheit - es kann wirklich nur besser werden !
17.11.2015
... hier nun unsere persönlichen Erfahrungen mit wenigen Worten:
- organisatorisch sehr schlecht aufgestellt
- Kundenansprechbarkeit mangelhaft
- Lösungsansatz bei Problemen - umständlich und schlecht
- ... "die rechte Hand weiß nicht was die linke Hand macht"
- ... bei 15 Anrufen, 15 verschiedene Ansprechpartner
- usw. usw. usw.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Vogelsberger
17.11.2015
Ich hebe eine Familienversicherung mit meinen beiden Söhnen,
wir fühlen uns rundum wohl bei der DAK.
Ich kann mir keine andere Krankenkasse vorstellen für uns.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Hans
17.11.2015
Zuverlässige Krankenkasse
Schnell in der Bearbeitung
Patientenfreundlich
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Sabine
17.11.2015
Mit der DAK ist man gut beraten. Sie greift auch dann helfend ein, wo hilfe nicht zu erwarten war. Mit der DAK ist man im Notfall nicht allein gelassen! ich vertraue weiterhin auf das Leistungsangebot meiner Krankenkasse, der DAK.
DAK-Gesundheit antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

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Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 882 Bewertungen)